פייסבוק ו comScore שפורסם לאחרונה על נייר לבן על "איך מותגים להגיע ולהשפיע מעריצים באמצעות מדיה חברתית שיווק". המסמך מלא כמה מקרים מעניינים למדי על סטארבקס, דרום בינג, לגבי איך הם משתמשים דפי הפייסבוק שלהם כדי ליצור ריבית, באז ועסקים.
כיצד למדוד כמו
מה שמעניין אותי הוא שאנחנו סוף סוף מתרחק מדידת ההחזר על ההשקעה עבור מדיה חברתית במונחים של "אינטראקציה זו = במכירות." הגיע הזמן. על פי העיתון הלבן, מעריצים בפייסבוק יכולים להיות מוערכים בכמה דרכים:
$config[code] not found- על ידי הגדלת עומק ההתחייבות והנאמנות של המעריצים
- על ידי יצירת התנהגות רכישה מצטברת
- על ידי השפעה על חברים של אוהדים
אז אתה יכול לראות, קשה לשים סכום דולר על כל אחד מהערכים האלה, אך הם כולם בעלי ערך עצום.
למה חברים של אוהדים חשובים
עוד מעדן למדתי מתוך הדו"ח הזה הוא החשיבות של חברים של אוהדים של דף הפייסבוק של המותג. אם אתה אוהד של, למשל, Starbucks, יש סיכוי טוב מאוד החברים שלך בפייסבוק עשוי להיות מעוניין המותג גם כן. מותגים מבינים את זה. על פי פייסבוק, בהסתכלו על 100 דפי המותג המובילים, הם קבעו כי עבור כל אוהד של המותג, יש עוד 34 חברים של אוהדים כי המותגים יכולים להגיע. באופן אקספוננציאלי, תוכל להגיע לאנשים רבים יותר מאשר לאלה שלחצו על 'אהבתי' בדף שלך.
