באפריל 2013, Gmail חגג את יום הולדתו ה -9. עם למעלה מ -400 מיליון משתמשים פעילים, שרבים מהם עובדים בעסקים קטנים, קל לראות כמה אינטראקציות חשובות מתרחשות מדי יום ביישום. למרות הדוא"ל היא צורה חשובה מאוד של תקשורת עם עובדים, שותפים ולקוחות, ישנם ערוצים אחרים שיכולים לעזור לנו לשתף פעולה בצורה יעילה יותר על מנת לבנות מערכות יחסים חזקות יותר.
$config[code] not foundIska Hain, חברה בצוות התקשורת המאוחדת של Google, מצטרפת אלינו כדי לשתף את האופן שבו תוכל להרחיב את האינטראקציות שלך ב- Gmail לשיחות וידאו קבוצתיות באמצעות Google Hangouts, בין אם אתה נמצא במשרד, במחשב הנייד או במכשיר הנייד שלך (Android או iOS). היא ממלאת אותנו במה שאתה צריך לעשות בשידור חי עם Google Hangouts בשידור … הכל בחינם.
* * * * *
Iska Hain: בחודש מאי ממש השקנו אפליקציית Hangouts חדשה, הזמינה על שולחן העבודה, מכשירי Android ו- Apple. זה בעצם מאפשר לך להתחבר עם מישהו בכל עת בחינם. זה הכל על איחוד התקשורת שלך על פני כל המכשירים שלך ואת הפלטפורמות שלך, כך שאתה יכול לדבר עם אנשים שאכפת לך.
מגמות עסקיות קטנות: האם ניתן לדבר על האופן שבו Hangouts הולכים יד ביד עם Gmail?
Iska Hain: בעבר ב- Gmail, הצלחת לשוחח בצ'אט באמצעות Google Talk. כעת אפשרנו לך לשדרג את חוויית הצ'אט כדי להשתמש ב- Hangouts. אם אתה מנהל שיחה עם מישהו בחשבון Gmail שלך בשולחן העבודה שלך, תוכל לשלוח למישהו אחר חשבון Gmail שלו בשולחן העבודה או במכשיר שלו, בין אם הוא מכשיר Android או מכשיר Apple.
זה באמת מאפשר לך לדבר עם כל החברים שלך או בני המשפחה שלך לא משנה איזה מכשיר יש להם, בחינם.
מגמות עסקיות קטנות: מהם עוד דברים ש- Hangouts מציע לעסקים קטנים שלא ידעו עליהם?
Iska Hain: אחת המטרות העיקריות שלנו עם Hangouts היתה איחוד תקשורת בין פלטפורמות מכשירים ואנשים. גוגל היא על כל מה שהופך אותך פרודוקטיבי בטירוף מנסה לקחת את המאמץ מסורבל אתה צריך לחשוב על איך אתה הולך לתקשר עם מישהו - באמצעות טקסט, או SMS או דוא"ל.
תוכל להשתמש ב- Hangouts בחינם ב- Gmail. אם אתה לקוח של Google Apps, תוכל גם להשתמש ב- Hangouts. זה עושה דברים כמו תקשורת קבוצתית טוב יותר כך שאתה יכול בקלות לעבור בין שיחה אחת על אחד עם מישהו, לשיחה קבוצתית על ידי הוספת שם של מישהו או כתובת דוא"ל. תוכל גם לעבור בקלות משיחה של הודעות מיידיות או משיחת טקסט, לשיחת וידאו חיה על ידי לחיצה על לחצן וידאו. הוא מזמין באופן אוטומטי לכל מי שנמצא באותה שיחה ל- Hangout.
שיחות ה- Hangout שלך מסונכרנות בין מכשירים. אז אם אני מנהל איתך שיחה ב- Gmail ואני מחליט לעבור לטאבלט או למכשיר ה- Android שלי, השיחה הזו עוקבת אחרי מכל מכשיר. אני יכול להרים בדיוק במקום שבו הפסקתי ואני יכול לראות את כל ההיסטוריה ממש מולי. זה באמת נוח וזה פתרון נהדר.
מגמות עסקיות קטנות: אני גר ב- Gmail בשלב זה. כל מה שאני יכול לעשות זה משולב עם Gmail עוזר לי להמשיך את שיתוף הפעולה שלי בתקשורת עם לקוחות פוטנציאליים.
אני יודע שאתה דור המילניום ואת הסגנון של התקשורת שלך עשוי להיות קצת שונה. האם הם מסוגלים לטפח תקשורת הן עבור הבחור הישן, כמוני, אבל גם עם אנשים צעירים?
Iska Hain: בהחלט. גדלתי עם טלפון חכם, SMS והודעות מיידיות. להישאר מחובר עם חברים ובני משפחה שלי תמיד היה באמת חשוב לי. גם כשהגעתי לעבודה ב- Google, רציתי למצוא פתרון שמאפשר לי לתקשר עם עמיתי, בדיוק כמו שאני עם החברים שלי או עם המשפחה שלי.
Google פועלת ב- Hangout כך שהוא נבנה בתרבות שלנו מההתחלה.
מגמות עסקיות קטנות: בואו נדבר על כמה מהיבטי הווידאו שהזכרת.
Iska Hain: מה שטוב ב- Hangouts הוא שאני יכול לשלוח מישהו ל- Hangout ולומר 'היי אתה עדיין חופשי, אתה רוצה לשוחח?' והם יכולים להגיד 'כן או לא'. אם הם אומרים 'כן', אני יכול בקלות לחץ על סמל הווידאו והוא יזמין אותם לשיחת וידאו. זה סגנון התקשורת, להיות מסוגל לקפוץ בצורה חלקה מן התקשורת טקסט אל פנים אל פנים, מרגיש אמיתי מאוד אמיתי מאוד.
שיחות אלה המתרחשות ב- Hangouts, היכולת למסך להעיף אליהן את מה שאדם מדבר ואת היכולת להשתמש ב- Google Apps ו- doc, שיתוף ב- YouTube או שיתוף מסך, הופכת את האינטראקציה לפורענית מאוד, יעילה מאוד. העובדה שזה הכל בחינם וזה עובד על פני כל המכשירים עושה את זה פתרון נהדר באמת. הן בחייך האישיים והן בחייך המקצועיים.
מגמות עסקיות קטנות: אז אתה באמת יכול להתחיל מפגש Hangout במכשיר אחד ולהעביר אותו למכשיר אחר? תגיד הרבה אנשים אולי להתחיל בשיחת ועידה בטלפון או מול המחשב, אבל הם צריכים לרוץ. תוכל להשתמש ב- Hangouts כדי לעשות זאת נכון?
Iska Hain: זה נכון. Hangouts הם למעשה רק וידאו חינם, יציבה מרובת גל מוצר קורא בשוק. גוגל באמת רוצה לעשות את זה קל עבור כל אחד יש את אותה שיחה שהם היו במסדרון בעבודה או בבית ליד שולחן ארוחת ערב - באינטרנט.
מגמות עסקיות קטנות: האם אתה מסוגל לראות אינטראקציות מקוונות אלה שיש לך מאוחר יותר?
Iska Hain: כן, אם תחליט לשמור את היסטוריית ה- Hangout שלך, תוכל לחזור ולפתוח שיחת Hangout עם כל אחד ולראות את השיחה. זה הולך די רחוק. אתה יכול לראות איך היחסים שלך התפתח לאורך זמן.
מגמות עסקיות קטנות: יש לי מכה קשה על זווית Gmail כשמדובר ב- Hangouts, אבל אתה יכול לעשות הרבה מ- Google Plus גם כן?
Iska Hain: זה נכון. כדי לקבל שיחות וידאו קבוצתיות, אם אינך לקוח של Google Apps ואתה משתמש ב- Hangouts בתוך Gmail, אתה זקוק לפרופיל של Google Plus. אנו ממליצים ליצור פרופיל Google Plus כדי להפיק את המרב מהחוויה ב- Hangouts. אם אתה לקוח של Google Apps, תוכל לקיים Hangout עם עד 15 אנשים לעומת 10 אנשים, מה שמגיע עם פרופיל Google Plus.
מגמות עסקיות קטנות: אם אתה מבצע Hangout בשידור, האם יש לך גם חשבון YouTube?
Iska Hain: אם יש לך הגדרת חשבון YouTube ואתה מחליט לעשות Hangout בשידור, המאפשר לך לשדר את השיחה הזו בפרופיל שלך ב- Google Plus או בדף Google Plus שלך, עליך להיות בעל חשבון YouTube.
הסרטון של השידור של ה- Hangout הזה יישלח באופן אוטומטי לחשבון YouTube שלך. תוכל לחזור ולערוך את ה- Hangout או לשתף את ה- Hangout באמצעות כתובת אתר זו של YouTube ולהטביע אותו באתר של צד שלישי אם תרצה. אז כן, YouTube ו- Hangouts בשידור יש משולבים.
מגמות עסקיות קטנות: Hangouts הוא דרך שבה תוכל לתקשר במספר פלטפורמות ובכל מספר מכשירים. במקרים מסוימים, תוכל לבצע שיחת וידאו עבור עד 10 או 15 אנשים בכל פעם. השורה התחתונה היא, אתה יכול להשתמש בפלטפורמה אחת לעשות את כל אלה סגנונות שונים של תקשורת על פני כל מספר של מכשירים אלה?
Iska Hain: יש לך את זה, זה נכון.
מגמות עסקיות קטנות: Iska, היכן אנשים יכולים ללמוד עוד על Hangouts?
Iska Hain: תוכל להוריד את אפליקציית Hangouts בחנות האפליקציות או מ- Google Play. תוכל גם להוריד את Hangouts כתוסף מ- Chrome, או שתוכל לשדרג ל- Hangouts ב- Gmail שלך על ידי לחיצה על שמך ברשימת GChat ולחיצה על האפשרות שדרוג ל- Hangouts.
מגמות עסקיות קטנות: תוכל להוריד את האפליקציה Hangouts מהחנות של Apple ולקבל אותה גם ב- iPhone שלך, נכון?
Iska Hain: זה נכון. אנשים כי הם על iPhone ו אנשים כי הם על אנדרואיד יכול עכשיו לדבר אחד עם השני באמצעות וידאו צ 'אט בחינם, וזה בפעם הראשונה זה קרה. אז אנחנו נרגשים מאוד.
ראיון זה על אופן השימוש ב- Google Hangouts הוא חלק מסדרת הראיונות של One on One עם יזמים מעוררי מחשבה, סופרים ומומחים בעסקים כיום. תמליל זה נערך לפרסום.
זהו חלק מסדרת "ראיון אחד על אחד" עם מנהיגי מחשבה. התמליל נערך לפרסום. אם זה ראיון אודיו או וידאו, לחץ על השחקן מוטבע לעיל, או להירשם באמצעות iTunes או דרך Stitcher.
עוד ב: Google, Google Hangouts 5 הערות ▼
