מנהלי בתי מלון או לינה לפקח על הפעילות היומיומית במלון או לינה באתר שמשרת את המשפחה או נוסעים עסקיים או אנשים בחופשה. מנהל לפעמים צריך רק תעודת בגרות, אם כי כמה רשתות בתי מלון דורשים תואר ניהול האירוח או קריירה בנושא. ניסיון קודם בשירותי מלונאות או במשרות ניהול אחרות נדרש בדרך כלל.
פוטנציאל צובר גבוה
השכר השנתי החציוני עבור כל מנהלי המלון היה 46,880 $ צנוע בשנת 2010, על פי הלשכה לסטטיסטיקה העבודה. עם זאת, מנהלים בבתי מלון גדולים יותר באזורי מטרו יכולים לעתים קרובות להרוויח יותר באופן משמעותי. הלשכה ציינה כי 10 אחוזים העליון של המרוויחים בשנת 2010 היו משכורות של 87,920 $ או יותר. הצמיחה הצפויה עבודה של 8 אחוזים עבור עמדה זו 2010-2010 תומך יציבות הכנסה קבועה וגמישות גם כן.
$config[code] not foundאוטונומיה של מנהיגות
למרות המשתנה המבוסס על המלון, למנהלים רבים יש כמויות משמעותיות של אוטונומיה במנהיגות. הם יכולים לשכור, להכשיר ולהניע צוות באמצעות טכניקות ניהול חדשני. הם יכולים לפתח גישות יצירתיות לשירותי האורחים, שיווק וקידום והיבטים אחרים של העסק של המלון. מנהלים ברשתות מסויימות מפקחים כמעט על כל היבטי העסק, לרבות ניהול פיננסי, שיווק, משאבי אנוש ומשא ומתן עם ספקים ועובדי תחזוקה.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיללוח זמנים
מנהל המלון הוא בדרך כלל משרה מלאה. עם זאת, המנהל הוא אחראי בסופו של דבר לפעולה יעילה של המלון 24 שעות ביממה. משמעות הדבר היא שאם מישהו לא להופיע לעבודה או אם בעיה גדולה מתעוררת, מנהל מתקשר. במלון בנפח גדול עם הרבה תחלופת עובדים, מנהל עשוי להיות מאוכל עם עבודה. גם כאשר בבית, הוא עלול להרגיש מודאג לגבי המלון והאם בעיות כלשהן יעלו על פני השטח.
עובדים ואורחים קשים
מנהלי המלון מתמודדים עם הרבה מתח. חלק זה נובע מהלחץ המופעל על הפעלת מלון רווחי לבעלים. עם זאת, עובדים מאתגרים ובעיות אורח תורמים ללחץ. מלונות לעתים קרובות המאבק לשמור על צוות הקבלה, תחזוקה וניקיון. על המנהל תמיד לשכור, להניע ולפקח על מנהלים ועובדי הקו הקדמי בתחומים אלה. בנוסף, על מנהל המלון לטפל בסוגיות של שירותי אורחים מוגדלים. בתי מלון גדולים יותר יש מנהל שירותי אורחים, אבל שרשראות רבות להסתמך על מנהל המלון כדי לפתור בעיות אורח. אורחים פרועים או כועסים עלולים להשפיע לרעה על יום המנהל.
