הגדלת המלאי ומספר העובדים יכולים להעלות את פוטנציאל הגניבה במהלך עונת החגים העסוקה. והדבר האחרון שרוצה כאשר עלויות העבודה גבוהות יותר הוא ירידה בתשואות.
על פי איגוד הקמעונאות הארצי, הקמעונאים איבדו כ -44 מיליארד דולר מהגניבה ב -2015. מתוך הסכום הזה נגנבו יותר מ -34% מהעובדים.
פוסט בבלוג של חברת ניהול סיכונים פינקרטון אמר כי גניבת עובדים מהווה את "הגורם המוביל השני של הצטמקות מלאי מאחורי סחיטת לקוחות".
$config[code] not found"בין אם על רצפת המכירות, במחסן, בנהיגה במשאית המשלוח או בטיפול חוזר, לעובדים יש גישה קלה למלאי יקר, שיוצר פיתויים לגנוב", נכתב בהודעה.
עסקים קטנים יכולים לנקוט כמה צעדים כדי למנוע גניבת עובדים במהלך החגים לאורך כל השנה. לדוגמה, הערכת עסקאות יומיומיות, סקירת סרטוני אבטחה של מצלמות אבטחה בכל יום ואישור כל מכירה שנמחקה או נמחקה יכולה לסייע בהפחתת הגניבה. לאחר מצלמות ומפקחים גלוי על רצפת המכירות עשוי גם לעזור.
הרתעות אחרות כוללות תקשורת של מדיניות החברה, גיבוש פרוטוקולי גניבה עם עובדים חדשים, שימוש בשיטות ראיונות התנהגותיים ובדיקות רקע נרחבות.
סקוט האמפרי, מומחה סיכון בכיר עם ביטוח נוסעים, שיתף את הטיפים הבאים למניעת גניבות בראיון טלפוני ל- Small Business Trends.
טיפים כיצד למנוע גניבת עובדים
לשכור מראש לצורך
עסקים צריכים לשכור במהירות רפסודה של עובדים זמניים במהלך החגים כדי לשמור על קשר עם הביקוש. עם זאת, כדי להבטיח מספיק זמן זמין כדי להכשיר עובדים חדשים כראוי על מדיניות ופרוטוקולים ולהריץ בדיקות רקע, המפרי ממליץ המעסיקים להתחיל את תהליך ההעסקה מוקדם - לפחות חודש מראש של הצורך.
"אם אתה צופה גידול במכירות, תצטרך יותר אנשים עובדים על הרצפה, להתמודד עם המלאי ולעבוד עם לקוחות, לתת לעצמך מספיק זמן כדי להעסיק את העובד," אמר המפרי. "ודא כי מי אתה עובדים הוא האדם שאתה רוצה."
יש מערכת ניהול מלאי
המפרי אמר כי זה חיוני עבור עסקים כדי לשמור על מסלול מדויק של המלאי כדי להבטיח את הכסף מגיע פריטים שנמכרו להתאים. אחרת, הם יחוו הצטמקות.
קמעונאים צריך מערכת ניהול מלאי טוב, כדי לדעת אילו פריטים יש להם בחנות, הוא אמר.
ניהול טוב לרשום
"שטח משותף התורם לגניבה הוא במרשם", אמר המפרי. "כמה פריטים שנמכרו יחזרו להיות מוחזרים או מוחלפים. עובד יכול לקחת משהו בחזרה עבור סכום מסוים, כי הוא שונה מאשר את העלות של הפריט או לרמוז הפריט חזר כאשר זה לא. "
ככזה, צריך להיות שולט סביב לרשום כדי להקל על גניבה. המפרי המליץ על הדברים הבאים:
- שמור על כרטיס אשראי ומידע אחר המאפשר זיהוי אישי, הרחק מגישה קלה;
- האם העובדים נכנסים ויוצאים מהמרשם כך שכאשר העסקאות מתרחשות, המעסיק יידע מי טיפל בהם;
- תן למנהלים קוד דריסה כדי להבטיח פיקוח על עסקאות.
צג מצלמות אבטחה יומי
המפרי יעץ כי עסקים יש מצלמות אבטחה במקום, במיוחד במרשם, ולפקח עליהם מדי יום לפעילות נלוזה. הוא גם המליץ על שימוש במאבטחים בהנחת גניבה.
תקשורת מדיניות ונהלים ברור
"חברות צריכות לתקשר עם ערכי החברה, דרכים לטפל בפטרונים ובפוליסות לגבי גניבה לעובדים בבירור", אמר האמפרי. "הסבר כי חוסר יושר הוא עילה לסיום. תגיד לעובדים מה אתה הולך לעשות ולאחר מכן פעל דרך בעת הצורך. "
זה סביר לצפות כמה התכווצות במהלך תקופת המכירות החג, וחלק זה יבוא מעובדים. נקיטת הצעדים המפורטים לעיל יכול לעזור להפחית את ההפסד ולעשות לעונה רווחית יותר.
גניבה באמצעות Shutterstock
1
