פגישות עסקיות על ועידות אודיו ווידאו הפכו לחלק בלתי נפרד מכל ארגון. הם הלכו בימים שבהם רק ענקים IT נהגו לקנות תוכנות שיתוף פעולה מקוון לנהל פגישות עסקיות דרך האינטרנט.
כיום, גם עסקים קטנים מממשים את היתרונות של שימוש בכלי שיתוף פעולה עבור ועידות אינטרנט.
התוצאה היא מוות איטי של פגישות פנים אל פנים, שכבר ראינו עדויות לפני כארבע שנים.
$config[code] not found- סיסקו ביטלה את מערך המכירות שלה בשנת 2009.
- אפל שלף את העתיד Macworlds.
- חברות רבות צמצמו את כוח הצוות שלהם במחלקת האירועים והמפגשים, ובעקבותיה עלייה תלולה במפגשים וירטואליים.
עם אימוץ של כלי פגישה מקוונת ותוכנה, אתה יכול לחסוך 50-80 אחוז מהעלויות, אשר השקיעו אחרת על חדרי מלון, השכרה, תחבורה, אריזה, ו מציגה שיווק. אירוח אירועים וירטואליים עלול לעלות לך נמוך כמו $ 10 ליום לעומת השקעה של $ 200 ל $ 1,000 לאירוע פיזי.
זה אומר שאתה מקבל אותו פחות.
עם זאת, רק שיש ועידה באינטרנט כלי אינו מבטיח הצלחה בניהול פגישות מקוונות.
ישנן שתי דרכים להסתכל על זה.
- ראשית, כלי הפגישה המקוונת שלך חייב להיות מבורך עם כל התכונות שובה לב והכרחי אודיו חלקה ועידות וידאו.
- שנית, תוכן המצגת חייב להיות מרתק מספיק כדי להמשיך הפעלה אינטראקטיבית.
אתה צריך את הפלטפורמה הנכונה לארח פגישות מקוונות עם כל תכונות שיתוף הפעולה סביר כמו גם לאמץ היטב מובנית תוכן מצגת אסטרטגיות להחזיק אנשים לתקופה ארוכה יותר של זמן.
אלא אם כן שני ההיבטים האלה הם לטפל היטב, פגישות וירטואליות לא יכול להצליח. הנה רשימה של עצות של ועידות אינטרנט שעשויות גם להיות שימושיות.
כיצד לנהל את שני הדרישות
זכייה עסקים מעל בפגישות מקוונות הוא הכל על איך לעשות תקשורת קלה יותר חלקה בין הלקוחות שלך ואת העמיתים שלך.
רק לעזור להם לשתף פעולה בצורה חלקה על כל מה שהם רוצים להציע, לדון, לסקור, או להשיג את הנוחות של המשרד שלהם או אפילו בבית. ואתה בבית.
בהתחשב בעובדה שאופי ההתקשרויות והאינטראקציות במהלך הפגישות המקוונות תלוי לחלוטין באסטרטגיות הצגה, בציפיות העסקיות ובמיקוד התוכן בקרב אנשים המשתתפים, תלוי בהם כיצד הם יכולים לעשות שימוש מיטבי בכלים ובמשאבים הזמינים.
התוכן הספציפי יותר, המסוכם והמבוסס על פעולה שמציגים בפגישה, כך תוכל להשיג את היעדים העסקיים של כולם ובכך לסגור עסקאות מהירות.
עכשיו מגיע הדרישה העיקרית, כי הוא בחירת הכלי הנכון. אתה לא יכול להתפשר על כל התכונות הפרמיה כי ספקים מובילים יכול להציע לך. למעשה, אין מחסור טוב ועידה באינטרנט כלים בשוק.
הדבר החשוב הבא ברשימת הבדיקה שלך הוא כמה טוב לך שיעור כלי מפגש מקוון לאסוף אחד מתאים עבור העסק שלך. למרות שרבים מאיתנו מודעים nitty-gritty של ניהול פגישות על VoIP וטלפון, יש דרכים טובות יותר כדי לייעל את השימוש שלהם.
במאמר זה, אנו נסתכל על כל אלה 5 אפשרויות.
הפוך את שיתוף הפעולה לפשוט יותר, ניתן להשגה ומעניין בכל עת, בכל מקום
תוכנת הפגישה המקוונת שלך צריכה לכלול את כולם:
- תאימות מלאה עם כל הדפדפנים הפופולריים כגון Chrome, Firefox ו- Safari שבהם משתמשים משתמשים, כך שאף אחד לא מרגיש מבודד
- תמיכה באירוח מצגות אינטראקטיביות, הדגמת מוצרים וביקורות מוצרים, או אפילו בחינה חוזית של חוזים עסקיים … כל זאת לנוחיות הלקוח
- יכולת להקליט, ארכיון, כמו גם שימוש חוזר בפגישות מפגש פנימי על פני צוותים וארגון כדי לנתח את דרישות הלקוחות ומשוב טוב יותר
- דרך חכמה יותר להעלות מדיה משלך או להוסיף תמונות ללוח שלך מפליקר, כך שתוכל לשתף במהירות תוכן מולטימדיה עם משתתפים כהפניות, גם כאשר הפגישה מופעלת
- תמיכה בניהול כל מיני אינטראקציות (נוכחי, שתף, דון, ערוך וסיעור מוחות) בזמן אמת ובטבעיות, כמו גם את הגמישות ללכת על ניתוח הלוח מאוחר יותר עבור Outlook מפורט.
הפוך את חדר הפגישות נראה גדול יקר
כן, המראה והתחושה משנה הרבה.
ככל שאתה הופך את חדר הישיבות ואת חדר ההמתנה מעניין ומרתק עבור לקוחות, כך הרושם טוב יותר עבור המותג שלך.
הוספת לוגו החברה, באמצעות צבעי המותג ואת כרזות אטרקטיבי עבור הכרזות, יכול להפוך את הלקוח שלך חושב שיש לך להחיל עיצוב מותאם אישית כדי להתייחס לפגישה כמו אחד מיוחד וחמור.
זה לגמרי חוויית המותג כי הלקוחות שלך יישא לפגישות הבא שלהם.
זה, אולי עם משוב טוב יכול לעזור לך לסגור עסקה מכרעת.
עם המותג תבנית חבילות, אתה יכול ליצור נושאים מפגש ייחודי עבור כל מחלקות או קבוצות בתוך הארגון ומחוצה לו, ובכך לשמור על הזהות הארגונית של המותג שלך.
אפשר שיתוף שולחן עבודה ובקרת מסך מרוחק
אחת הדרכים הקלות והיעילות ביותר להגברת מעורבות הקהל היא שיתוף שליטה בין המשתתפים.
שליטה במסך מרחוק מספקת חופש לעובדים, לקוחות, אורחים ומבקרים כיצד הם רוצים להתקדם עם הצלחות והצגות שלהם.
בעזרת אפשרויות שיתוף שולחן עבודה, צוותים יכולים לשתף פעולה בתוכניות חיות כגון סרטוני הדגמה של מוצרים, סקירת מסמכים, מצגות Power Point של החברה, תרשימי גיליון אלקטרוני או כל פרויקט מתמשך. הם מקבלים שליטה טובה יותר על המפגשים האישיים שלהם, כמו גם לשמור את הדיונים פתוחים הסתיים 360 מעלות תצוגות.
מיקום, אזור זמן, מספר המשתתפים … שום דבר לא יכול להיות מכשול בקבלת המסר שלך שנשמע על ידי אחרים ופעל על.
הפעל את ההפעלה של מושב צ'אט פרטי ומתון
פגישות מקוונות אמורות להיות טבעיות, אינטראקטיביות וסודיות בכל עת.
דיונים פרטיים במהלך פגישת אינטרנט מתמשכת מסייעים להבהיר הרבה שאלות שלא יפתרו אחרת.
$config[code] not foundבפגישה קבוצתית, ברור שלא כל חבר מבין כל אחד מנושאי הדיון באותו קצב. פעמים רבות, המשתתפים נשארים עם שאלות ללא השגחה וכתוצאה מכך בלבולים ונושאים מרכזיים.
אי הבנות ושאילתות קצרות יותר יכולות להוביל למחלוקת על מטרה עסקית משותפת. פערי תקשורת כאלה זקוקים לתגובה מהירה במהלך הפגישה עצמה, אחרת קשה להגיע לקונצנזוס. וזו המטרה הסופית של כל מפגש קבוצתי.
אפשרות צ'אט פרטית מבטיחה שהמשתתף יקבל משוב בזמן אמת ותגובות על סדר יום מסוים או על פריט פעולה של משתתף אחר מבלי להפריע לאחרים בחדר הישיבות. זה עוזר למשתתפים להבין אחד את השני של הערות ופעולות באופן פרטי ובדרך טובה יותר. פעולה זו דורשת שיתוף פעולה מקוון לגובה גדול יותר.
צ'אט מהיר אחד הופך את השיחה לסודית, כך שהבעיות נפתרות במוקדם ובשקט מבלי להפריע להפעלה המשותפת.
החל תרגום שפה עבור שיחות גלובליות
לקוחות פוטנציאליים, שותפים ועמיתים יכולים להיות מכל חלק של העולם. לכן, תקשורת עסקית גלובלית יכולה להיות בכל שפה.
לפיכך, העדפת שפה לא צריכה להיות מכשול בשיחות ועידה מקוונת, במיוחד כאשר המשתתפים הם דוברי שפת אם.
אתה צריך כזה מפגש מקוון הפלטפורמה המאפשרת חברים לבחור מתוך כמה שרק 50 שפות שונות, כי הם מעדיפים להיות מתורגם, כל בזמן אמת. פעולה זו מסירה את חסמי התקשורת ומאפשרת את זרימת השיחה בשפת האם של הדובר.
כמארח של פגישה מקוונת, עליך לוודא שכל חבר יוכל להחיל את העדפת השפה בלחיצה פשוטה על העכבר על הלחצן 'תרגם'.
שיחת צ'אט רב-לשונית יכולה לעזור גם לצוותי תמיכה ותמיכה של לקוחות. עם שירות תרגום מיידי של צ'אט, לקוחות יכולים לשאול שאלות, ליישם יישומים ולעשות יותר במהלך הפגנות מוצרים בשפת האם שלהם. זה מגדיל את הסיכוי שלך לסגור עסקאות עסקיות יותר ולשמור לקוחות מאושרים.
אחרון חביב, פלטפורמת הפגישה המקוונת שלך צריכה לפעול ללא קשר למיקום הגיאוגרפי, למערכת ההפעלה ולאזור הזמן.
אם פלטפורמת הפגישה המקוונת שלך עדיין לא לשלב את כל התכונות החיוניות האלה, זה הזמן הנכון לחפש חלופה. כלי שיתוף פעולה טובים באינטרנט לא רק משפרים את התפוקה של הצוות שלך, אלא גם יוצרים את הרושם של המותג שלך לאחרים.
צילום פגישה באמצעות Shutterstock
3 תגובות ▼
