יצרתי קשר עם ארבעה אחרים שעובדים עם הקהילה העסקית הקטנה כדי לקבל את שלהם.
$config[code] not foundאיך הם ראו את הצרכים של מלכ"רים בהשוואה לצרכים של עסקים קטנים למטרות רווח? ומה כל אחד יכול ללמוד מהאחר?
הנה מה שהיה להם לומר:
גורו טכנולוגיה רמון ריי אומר:
- "מנקודת מבט טכנולוגית, הצרכים של מלכ"רים הם די דומים לאלה של עסקים קטנים. עסקים קטנים זקוקים לטכנולוגיה כדי לעזור להם לעשות יותר עם פחות ויש להם משאבים מוגבלים. עמותות גם צריך טכנולוגיה כדי לעזור להם לעשות יותר עם פחות והם בוודאי יש משאבים מוגבלים. נחשו מה - מיועצים ללא כוונת רווח שמחים כי הכסף שלהם הולך רחוק יותר לקוחות עסקיים קטנים שמחים שיש להם תמחור תחרותי. "
ברנט לירי של CRM Essentials מציין כמה רחוק יותר שאינם מלכ"ר הם כשזה מגיע לניהול יחסים מתמשכים:
- "אחד הדברים העיקריים כי עסקים קטנים יכולים ללמוד מלכ"רים היא איך לאמץ רעיונות חדשים ואסטרטגיות ליצירת ושיפור היחסים עם אלה חשובים לעניינך. CRM בדרך כלל מייצג ניהול קשרי לקוחות, אבל "C" יכול גם לעמוד עבור הלקוח, המרכיב או הקהילה במקרה של כנסיות. כנסיות כבר דרך החוצה תוך שימוש בכלים כמו CRM כדי לשפר את השירות שהם מספקים לקהילות שלהם, כמו גם להגדיל את החברות.כפי יצירת נאמנות הופך אפילו יותר חשוב להישרדות, בעלי עסקים קטנים ויזמים יעשו טוב להסתכל איך מלכ"רים הם מינוף טכנולוגיות חדשות כדי להישאר מחוברים ועוד תוך התאמה ללקוחות ולקוחות פוטנציאליים ".
אנדי ביירול הבוטה והפרובוקטיבי תמיד, מחברם של "5 הקטליסטים של צמיחה בתרשים 7", אומר:
- "עסקים קטנים יכולים ללמוד מארגוני צדקה כיצד הם מטפלים ב'לקוחות 'שלהם. ארגוני צדקה טובים מאוד בהגדרת שיטות לשמירה ולהגדלת תרומות. הם היו צריכים לשלוט בשיטות שיווק ישיר, כדי לשמור על מכירת החברים שלהם, "שהם נפרדים מרכישת חברים חדשים. עסקים נראה להסתכל על שיטות כגון מסובך מדי לחזור אנשי מכירות הן כדי למצוא ולשמור מנהיגות customers.The של עסקים קטנים הוא תמיד הבעלים. הוא או היא חייבים לקבוע כיוון ולהשיג תוצאות. זה שונה ממנהל שלא למטרות רווח שהוא אקדח שכיר ומשרת את ההנאה של הלוח ואת סדר היום שלהם. זה לעתים קרובות התוצאות ללא כוונת רווח להתמקד להתמקד יותר על ההישרדות שלה. במובן זה, העסק הקטן יש את זה טוב יותר כמו האינטרסים של הבעלים, שלו / שלה ואת הלקוחות שלהם הם הרבה יותר קל ליישר. "
דוד וואלאס, מנכ"ל חברת שיווק החיפוש SearchRank, רואה את הפוטנציאל של מלכ"רים להפיק תועלת מאותו סוג של שיווק באינטרנט כמו עסקים קטנים, אבל גם רואה אותם מול אילוצי תקציב זהה:
- "אחד הצרכים הגדולים ביותר שאני רואה עבור ארגונים דתיים ועמותות הוא פתרון זול שיאפשר להם לא רק אתר אינטרנט אסתטי ושימושי, אלא מערכת לניהול תוכן (CMS) המאפשרת להם לשמור על האתרים שלהם מעודכן בקלות. אחת הבעיות הגדולות עם הכנסייה אתרי אינטרנט, למשל, היא כי הם לא מעודכן. הם גם אינם מנצלים את כל האינטראקטיביות הקיימת באתרי האינטרנט של היום (כלומר בלוגים, פורומים, הזרמת וידאו, מסחר אלקטרוני וכו '). למה? בגלל פונקציות אלה יכולים להיות די יקר לפתח. CMS הגון, למשל, אם מותאם אישית תוכנן, יכול לרוץ יותר מ 10,000 $. "
האם אתם עובדים, או מתנדבים, בכל עמותות? איך להשוות את הצרכים של מלכ"רים ועסקים קטנים? בבקשה לחלוק את החוויות שלך להשאיר תגובה להלן.
9 תגובות ▼
