כל קמעונאי קטן יודע את החשיבות של משיכת לקוחות הנשי. ביצוע רכישות לא רק עבור עצמם, אלא גם עבור בני זוגם, ילדים, חברים ומשפחות המורחבת, נשים להפעיל כוח הקנייה מסיבית השפעה, מה שהופך אותם ללקוח היעד רצוי לא משנה מה החנות שלך מוכרת. אז איך אתה יכול למשוך לקוחות נקבה?
כיצד למשוך לקוחות נקבה
שמונה שנים לאחר המיתון הגדול, המחיר ממשיך להיות הדאגה העיקרית של נשים, על פי מחקר שנערך לאחרונה, כיצד נשים חנות: הרגלי קניות של נשים אמריקאיות. למרות הכלכלה מחלימה, נשים הקונים לא קיבלו שום רופף עם מחרוזת הארנק שלהם בשנה האחרונה. 97 אחוזים עצומים טוענים כי הם רגישים באותה מידה - או יותר - למחיר כפי שהיו ב -2015. למעשה, המחיר הוא ההשפעה מספר אחת על החלטות הקנייה של נשים - איכות הולמת, מותג, חנות וזמינות כגורם המכריע.
$config[code] not foundזה אולי נשמע כמו חדשות רעות קשות עבור קמעונאים קטנים - במיוחד כאשר בשילוב עם העובדה כי נשים אוהב להשוות מחירים להשתמש באופן קבוע בטכנולוגיה לעשות זאת. יותר מ -70% משתמשים בסמארטפונים מדי יום, כלומר, כשהם עומדים בחנות שלך, הם יכולים בקלות לקנות מאמזון בלחיצה אחת על קצות האצבעות שלהם.
אבל הכול לא אבוד. כדי למשוך לקוחות רצויים אלה משיר הסירנה של הנחות מקוונות ומשלוח לילה, נסה את שלוש האסטרטגיות הבאות:
הנחות, Rewards
נשים בסקר אהבה לקבל הנחות - 69 אחוזים אומרים הנחה בחנות היא הצעה אטרקטיבית. למרבה ההפתעה, בהתחשב בהסתמכות שלהם על טלפונים חכמים, נשים מעדיפות למעשה לקבל תגמולים לאחר הרכישה בצורה של כרטיסים מראש פלסטיק במקום קודי הגאולה הדיגיטלית. זה לא אומר שהם ידחו עסקאות דיגיטליות, עם זאת: שמונים אחוזים אומרים שהם יקבלו קידום 25 $ על רכישה של 100 $ גם אם זה רק הציע כמו פרס דיגיטלי.
תוכניות נאמנות
נשים הן גם אוהדים גדולים של תוכניות נאמנות בחנות: שמונה מתוך 10 נשים בסקר שייכות לפחות אחת, ובסך הכל, הן מאוד מרוצות מהן. יש מגוון רחב של תוכניות נאמנות זמין כי יעבוד עבור קמעונאי קטן, כולל תוכניות דיגיטליות בלבד ואלה עם רכיב כרטיס פלסטיק. לפי אפשרות שתבחר, תוכניות נאמנות לטובת לך על ידי לכידת נתונים מפורטים של הלקוח על התנהגות הקנייה של כל אדם. לאחר מכן תוכל להשתמש במידע זה כדי ליצור הצעות נאמנות ממוקדות מאוד אישית. בעת שליחת הודעות נאמנות לנשים, הדוא"ל הוא הטוב ביותר, המועדף על ידי 82 אחוזים מהנשים בסקר. עם זאת, 37 אחוזים של נשים גם אוהב לקבל הצעות נאמנות דרך Apps, בעוד 36 אחוזים כמו לקבל אותם על ידי הודעת טקסט. שאל את הלקוחות שלך מה השיטה / s הם מעדיפים.
כרטיסי מתנה וכרטיסי מראש
אם החנות הקמעונאית שלך אינה מוכרת כרטיסי מתנה / כרטיסים מראש, אתה מפסיד על מקור פוטנציאלי עצום של הכנסות. כבר הזכרתי כי נשים מעדיפות לקבל כרטיס מראש כמו פרס לאחר הרכישה מכל סוג אחר של פרס, אבל זה לא נעצר שם. שלושה רבעים של נשים רכשו כרטיסי מתנה בשנה האחרונה. שניים מתוך 10 (19%) קונים כרטיסי מתנה לעצמם; לזרוק בונוס, מתנה או פרס על רכישת כרטיס מתנה, ומספר זה מכפיל עד 38 אחוזים. בנוסף, 70 אחוזים אמרו שהם ינצלו ערכים בלעדיים המחייבים שימוש בכרטיס מתנה, ו -54 אחוזים יקנו כרטיסי מתנה שניתן להמיר אותם למתנות.
נשים קניות תמונה דרך Shutterstock
עוד ב: יזמות נשים 1
