Better Business Bureau כבר זמן רב משאב אמין עבור ביקורות של עסקים עבור הצרכנים. עכשיו BBB לוקח דף מ- Google ו- Yelp על ידי הצעת סקירות עסקיות משופרות. לא רק לקוחות יכולים לכתוב ביקורות, לטוב ולרע, בפרופיל של חברה, אך החברה יכולה גם להעלות סרטונים, תמונות ופרטים על העסק.
אין זה סוד כי יותר מקומות עסק מקוון, יותר תנועה באתר שלה ייהנו, אבל עליית אתרי ביקורת נתן כמה עסקים יתרון תחרותי. אמנם לא כל החברות למלא את הפרטים באתר כמו Yelp! או Google, במקום לתת ללקוחות לעצב את פרופיל החברה על סמך חוויותיהם, דפי הביקורת החדשים של BBB מאפשרים לחברה שלך לעסוק באופן פעיל עם הלקוחות באמצעות מידע ותגובה לכל תלונות של לקוחות. יש גם וידאו מועיל עם הוראות כיצד לערוך את הסקירה העסקית שלך BBB.
$config[code] not foundעסקים יכולים כעת לכלול את הפרופילים הבאים:
- מפה וכיוונים
- חזור והחלפת מדיניות
- מוצרים ושירותים
- שעות פעילות
- תחומי שירות
עסקים מוסמכים על ידי Better Business Bureau יכולים להציג בגאווה שורת תיוג רישום כמה זמן החברה שלהם כבר מוכר. חברות יכולות לכלול גם קטעי וידאו, פרסים ואישורים, כמו גם ליצור קופונים ללקוחות כפתור כדי לקבל הצעת מחיר ישירות פרופיל BBB.
לקוחות יכולים לפרסם ביקורות ויש להם אפשרות לשתף אותם באמצעות Facebook ו- Twitter.
בסך הכל, BBB הוא מקפץ על מכונית התזמורת של הדרך עסקים וצרכנים אינטראקציה בימים אלה. Kudos, טוב יותר הלשכה העסקית.