הערה של עורך: אנו שמחים מאוד להביא לך את הטור אורח אורח קטן עסקים סטיבן ליטל. הוא מדבר על כמה עסקים קטנים מצליחים לגדול באמצעות שמירה על האוזניים שלהם על הקרקע "סימנים חלשים" על הסימנים הראשונים של מגמות מתפתחות - במילים אחרות, על ידי טרנספוט.
מאת סטיבן ס
אם אתה רוצה לדעת מה מגיע, אתה צריך "מודיעין שוק מצטיינים." זו היכולת של הארגון שלך לזהות תחילה ולאחר מכן להסתגל לשינוי יסודי קורה בחברה שלך, בתעשייה שלך, ואת הקהילה שלך. אתה צריך לקחת את הזמן כדי לשקול באופן קבוע את המאקרו כוחות השינוי בעולם כולו.
אז מה אתה יכול לעשות כדי להישאר על גבי השינויים המתרחשים בענף שלך ואת העולם שלך?
מיקוד פנימי מול חיצוני
נתחיל עם המיקוד. רוב בעלי העסקים נהדרים להתמקד פנימי. לדעת מה קורה בתוך החברות שלנו הוא אחד היתרונות שמאפשרים לנו להתחרות ביעילות עם עסקים גדולים יותר (כי לעתים קרובות, הם לא טובים מאוד בזה.)
עם זאת, אנו נוטים גם להיות שקועים בתוך התצוגה שלנו בודדים, ואנחנו מתעלמים מהחשיבות של המוקד החיצוני. זה המקום שבו עסקים גדולים, עם תקציבי מחקר שלהם אנליסטים בשוק, יכול לעתים קרובות לקבל את הטוב ביותר מאיתנו.
מציאת האיזון הנכון בין התמקדות פנימית וחיצונית היא תכונה שכיחה בקרב עסקים קטנים יותר המביאים לצמיחה מתמשכת. זה נכון במיוחד של שירותים מבוססי שירות מוצלח, אשר מבינים לא רק את העולם שלהם, אבל עולמות הלקוחות שלהם גם כן.
עוד מחסום נפוץ לצמיחה שאני רואה בקרב עסקים פרטיים הוא חוסר היכולת לזהות ולפעול על שינויים (או מיקרו) שינויים בשווקים המביאים לשינויים מאקרו. מומחים קוראים לשינויים האלה עדינים "אותות חלשים". אפילו לבעלים או למנהל המנוסה, אותות חלשים אלה יכולים לעתים קרובות להתבטל כאי-אנומליות. למנהל מוכווני הצמיחה, הרואה באופן קבוע את כוחות המאקרו, אותות אלה נתפסים כנקודות נתונים ראויות לציון. הם מייצגים הזדמנות פוטנציאלית ועשויים לדרוש פעולה מיידית.
הכרתי מנהל צמיחה אחד שהבין היטב את סוגי האותות האלה. לאשתי היה דוד שנפטר לאחרונה. דוד או, כפי שכינינו אותו, היה בתעשיית ההקלטה של המוסיקה לכל הקריירה שלו.הוא התחיל כבעלים קטן, ובסופו של דבר הפך לנשיא אחד מתוויות ההקלטה הגדולות בעולם. הוא ניווט בהצלחה את העולם הסוער והמבולבל של מוזיקת הפופ מסוף שנות ה -50 ועד תחילת שנות ה -90.
בשנתיים שקדמו למותו, ביליתי זמן רב אצל דוד א'. בעודו שותף לסיפורים מרתקים רבים, הייתי מעוניין מאוד להבין את יכולתו המופלאה לנצל את קצב השינוי המהיר בתעשייתו. יותר מכל עסק שאני מכיר, עסקי המוסיקה פופ מורכב לכאורה "מושרשת היטב" כללים של מה שעושה כסף כי הם הפילו על בסיס קבוע.
חשוב על קצב השינוי המהיר בתעשיית הדוד. הכל - ממערכות ההפצה של התעשייה לפורמטים הנמכרים לסגנונות של אנשים שקונים מוזיקה - משתנה במהירות ובמהירות. הדבר היחיד שנותר הוא אותו קצב מהיר של מהפך. הדוד הו טען כי הצלחתו נבעה מיכולתו לראות את הפריפריה של שוק משתנה בצורה ברורה יותר מאשר המתחרים שלו.
ניטור אות חלש
אף-על-פי שמעולם לא השתמש במונח זה, היה הדוד או מטפל מוקדם של ניטור אות חלש. הנה כמה כללים של אותות חלשים שלמדתי מהקשב לדוד או:
- ככל שהרעיון החדש יותר מזעזע ומטריד את המצב הוא הסטטוס קוו, כך יש סיכוי רב יותר להגיע לרמה של חשיבות מאקרו.
- לעתים קרובות יותר אתה שומע, "זה פשוט אופנה," סביר יותר שזה לא.
- זיהוי ומעקב אחר אותות חלשים צריך להיות תהליך מתמשך, שיטתי, בכל ארגון המעוניין בצמיחה מתמשכת.
- אם אתה שומע על "דבר" חדש במגזין פופולרי או בטלוויזיה, אתה כנראה מאוחר מדי כדי לנצל את זה.
- אותות חלשים לעיתים קרובות לגדול על ידי הצטרפות כוחות עם אותות חלשים אחרים. במילים אחרות, לעתים קרובות, איתותים חלשים זקוקים לחיזוק מרעיונות אחרים המרחפים מחוץ לגבולות שנקבעו לפני שניתן יהיה לראותם או לשמוע אותם.
כמנהל ומנהיג עסקים, הדוד O האמין שהתמקדותו צריכה להיות על העתיד. הוא העריך כי בתקופות הפוריות ביותר שלו, הוא מבלה 75 אחוז מזמנו על איתור, ניטור, פיתוח וייצור מחדש של יוזמות שנועדו לעמוד בהזדמנויות של מחר. פיקוח על הבעיות סביב הפעילות היומיומית של ההזדמנות של היום היה משהו שהוא יכול להאציל בביטחון.
מעניין, זה היה הניסיון שלי כי יותר מדי בעלי עסקים מבלים את רוב הזמן שלהם על הנושאים של היום (או אפילו אתמול בעיות), בעוד מנהלים של ארגונים הצמיחה תמיד יש מבט קבוע שלהם על מחר.
כדי הדוד O, ניהול הנוכחי "מכה" היה קל יחסית. ניסיון לזהות את הדבר הגדול הבא הוא המקום שבו הוא הביא את הערך הרב ביותר לארגון שלו.
* * * * *
סטיבן ס 'ליטל היא הרשות המובילה בתחום הצמיחה העסקית. בעבר הוא היה נשיא של שלוש חברות צמיחה מהירה, הוא עכשיו הרבה מבוקש הדובר, סופר יועץ בכיר עבור Inc, המגזין עבור חברות צומחות. ספרו החדש "שבעה כללים בלתי הפיכים של צמיחה עסקית קטנה" פורסם על ידי Wiley ובניו בחודש פברואר 2005. לקבלת מידע נוסף, בקר באתר האינטרנט הייחודי שלו בכתובת www.stevenslittle.com.
4 תגובות ▼
