באז בימים אלה הוא על כל המילניום. אבל בעוד קבוצת גיל זו היא אחת חשובה עבור קמעונאים ללכוד, זה לא הדמוגרפי היחיד שחשוב. ארבעה מתוך חמישה קמעונאים אומרים לפחות מחצית המכירות שלהם באים בייבי בומרס, גיל חנות גיל דיווחים.
יש אולי יותר מילניאלס מאשר בומרס בסך הכל, אבל בומרס עדיין מחזיקים 70 אחוז מהעושר של האומה. זו עונת קניות החגים ומעבר, איך החנות הקמעונאית שלך למשוך יותר לקוחות בום בומר? הנה שישה טיפים.
$config[code] not foundמכירת ושיווק בייבי בומרס
- להתחבר. אולי הם היו נותנים את האצבעות לעשות את ההליכה דרך דפי זהב, אבל היום בייבי בומרס מחקר חנויות מוצרים באינטרנט. קבל את העסק שלך מופיע בספריות החיפוש המקומי כמו Google לעסק שלי כך Boomers יכול למצוא אותך בקלות. אבל גם יודעים כי Boomers להשתמש במידע מקוון קצת שונה מאשר Millennials. בעוד Millennials עשוי לצפות לעסוק עם החנות שלך באינטרנט, Boomers נוטים יותר באינטרנט כדי לחפש את מספר הטלפון שלך או לראות איזה סוגים של מכירות אתה נתקל. לאחר מכן הם יתקשרו אליך או ייכנסו. ודאו כי אתר העסק שלכם ודפי המדיה החברתית כוללים את מספר הטלפון שלכם, כתובתכם, שעות הפעילות שלכם ואנשים נוספים אשר צריכים לבקר את החנות שלכם.
- תהיה חברתי. כשמדובר מדיה חברתית, למקד את המאמצים השיווק בומר שלך בפייסבוק, האתר החברתי האהוב ביותר של בומרס. מודעות פייסבוק יכולות להיות דרך יעילה למקד את בומרס בשכונה שלך.
- גמול נאמנות. יותר מדורות צעירים, בומרס נוטים להיות נאמנים למותגים וחנויות שהם אוהבים. יישום תוכנית נאמנות היא דרך מצוינת לקבל לקוחות בומר בחזרה לחנות שלך שוב ושוב. בחר אחד זה גם עוזר לך לאסוף נתונים חשובים על הרגלי הקנייה שלהם ואת ההעדפות; אתה יכול להשתמש במידע כדי לפתח שיווק ממוקד יותר.
- מבצעים מבצעים. Boomers מונעים על ידי חיסכון. מחקר שנערך על ידי Synchrony Financial נמצא כי קבוצת הגיל הזו היא 75% יותר סביר לרכוש אם יש להם קופון או הנחה נאמנות. זה לא אומר שאתה צריך הנחה את המחירים שלך כל הזמן. החזקת מכירות תכופות יותר ולהפוך אותם יותר של "אירוע" (חושב הגישה של Nordstrom למכירות) יכול לשלם גדול עם קבוצת גיל זו.
- לספק את סוג השירות שהם מצפים. בעוד לקוחות Millennial להתרגש להיות בדק באמצעות iPhone, בומרס אכפת יותר על אינטראקציה עם פקידים בחנות. ודא החנות שלך מאויש כראוי כי אנשי המכירות שלך הם באמת בברכה ומועיל. שום דבר לא הופך את בומר יותר מאשר להיות התעלמו על ידי שני salesclerks מפטפטים או עם ראשם קבור התקנים ניידים.
- ללא שם: לשחק אותו בטוח. לא משנה כמה אתה בריא, ההזדקנות מביאה אתגרים פיזיים. הפוך את החנות שלך בברכה עבור בומרס עם תאורה טובה כל כך חלש העיניים יכולים לקרוא תגי מחיר, ריצוף רצפות או שטיח כדי להפחית את הסיכון של להחליק ונופל, מעברים רחבים יותר עבור מכשירי ניידות, וכמה ספסלים נוחים או כיסאות עבור הקונים לנוח.
על ידי ביצוע כמה שינויים פשוטים לחנות שלך ואת השיווק שלך, אתה יכול לקבל תוצאות גדולות מלקוחות בומר.
בייבי בומרס תמונה באמצעות
1 הערה ▼
