לתפוס עט. הנה כמה מהדברים האהובים עלי.
1. טובין החשבון הבסיסיים
הצעד הראשון של היקוש המתחרה הוא לנתח את היסודות של החשבון שלהם. הבא את הפרופיל של Twitter ושים לב ל:
- לאן הקישור שלהם מקושר? האם היא מקשרת לאתר האינטרנט שלהם, לחשבון הפייסבוק שלהם, לדף הנחיתה של מדיה חברתית?
- מהו יחס העוקבים / הבאים? האם אנשים עוקבים אחריהם או שהם עוקבים אחר אנשים נוספים? האם הם עוקבים אחרי כל כך הרבה אנשים שזה נראה לא טבעי או שזה נראה כאילו הם בונים את החשבון ביד? איזה סוג של אסטרטגיה הבאה זה נראה כאילו הם משתמשים?
- כמה tweets יש להם ?: האם הם משתמשים פעילים לצפצף יש להם רק שלחו כמה תריסר? כמה פעמים הם ציוץ ביום? האם הטוויטים שלהם מגיבים בעיקר למשתמשים אחרים או לציוצים עצמאיים? האם הם מפרסמים את דעתם, סיפורי חדשות, טוויטים של החיים?
אנשים רבים יתעלמו מהקופסה ביו של פרופיל המשתמש של טוויטר פשוט כי זה כל כך קטן, אבל יש לא מעט מידע כדי להיות שם אם אתה לוקח את הזמן להסתכל.
2. מה הם כלי טוויטר הם משתמשים
עם כמה מהר מדיה חברתית כלים חדשים מופיעים ואת התכונות השונות המוצעות אני אוהב לעקוב אחר מה הכלים המתחרים שלי משתמשים. הידיעה הזאת נותנת לי מושג איזה מין נתונים סטטיסטיים הם מעקב אחר, אם עדכונים מסוימים או לא אוטומטיים, או אילו תוספים הם משתמשים כדי לעזור למשתמשים לשתף את התוכן שלהם. לדוגמה, האם אתה יודע כריס בורגן משתמש Hootsuite, סקוט Stratten משתמש UberTwitter, ו- SMB אתר הרשתות החברתיות BizSugar משתמש חברתי Oomph?
ובכן, עכשיו אתה עושה. וידע כי יעזור לך להבין את האסטרטגיה שלהם קצת, תוך שמירה על העיניים שלך פתוח כלים חדשים.
3. איזה סוג של שיחה יש להם
בין אם אתה משתמש בכלי כמו TweetDeck או פשוט יש הציל חיפוש Twitter שימושי, לפקוח עין על השיחות כי המתחרים שלך נתקל בטוויטר. איך הם משיבים ללקוחות שלהם? האם הם עונים לכל מי שמזכיר אותם? האם הם סביב כדי לענות על שאלות בזמן אמת? האם יש לך הזדמנות לקפוץ פנימה ולטעון חלק מוביל שלהם? אם אתה מבחין כי התחרות שלך היא עונה על לקוחות לעתים רחוקות או לא מקפץ לשיחות על המותג שלהם, אז אתה יודע שהם כנראה לא להרכיב קמפיין מדיה חברתית מוצק והם פשוט באקראי באמצעות זה. עם זאת, אם זה נראה כאילו הם עוקבים אחר מילות מפתח, קופצים על "מישהו יודע …" חיפושים סוג להיות כוכבים בכל שירות הלקוחות של Twitter, אז זה עשוי להיות סימן שאתה צריך להגביר את המאמצים שלך.
4. איזה סוג של משתמש לצפצף הם
לומר שיש הרבה כלים לצפצף זמין כדי לעזור לך לנתח את חשבון המתחרים שלך יהיה לשון המעטה ענק. כי יש יותר מ "הרבה". ויש עוד אחד שצץ בכל יום. להלן כמה כלים לצפצף אני חלקית כדי להסתכל על איך אני משתמש בהם.
$config[code] not found- טוויטר Grader: טוויטר Grader הוא כלי חינם המאפשר לך skulk את הכוח של חשבון Twitter של המשתמש ולהשוות אותו עם משלך. כלי זה היה בין הכלים הראשונים לצפצף מחוץ לשער, אז זה נשאר אחד כי אני חלקית. תוכל לראות את החשבונות "כיתה" מתוך 100, תמונת מצב של העוקבים המובילים בחשבון זה, וכן גרף של היסטוריית המשתמשים שלהם כדי לראות באיזו מהירות הם בנו את העוקבים שלהם.
- Twitanalyzer: Twitalyzer הוא שירות נוסף שמטרתו ניתוח חשבונות. הם יבקיעו את החשבון, יגידו לכם את סוג המפיצים * בנה את הפוסט שכתבתי עבור SmallBizTrends על חמשת סוגי המשפיעים באינטרנט, הנושאים שהמשתמש בדרך כלל מתעדכן בהם, ומביט בחלק מהפנים הרשת של אותו אדם.
- Klout: Klout הוא עוד כלי מדיה חברתית זה מקבל הרבה תשומת לב עכשיו. אני אוהב את הכלי הזה עבור זה היכולת לסקור את השפעת רשתות ולנסות לכמת ערכים חברתיים כמו להגיע הכולל, אזכורים, Retweets ודברים אחרים. במהלך על הבלוג של החברה שלי Outspoken מדיה, שיתפתי את האופן שבו אנו משתמשים Klout כדי לאתר את המשפיעים עבור שירותי מדיה חברתית אחרים.
5. מצא את חשבונות חברתיים אחרים שלהם
אם למתחרה שלך יש ערוץ YouTube, סביר להניח שהם ישתפו את התוכן הזה ב- Twitter. אם יש להם בלוג, הם הולכים לזרוק את כתובת האתר כדי לכוון את הלקוחות שלהם שם. אם יש להם עלון דוא"ל, הם ירצו לוודא שחסידיו בטוויטר מודעים לכך. על ידי שמירה על עין על tweets שלהם ואיפה הם מקשרים, זה עוזר לך להישאר מעודכן על איך הם משתמשים אלה ערוצים אחרים, כמו גם. אנחנו תמיד אומרים כמה חשוב לקשר בין חשבונות מדיה חברתית, נכון? עקוב אחר השביל.
מדיה חברתית מעניקה לך הזדמנות שאין כמותה להתחבר עם משתמשים. זה גם נותן לך הזדמנות ייחודית לראות את המתחרים בטבע בלי לדעת. האם אתה מנצל את זה?
11 תגובות ▼
