Portsmouth, NH (הודעה לעיתונות - 20 בפברואר, 2009) - נאמנות בוני, מנהיג אנליטי חזוי ומפתח של מערכת Longbow עבור שיווק ישיר הציגה מערכת ניקוד חדש המסייע למשווקים ציון המאמץ השיווקי הכולל שלהם לזהות דרכים לשפר את זה. הנקרא "ציון יעילות השיווק (sm)", המערכת משלב שישה מדדים של התנהגות של אוכלוסיית הלקוחות לתוך ציון אחד כי pegs את האפקטיביות של שיווק לקוחות של החברה. מרכיבי ניקוד האפקטיביות השיווקית הם:
$config[code] not found* מחבצת * תערובת הכנסות * צמיחה בהכנסות * הכנסות בסיכון * חדירה לקטגוריה * פרופיל נאמנות
באמצעות ציון היעילות השיווקית, משווקים יכולים לדרג את הביצועים הכוללים של תוכניות השיווק של הלקוחות שלהם, ולאחר מכן להסתכל על מרכיבי הציון כדי לראות אילו רכיבים זקוקים לשיפור. לאחר מכן הם יכולים לפתח תוכניות שיווק שנועדו להעלות את הציון הכולל שלהם על ידי שיפור תחומי השיווק שלהם כי הם מתחת לביצוע. ניקוד האפקטיביות השיווקית הוא תמונת מצב ברגע מסוים בזמן. ברגע שזה כבר הוקמה, זה צריך להיות מחדש מחושב מעת לעת כדי לעקוב אחר האפקטיביות של תוכניות השיווק של החברה. "פיתחנו את אפקטיביות השיווק בתגובה לבקשות של לקוחותינו שרוצים לדעת איך הם עושים", אמר ביל ווריאס, בכיר מתמטיקאי ב נאמנות בוני. "עכשיו הם, או כל עסק, יכול למדוד ולעקוב אחר האפקטיביות השיווקית שלהם לאורך זמן ולדעת איפה הם צריכים לשפר." על בוני נאמנות נאמנות בוני LLC נוסדה בשנת 1999 כדי להביא דיוק חדש להבנת התנהגות הלקוח ויישומה בשיווק ישיר. אנליסטים בוני נאמנות לסייע ללקוחות לאתר במדויק אילו לקוחות יקנו הבא, מה המוצרים או השירותים שהם יקנו, וכאשר הם יקנו את זה. התוצאה היא דיוק מוגבר למסעות מכירה צולבת ומכירה גבוהה, ויכולת לבנות מערכות התרעה מוקדמות כדי לאתר עריקים פוטנציאליים. הלקוחות מגיעים ממגוון תעשיות, כולל קמעונאות, הפצה, שירותי בריאות, שירותים פיננסיים, תחבורה, טכנולוגיה וייצור. חוויית האנליטי של בונה הנאמנות שולבה כעת בשירות חדש המבוסס על אינטרנט בשם Longbow. על לונגבו Longbow, מ- Loyalty Builders, הוא שירות אינטרנט מבוסס תוכנה המשתמשת בניתוח אנליטי כדי לסייע למשווקים הישירים להגדיל את ההכנסות מלקוחות קיימים. הוא מנתח מאמצי שיווק, מזהה הזדמנויות הכנסה, מקטעים את אוכלוסיית הלקוחות, מטרות קונים פוטנציאליים, בודק את כל ההיבטים של שיווק מסע הפרסום, ומשתלב עם מערכות הדוא"ל והדפסה.
