מנהל מדיה חברתית משמש את המוח מאחורי פלטפורמות מדיה חברתית של הארגון. הוא כותב ואוצר תוכן שנועד לעסוק חסידיו ולקדם את המותג בצורה חיובית. שילוב של כישורי שיווק ומומחיות מדיה חברתית נדרש לעשות את העבודה טוב.
חובות עבודה
מנהל המדיה החברתית יוצר ומבצע מסעות פרסום של מדיה חברתית כדי לקדם את המותג. היא עורכת מחקר כדי לראות מה המתחרים עושים וללמוד מגמות פופולרי לשלב את האסטרטגיה. כדי להבטיח את שביעות רצון הלקוחות, היא חייבת להגיב על תלונות, שאלות והערות שנותרו בדפי המדיה החברתית של החברה בזמן ובמתכונת המתאימה. בנוסף, מנהל המדיה החברתית עוקב באופן רציף אחר ניתוח האתר כדי לראות אילו סוגים של עוקבי תוכן מגיבים בצורה הטובה ביותר ומתאימים את האסטרטגיה בהתאם.
$config[code] not foundכישורים וניסיון
מנהל מדיה חברתית צריך להיות היוצר יצירתי עם תשוקה עבור מדיה חברתית. ניסיון נרחב באמצעות פלטפורמות פופולריות היא חובה, בשילוב עם הרצון לשמור על קשר עם מגמות מדיה חברתית הנוכחי. כישורי כתיבה מצוינים ויכולת להתחבר עם משפיעים מרכזיים היא היבט חשוב של העבודה, ליצור תוכן מרתק כראוי לקדם אותו. כדי להיחשב לעבודה כמנהל מדיה חברתית, אתה בדרך כלל צריך לפחות תואר ראשון בשיווק, תקשורת או שדה דומה מינימום של חמש שנים בשיווק.
סביבת עבודה
מנהל מדיה חברתית בדרך כלל עובד בסביבה משרדית מסורתית. למרות שהוא בדרך כלל עובד שעות עבודה סטנדרטיות, הוא צפוי לעתים קרובות להישאר מחובר לדפי המדיה החברתית של החברה בלילות, בסופי שבוע ובחגים כדי לסייע במעקב אחר שאלות של לקוחות, הערות וחששות לאורך אזורי זמן.
שכר ממוצע והזדמנויות לקידום
על פי אתר עבודה אכן, השכר הממוצע של מנהל מדיה חברתית הוא 41,000 $ בשנה החל בשנת 2014. הזדמנויות קידום כוללות המעבר למנהל מדיה חברתית או עמדת פיקוח. בגלל התקשורת החברתית היא בדרך כלל חלק מחלקת השיווק, מנהל יכול גם את האפשרות לעבור לתפקידים שיווקיים אחרים.
