אנחנו לא קונים מוצרים, שירותים או חברות. ובכן, אנחנו עושים, אבל אנחנו קונים אותם מאנשים שאנחנו סומכים עליהם. כולנו פועלים בתעשיות תחרותיות. הסיכויים שלנו יכולים למצוא את מה שאנחנו מוכרים כמעט בכל מקום. אז, איך הם מחליטים מי הם קונים את זה? הם קונים מהאדם שהם בוטחים בו. לכן, אנשים קונים מאנשים - הראשון.
חשיבות בניית אמון עם לקוחות
בידיעה זו, עלינו להיות בטוחים שאנו מנהלים את עצמנו בצורה שהיא אמון הבניין. הדרך מספר אחת לבנות אמון היא לדאוג יותר על הסיכוי מאשר על עצמנו. ובכל זאת, אחד הדברים הכי קשה לעשות הוא לא לחשוב על המכירה.
$config[code] not foundאז מה אנחנו עושים? התחל על ידי אימוץ הרעיון כי ככל שאתה חושב על מכירת, פחות תוכל למעשה למכור. אתה תהיה עבודה נגד עצמך ואת האינטרס שלך. אם אתה יכול לבעלות את האמת הזאת אתה על הדרך שלך להשיג אמון גדל העסק שלך.
עכשיו, להתמקד הסיכוי שלך. ככל שתלמד עליהם יותר תוכל לזהות אם וכיצד תוכל לעזור להם. האמת היא שזה כל מה שהם מעוניינים. הם לא אכפת לך את המוצר או השירות. אכפת להם מהבעיות שיש להם, מהאתגרים שהם ניצבים בפניהם ומההצלחה שלהם. אם אתה יכול לחבר את המוצר / השירות שלך למצב שלהם, אתה הרבה יותר סביר לקבל את העסק שלהם.
אתה לא יכול להניח שיש לך פתרון עבורם. זה אחד המלכודות של המכירות - להאמין ההצעה שלך הוא בעל ערך לכולם. אולי זה צריך להיות, אבל זה לא. זה רק בעל ערך לאנשים או לחברות שרואים ערך בו. ואת היחידים אשר הולכים למצוא אותו בעל ערך הם אלה אשר סומכים עליך לספק את הפתרון.
שקול אלה שלושה שלבים להיות האדם שלך צפוי לקנות מ:
- אל תניח דבר - מבין כי אתה לא יודע אם יש לך משהו שהם צריכים לקנות עד שאתה יודע עליהם יותר. אתה גם לא יודע אם אתה רוצה לעשות עסקים עם אותם עד שאתה מכיר אותם. רק בגלל שהם נראים כאילו הם מתאימים עובש לא אומר שיש התקף.
- האם גילוי - לפתח רשימה מקיפה של שאלות אתה יכול לשאול אותם באמת ללמוד עליהם. שאלות אלה צריכות ללכת מעבר לטווח של המצב שאתה יכול לפתור. אתה רוצה לדעת איך הם פועלים, מה הכי חשוב להם, את התקציב ואת ציר הזמן, ועוד.
- באמת תקשיב - זה קריטי. הקשבה קשובה, מכוונת היא החלק החשוב ביותר בבניית אמון. כאשר אתה באמת מקשיב למישהו הם יכולים להרגיש את זה. ואתה יכול באמת לקבוע אם אתה יכול לעזור להם, ואם אתה רוצה. זה מקשיב אמיתי מספק לך את הפלטפורמה להגיב אליהם.
כאשר אתה מיישם את השלבים הבאים תמצאו כי אתה מפתח מערכות יחסים עמוקות שבו אתה צריך להיות. תוכלו לבנות אמון כי תהיה השפעה חיובית על העסק שלך לאורך זמן. ואת האנשים או החברות שצריכים לקנות ממך, יהיה.
הם ירצו להיכנס לתוך מערכת יחסים עסקית איתך, והם יפנו אותך לאחרים. כי אנשים קונים מאנשים. פרק זמן.
תמונה דרך Shutterstock
