מיליארדי מכשירים מקושרים יובילו לכמויות לא ייאמן של נתונים - דבר שיוביל להזדמנויות עסקיות חדשות לחברות זריז מספיק כדי לנצל את המצב. ג'ייסון מאן, מנהל הפתרונות המתפתחים וניהול המוצר עבור SAS, ספקית מובילה של תוכנות ושירותים עסקיים לניתוח עסקי, משתף את האופן שבו חברות יכולות לנצל הזדמנויות אינטרנטיות (IoT) מנקודות מבט יעילות ומייצרות הכנסה.
$config[code] not foundלהלן תמליל ערוך של השיחה. כדי לשמוע את הראיון המלא לחץ על נגן מוטבע בתחתית דף זה או לראות את הראיון וידאו כאן:
האינטרנט של דברים (IoT) ו IoT נתונים
ג'ייסון מאן: זה באמת מקורו של מקורות הנתונים; נתונים ברמת המכשיר. הרעיון של ניטור התקנים, מכשירי מדידה וקישוריות שלהם לאינטרנט. ואת היכולת כדי למשוך את הנתונים עבור הערכה נוספת וניתוח.
יש לנו גם פרספקטיבה של המשך לדחוף תובנה החלטה ותובנה קרוב יותר לקצה ומקור הנתונים יעשה את זה כפי שאנו ממשיכים לראות את התקני מדידה והתקנים צבירה להרחיב בכבוד לחשב קיבולת האחסון.
מגמות עסקיות קטנות: יש לך אלפי לקוחות והם מתמקדים בשיווק ובניתוח. כשמדובר בנתוני IoT היכן לדעתך הם נמצאים כעת והיכן אתה חושב שהם צריכים להיות?
ג'ייסון מאן: אני חושב שאתה רואה להשתנות מאוד על ידי התעשייה. יש לך כמה תעשיות שיש להם היסטוריה ארוכה וניסיון עם נתוני רמת המכשיר, עם נתוני ניטור בתנועה או הזרמת נתונים; תעשיות כמו אנרגיה למשל כאשר המיקוד על אמינות הרשת יש מונע את הצורך לפקח על יציבות לאורך הרשת כולה קרוב בזמן אמת ככל האפשר. אז תעשיות אלה הן בוגרות יותר. יש להם יכולת רחבה יותר בהתמודדות ומציאת תובנות מנתוני זרימה.
יש לך כמה אנשים שרק מתחילים להיכנס לחלל; הקמעונאי הוא דוגמה מצוינת לכך. כולם מכירים חלק מהטכנולוגיות החדשות של המשואות שנמצאות שם ואולי אפילו נתקלו בה בחנויות. אז הטכנולוגיה ממשיכה להתרחב; הטכנולוגיה המקיפה את המשואות עם היכולת לזהות חתימה ייחודית למכשיר נייד של לקוח. הם מדברים על טביעת אצבע דיגיטלית מן מזהה MAC שלך, מה- Bluetooth שלך, מן אותות ה- WiFi שלך מהטלפון. אז יש הרבה יכולות צופה פני עתיד של היכולת לאחד את ערוץ התצוגה Omni לצרכן שלך. אבל אז לקשר את זה למודעות מקומית עבור הצרכן שלך גם כדי לעזור עם מבצעים בזמן אמת או אינטראקציה הודעה ללקוח.
אז אתה רואה את זה בקצהים שונים של הספקטרום. ואם נשקיף שנתיים או שלוש, תראה אימוץ רחב יותר ופריסה. ואז עבור אלה שיש להם יכולות קיימות או ניסיון קיים הם ימשיכו לחדד ולהרחיב ולמצוא מקרים שימוש חדש. אני חושב שזה אלמנט קריטי למרות כל התעשיות אשר מחפשים למנף את ההזדמנות היא IoT היא להגדיר מקרים להשתמש כי זה רק שם כי אתה יכול לספק החזר, לספק חוויית הלקוח משופרת, שביעות רצון הלקוחות, יעילות כי IoT מבטיח - כי כולם שומעים הוא מושרש באמת במקרים ספציפיים לשימוש בתעשייה.
מגמות עסקיות קטנות: האם זה מונע על ידי מחפש רווחי יעילות? האם זה מונע על ידי ממש מנסה לשפר את חוויית הלקוח. האם זה שניהם?
ג'ייסון מאן: תראה שילוב של זה ושוב תראה וריאציה בתעשייה. דוגמה נוספת שאני משתמש היא אני חושב שכולם על ידי נקודה זו נתקלתי בפרסומות ביטוח כי מדברים על הצמדת הפלאג והם מסוגלים להעריך את הרגלי הנהיגה שלך.
יש לי בן 18, וזה הפוך ענק בשבילי כדי להיות מסוגל לעקוב אחר הרגלי הנהיגה שלו. אבל זה מודל עסקי חדש עבורם; זה מספק תובנה נוספת כי לפני שלוש שנים לא היה זמין, אפילו לא היה מושג שהם יכולים לשקול. אז זה לא רק זה מביא את היכולת לעסוק הצרכן שלהם באופן ישיר יותר את העובדה שאתה מקבל דביק כי הם יכולים להפחית את שיעורי שלהם, יש להם תובנה טובה יותר את תחזיות הכולל שלהם להערכת סיכונים. אז במקרים אלה יש לך שני הצדדים של המשוואה, הזדמנות עבור כמה הצמיחה בשורה העליונה והזדמנות ליעילות בתוך המודל העסקי. אבל אז יש לך כמה בשווקים התעשייתיים, כי אתה רואה ניצול נתוני IoT היום. זה באמת יכול להתמקד בשיפור איכות או תשואה או תהליכי ייצור שנראה כי עיקר או לפחות את רוב היוזמות בתחום הקמעונאי. שוב חוזר לדוגמה המוקדמת, זה יכול להיות על קו הצמיחה העליון המוביל כי קידום, לסחוט קצת יותר הכנסות הלקוחות הקיימים בהתבסס על ההבנה של הרגלי הקנייה שלהם, ולאחר מכן להוסיף כי קילומטר האחרון מייל מספק מידע היכן הם הם בתוך החנות או לאורך הכביש בקרבת המסלול שלך.
מגמות עסקיות קטנות: איזה סוג של חברות נוטים לראות יתרונות ראשוניים של IoT הראשון?
ג'ייסון מאן: כמו כל דבר עם IoT אנחנו רואים תערובת שם. אם אתה חושב על אלה movers מהר, חדשנים, אתה מסתכל על זה wearables, אתה מסתכל על הבית חכם וכל המכשירים שמנסים לדחוף שם. יש לך הרבה שחקנים שמנסים לייצר רווח עם דברים כמו Google Nest; ואת ספק הכבלים שלך הוא מחפש לספק כמה שירותים נוספים אשר עשויים להיות מחוברים אבטחה או ביטוח בתוך הבית. לאחרונה היינו רק מדבר עם לקוח כי כבר עושה לוחות חשמל עבור הבית. אבל מה שהם מצאו הוא שהם יכולים לייצר תובנה נוספת רק מן הזרם המניע את הקו, על תחזוקה מונעת של המכשירים עצמם. בעיות פוטנציאליות עם כשלים של מערכת החשמל וכתוצאה מכך שריפות הבית. הם אפילו מחפשים להיות הרכזת של שירות ניטור הביתה. אז יש חברות חדשות כי הם נעים במהירות לתוך שטח עם wearables או מכשירים חכמים בתוך הבית. ואז יש חברות ישנות יותר, כי הם הכרייה עבור הזדמנויות נוספות בשורה העליונה הכנסות גם כן. זה באמת שילוב.
מגמות עסקיות קטנות: כמה מהר חברות צריך להתחיל לא רק לחשוב על זה, אבל למעשה יישום טכנולוגיית IoT ואסטרטגיה לפני שהם נשארים מאחור?
ג'ייסון מאן: אני חושב שאם אתה לא חושב על זה עכשיו אתה נשאר מאחור. בשנת 2014 IoT היה בשיא ההייפ, אבל אפילו בשלב זה ההקרנה היא בתוך חמש עד שבע שנים על תשואות ריאליות אמיתיות בתוך החלל, ואני חושב שהם יתאימו את זה לאורך זמן כי אני חושב שאם זה זז קצת יותר מהר. אז אם אתה לא מתחיל במסע עכשיו הוא יעבור אותך בתוך שנתיים עד חמש שנים. ואני מאמין כי רק בהתחשב pervasiveness ואת הפריסה שאנחנו רואים ביחס מכשירים אלה ואת הרחבת יכולות המדידה בתוך חברות התקנים ניידים ייאלצו לתוך זה. במיוחד על הצרכן בצד הצרכן.
מגמות עסקיות קטנות: הצרכנים לאמץ טכנולוגיה בשיעורים גבוהים בהרבה. הם "מתאימים את חייהם כדי לנצל את זה. וחברות לא על המסלול הזה עומדות בסיכוי הטוב ביותר להפרעה.
ג'ייסון מאן: אני בהחלט חושב שזה המקרה ואת דוגמה הביטוח הוא אחד גדול. אז הם לא פשוט ללכת ליצרני הרכב ואומרים שאנחנו רוצים לעבוד איתך כדי לקבל גישה לנתונים שאנחנו חושבים חשוב. הם לחלוטין לעקוף את התשתית על ידי התחברות למכונית, או שיש הצרכנים שלהם להצטרף לתוך המכשיר הנייד שלהם באופן מיידי ללא הרבה תשתית טכנית הרבה ללא מערכת אקולוגית גדולה. הם הצליחו להשפיע על החזון העסקי שלהם ואני חושב שזה דוגמה שחברות אחרות צריכות להעריך. צמצום המערכת האקולוגית שאתה יכול להשפיע באופן מיידי להביא את ההצעה שלך לשוק.
מגמות עסקיות קטנות: כמה מוכנים חברות. לא מבחינה טכנולוגית. אבל מנקודת מבט של תרבות ארגונית ואסטרטגיה.
ג'ייסון מאן: זוהי דרך חדשה באמת לעשות עסקים עבור רבים של תעשיות כי הם מתחילים לאמץ את זה. אין ספק שיש דרישה לתשתית יש דרישה המשאבים שבו הדברים האלה מוגבלים אתה רואה שירותים לצוץ כמה פריסות מוקדמות של IoT כי הערך האמיתי הנוכחי יהיה רכיב ענן הקשורים זה כדי להפחית את עלות התשתית הכוללת. יש שירותים או שירותים המבוססים על אפשרויות להפחית את הדרישה לצוות באופן משמעותי בצד משאב. אלמנט קריטי הוא בואו נחשוב על זה בצורה חדשה ואז נוכל למצוא דרך לבצע נגד זה כי יש הרבה אפשרויות כי הם שם בחוץ לרשות הלקוחות שלנו היום.
מגמות עסקיות קטנות: היכן אנשים יכולים ללמוד עוד?
ג'ייסון מאן: SAS / IoT.
זהו חלק מסדרת "ראיון אחד על אחד" עם מנהיגי מחשבה. התמליל נערך לפרסום. אם זה ראיון אודיו או וידאו, לחץ על השחקן מוטבע לעיל, או להירשם באמצעות iTunes או דרך Stitcher.