עסקים קטנים מגמות תוכנה עבור 2012

Anonim

האם אתה מבולבל במונחים SaaS ו מחשוב ענן ? בצורתם הפשוטה ביותר, תוכנה כשירות (SaaS) הוא היישום, ואת ענן הוא המקום שבו אתה מאחסן את הנתונים מאותו יישום (וברוב המקרים היישום עצמו). רבים של הודעות הטכנולוגיה העדכנית ביותר יש השלכות על SaaS ופיתוח ענן שישמש עסקים קטנים בכל מקום.

$config[code] not found

הערה: זה לא פוסט "חיזוי". אני פשוט משתף את מה שאני רואה בשוק התוכנה.

  • תמחור: רוב הקוראים של עסקים קטנים מגמות יודע כי זה חיית המחמד שלי peeve לבקר באתר התוכנה ולא למצוא פרטים תמחור שקוף. השוק נראה כי הדהד את הרגש הזה (שאינם קשורים שלי rants קטן) ואני רואה יותר חברות מקלה על לקוחות פוטנציאליים כדי לחשוף תמחור. סוזן פייטון עשתה לאחרונה מאמר על איך אנחנו חוששים לדבר התמחור כי אנחנו חושבים שאנחנו צריכים לדבר על ולהוכיח את הערך הראשון.
  • שתי קטגוריות חדשות של יישומים קריטיים למשימה: בינה עסקית ותזמון. הנתונים החברתיים ממשיכים לפטפט, מה שמוביל את בעלי העסקים הקטנים להזדקק לכלי מודיעין עסקי טובים יותר (BI). אחד המועדפים שלי הוא Tableau תוכנה, אשר יש גירסת שולחן העבודה בתשלום (כן, אני יודע שזה לא SaaS) ואת הגרסה הציבורית עבור בלוגרים. טבלה מאפשר לך לדמיין את הנתונים שלך בדרכים רבות עוצמה. כמובן, רבים מאיתנו עדיין משתמש גיליונות אלקטרוניים שלי נתונים לתוך המודיעין. זה אפשרי, אבל הרבה יותר עבודה. Zoho Reports הוא עוד כלי BI עסקי קטן אני ממליץ; כך גם Bime Analytics, אשר מציעה עסק זול במחיר סביר.

תזמון עובדים ועובדים חשוב יותר ויותר לבעלי עסקים, אבל כך הוא מאפשר ללקוחות לקבוע פגישות על בסיס הפתחים בלוח הזמנים שלך. חזרה בשנת 2009, כתבתי על Shiftboard עבור תזמון צוות. עבור הגדרת המינוי, הייתי מציע Tungle או BookFresh. חברות גדולות אולי אכפת לי להיות מסוגל לגשת תוכנות מכל מקום יותר מאשר החברה קטנה יותר, אבל בהתחשב בעסקים קטנים היא נשמת אפה של הכלכלה, גישה מרחוק ליישומים הופך במהירות משימה קריטית.

  • אבטחה בענן מקבל דיברו על לעתים קרובות למדי, והוא עשוי להיות דאגה לבעלי עסקים קטנים. אני לא בטוח שזה יותר סיכון להיות בענן או גישה ליישומים מספק SaaS מאשר להיות על שולחן העבודה המקומי שלך מחובר לאינטרנט. החיים מסוכנים. יש שפע של כלים כדי להקטין את הסיכון, בין אם בענן או מעוגן לשולחן העבודה שלך.
  • אחסון מקוון ו גיבוי כמו קטגוריה נראה כמו קפה בבוקר: לכולם יש את זה. אתה יכול למצוא את זה בזול כמעט בכל מקום ואם אתה רוצה טעם גורמה מיוחד, ספק ברמה פרמיה יכול לשרת אותו.
  • קלות השימוש משתפרת מדי יום או לעתים קרובות. SaaS, כמו תוכנה מסורתית, נעשה קל יותר לשימוש בכל יום והחלק הכי טוב הוא שכאשר צוות הפיתוח עושה שינוי, אתה מרוויח. יש חסרונות כדי SaaS, אבל על פי רוב, את היתרון של "שדרוג תמיד" נכון. לולאת המשוב על פיתוח SaaS היא מיידית, ולכן צוותי הפיתוח למדו ליצור חוויית משתמש שלא הייתה אפשרית במחזורי הפיתוח המסורתיים.
  • עוד כלי חומרה. אם אתה לוקח מכשיר נייד וליצור גאדג'ט שימושי כמו קורא כרטיסי אשראי, אתה יכול לעשות את החיים של בעל העסק הקטן הרבה יותר קל לזכות לקוחות חדשים. עדים לצמיחה של SquareUp, מה שהופך את כרטיס האשראי / קורא כרטיסי האשראי. אלגנטי, קטן, פשוט ללא תשלום חודשי. ללא פיתוח SaaS קל ומהיר וגישה בפס רחב, כלים אלה לא יהיו אפשריים. אם אתה מחפש מכשיר לעיבוד תשלומים, גם להסתכל Intuit של GoPayment או תשלום של NetSecure של Kudos. תעשיית המוזיקה היא דוגמה מצוינת נוספת לאפליקציות ולחומרה לנייד; לבדוק את Tascam iM2 התקן הקלטה.
  • נייד SaaS גדל. זה קצת מיותר, אבל את התצוגה של פיתוח אפליקציות לנייד נשענת על תוכנה כמו שירות הפילוסופיה. יש הטוענים כי היישום הנייד אינו בהכרח בענן ולא ב- SaaS, אך רבים מהם יהיו או יהיו.
  • טבליות הן יצירת נוחות ענן. ב Starbucks לפני כמה ימים, ספרתי ארבעה מכשירי iPad או Tablet (הם נראו סוג של iPad-IHH) ורק שני מחשבים ניידים רגילים. שמתי לב את אותו הדבר בכל מקום אחר הלוחם הנייד אני תכופות. אנשים המשתמשים בטאבלטים הם לעתים קרובות עובדים מרוחקים, לא רק סטודנטים שמקשיבים למוסיקה בזמן שהם לומדים וגולשים. הנקודה היא כי iPad יש בעט את הציפייה חדשה לגמרי של מה המכונה יכולה וצריכה לעשות, ולעתים קרובות את היישומים הדרושים כדי להפעיל התקנים אלה מבוססות SaaS.
  • שיתוף פעולה הוא מקבל באופן שגרתי נעולים על רוב הצעות SaaS. באופן טבעי, פתרונות ניהול קשרי לקוחות (CRM) היו הראשונים להציע את זה. אבל סוגים רבים אחרים של יישומים חושבים חברתית, וזה יותר ויותר נרדף לשיתוף פעולה היום. גם אם אינך משתף פעולה ברשת חברתית ציבורית (מעטים), צוותים יוצרים סביב מסמך או מעבדים ומשתפים.
  • HTML5 מעביר את האופן שבו אנו מסתכלים על אפליקציות ותוכנות. נכון לעכשיו, הדפדפן הוא מרכזי באופן שבו אנו משתמשים בפתרונות SaaS, אך ככל שיותר משתמשים פועלים מרחוק ובאמצעות מכשירים ניידים, יש ראיות מוצקות שהדפדפן יכול להיעלם, או לפחות להיות שונה באופן דרמטי ממה שאנו חווים היום. שוב, זה לא חיזוי, אבל HTML5 מאפשרת להוסיף פונקציונליות לחוויית הגלישה. אם ההחלטה האחרונה של Adobe היא אינדיקציה כלשהי למגמה, הם סיימו את עבודת הפיתוח של Flash לניידים כדי לעבור ל- HTML5. אפל וסטיב ג'ובס כבר מזמן סירבו לעבוד עם Adobe Flash. דן רובינסקי ב ReadWriteWeb עושה את העבודה הטובה ביותר שראיתי להסביר מה HTML5 אומר שש מגמות סביבו.
  • השימוש בטלפון קווי נמצא בירידה. חברות כמו Twilio ו- Tropo המציעות שירותי אינטרנט פשוטים עבור טלפוניה מאפשרים למפתחים לבנות מוצרי טלפוניה של SaaS בקלות רבה יותר מבעבר. לדוגמה, ZenDesk פרסמה לאחרונה תכונה נכנסת לתמיכה בטלפון שנבנתה על Twilio. כובע קצה למייקל קייזר-נימן, מנכ"ל Impact Dialing, המאפשר לך לשלוח הקלטות קוליות מהדפדפן שלך.
  • תשתיות של אמזון כשירות יגדיל את האימוץ של SaaS מותאם אישית. אמזון היא המאסטר של להבין את היעילות בטכנולוגיה והעברת אותם על הלקוחות. אתה יכול לשכור שטח אחסון, כוח עיבוד שרתי רשת כדי להרחיב את העסק שלך. אם אתה לא מוצא פתרון SaaS שמתאים לצרכים שלך (קשה לדמיין, בכנות), אתה יכול למצוא מפתחים שוטפת בתשתיות כמו אמזון או Rackspace.

בסך הכל, SaaS הוא עדיין על האש וגדל במהירות. על פי נתוני המחקר של Forrester, ההכנסות של SaaS יגיעו ל -21.2 מיליארד דולר ב -2011, ויותר מפי ארבעה עד ל -92.8 מיליארד דולר ב -2016. מדובר ב -26% משוק התוכנות הארוזות. עם זאת, תחזית פורסטר צופה כי SaaS יגיע לנקודת רוויה בתוך חמש שנים, והצמיחה תאט בין השנים 2016 ו -2010. כובע קצה ל- CMS Wire לסיכום הדו"ח.

ענן צילום באמצעות Shutterstock

14 להוסיף ▼