צוות ניהול משברים (CMT) מספק מענה מבוקר לאסונות המשפיעים על ארגון ועובדיו או על קהילה. בין אם המשבר כרוך במצוקה כלכלית, אלימות פיזית או אסון טבע, צוות זה מוכן לשמור על תפקודים קריטיים מבצעית. צוות ניהול המשאבים מארגן משאבים, שומר על זרימת תקשורת מרכזית, מתאם פעולות ומקבל החלטות לסיוע לארגון או לקהילה.
$config[code] not foundמבנה ניהול משברים
מצבי משבר דורשים מבנה פיקוד ברור. גם ארגונים הפועלים ביעילות ללא שליטה מרכזית בתנאים נורמליים חייבים לעבור במהירות למבנה מרכזי בעתות משבר. תכנון שרשרת מאורגנת היטב מבטיחה שימוש קוהרנטי ויעיל במשאבים בעלי פוטנציאל מוגבל. מנהיגות הליבה של CMT צריך לשקף את המנהיגות הבכירה של הארגון - בעולם העסקי, זה אומר את השכבה הראשונה של הפקודה במשבר הוא בדרך כלל מנכ"ל.
חברות עסקיות
חברי צוות הליבה הקריטיים בעסקים צריכים לייצג תפקידים מרכזיים של הצוות המבצעת, כולל מנהיג או מנכ"ל עם קו ישיר לדירקטוריון. חבר כספים מגן על קרנות החברה, שומר על זרימת הכסף לפי הצורך, ועוקב אחר הוצאות חריגות הקשורות ישירות למשבר עבור רשומות ביטוח. קשרי משקיעים ויחסי ציבור עוקבים אחר שינויים בשוק ותפיסות ציבוריות וממליצים על פעולות להשבת אמון הציבור או לשמירתו. חברי צוות היועצים המשפטיים מתקשרים עם רשויות רגולטוריות ועם יועצים חיצוניים כדי להגן על החברה מפני נזק נוסף הנובע מקנסות, תביעות משפטיות וכל פוטנציאל של האשמות פליליות. חברי ליבה נוספים עשויים לייצג אבטחה, צוותים רפואיים, הגנת הסביבה או פונקציות תמיכה חיוניות אחרות. כל חבר צריך גיבוי כדי לקחת אחריות אם החבר העיקרי הוא בלתי מושגת כאשר המשבר מכה או בכל עת בזמן המשבר מתמשך.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילחברות ללא כוונת רווח
עבור ארגונים ללא כוונת רווח וקהילה, מחלקת הבריאות והבריאות של ארה"ב ממליצה על צוות ליבה של חמישה עד שבעה אנשים עם תפקידי מפתח, כולל מקבל החלטות, דובר ומנהל תקשורת. מקבל ההחלטות מספק כיוון כדי לאפשר לחידוש הפעילות הבסיסית או החיונית ברמת המינימום לאחר הפרעה גדולה, ולאחר מכן להמשיך ולפעול עד שהמשבר ייגמר. הדובר מייצג את הארגון לתקשורת ולציבור הרחב על מנת להגן על תדמית הארגון ולשמור על אמון הציבור. מנהל התקשורת שומר רשימה מעודכנת של תפקידים, תחומי אחריות ומספרי קשר עבור אנשי צוות, מתנדבים ואנשי מפתח אחרים, ולוודא שכולם יש את המידע הדרוש כדי לקבל או לשמור על פעולות ריצה.
ניהול משברים בבתי ספר
מחלקת החינוך של ארה"ב הקימה תוכנית מיוחדת לטיפול באירועים משמעותיים המשפיעים על בתי הספר. מערכת ניהול האירוע הלאומי (NIMS) ממליצה על מבנה פיקוד מרכזי וגישה רב-צוותית. צוות לוגיסטי מתייחס לתחבורה, מזון, מחסה ומשאבים קריטיים אחרים. צוות תכנון מזהה צרכי משאבים, מקצה תפקידים ייעודיים לאנשים ספציפיים, רושם את היעילות של תגובות לאירועים תרגול תרגילים ועדכונים משברים תוכניות תגובה לפי הצורך. צוות כספים ומינהל מתעד שעות עבודה והוצאות, ומכין תיעוד לתביעות ביטוח. צוות תפעול מתייחס לבריאותם הגופנית ולרווחתם של התלמידים, צוות בית הספר וחברי הקהילה, פיקוח על הביטחון, הצרכים הרפואיים, ובמידת הצורך, חיפוש והצלה.
