עכשיו תן לי להציג ספר שבאמת מביא את הגב החברתי לתוך מדיה חברתית: הספר הגדול של מדיה חברתית - סיפורי מקרה, סיפורים ופרספקטיבות מאת רוברט פיין. Ph.D. מועמד באוניברסיטת ג'ורג 'מייסון, פיין הוא עורך של הירחון החברתי ואת היוצר של כנס חברתי מגניב סיור עולמי ו 2.5 אירועים הממשלה. פיין הכין סדרה משכנעת של מקרים המיועדים לעמותות ולארגונים אזרחיים כמו לעסקים קטנים. פגשתי אותו בביתן שלו ב Blog World Expo בניו יורק בחודש מאי. הוא סיפק בנדיבות עותק של ספרו לבדיקה זו, וכאשר התעמקתי בו התרשמתי עוד יותר. אני חושב שתקשה למצוא משאב שווה לא פחות, שמשלב באופן טבעי את הרוח האנושית ואת האמצעים המסחריים של המדיה החברתית.
למד את השימושים הטובים ביותר של מדיה חברתית מחוויות בכל רחבי העולם
אהבתי את היקף הספר, וקלעתי בקלות לחלקים המתאימים: עסקים ומדיה חברתית, טכני, אנכי, מדיה, ממשלה, תעסוקה, מלכ"רים, אמנים, פרספקטיבות גלובליות והעברה קדימה. אף סעיף לא הכיל מכונית משומשת - עם- a-70s- ז 'קט קשה למכור על מדיה חברתית. במקום זאת, המקרים מעוצבים ומסודרים בצורה חלקה כמו חלקים על אסטון מרטין - כל עובד בקונצרט ליצור חוויית פרימיום. תיאורים כנים אלה של האינטראקציה האנושית עם התקשורת החברתית נעשים משכנעים על ידי המאמץ של פיין להביא כל כך הרבה קולות לתוך הספר.
כמה מדגיש:
- הקטע ConnectedCOPS על ידי לורה סטיבנס מכסה את חרב פיפיות של כמה פושעים השתמשו מדיה חברתית כמו מועיל כמו המשטרה.
- מקרה קצר על JobAngels, עמותה ללא מטרות רווח המסייעת למובטלים למצוא עבודה, נועד להראות מה אדם אחד יכול לעשות על ידי פשוט להיות מועיל.
- The Quantified ציוץ - בריאות מדיה חברתית מספק 140 רעיונות לשימוש בטוויטר עבור הודעות הקשורות לבריאות. מחבר פיל באומן, מייסד Health Is Social, מבקש סנכרון טוב יותר בין מידע חיוני רלוונטי לבריאות:
"זהו השימושים הלא-חברתיים של טכנולוגיות דיגיטליות, כולל מדיה חברתית, אשר יגלו לנו עולמות של הזדמנויות אולי רק חזוי המדע הבדיוני. אנו רק מתחילים להבין כיצד ניתן להשתמש בטכנולוגיות חברתיות אלה בטיפול רפואי … מה שאנחנו צריכים, עם זאת, הם תהליכים המאפשרים את הפרשנות הנכונה של הנתונים אשר מקרין מן העור שלנו אל הליבה העמוקה של זוהר בלתי נראה שלנו לבבות ".
הנושא לא להתעמק פרטים על איך זה סינכרון הוא הקים או הקשורים חששות כגון אבטחת מידע. אבל המחשבות מתבטאות כל כך טוב כדי לעורר רעיונות חדשים.
האם העולם שטוח לכולם?
פרספקטיבות בינלאומיות מיוצגות גם כן. טוויטר אבולוציה בהודו מאת שרינטג נבגנה מציין את הגידול בתקשורת החברתית בקרב בני 18-18. הוא מניות איך סקודה הושיט לו דרך טוויטר ומסביר את המאמצים השיווקיים של Hippo, מותג חטיף חדש מושך רבים מחברי המעמד הבינוני המתפתח של הודו. #TeAmosEcuador (אני אוהב אקוודור) מאת אלפרד נראנג'ו מגלה תנועה לציוץ על ה -10 באוגוסט, תאריך היסטורי של עצמאות לאקוודור. Naranjo, מהנדס מערכות ואב לשלושה, תיאם משתמשים אחרים של טוויטר באקוודור לתנועה של 200,000 ציוץ סביב ה- hasTeag #TeAmosEducador. הנתונים הסטטיסטיים על המדינה וגישה לאינטרנט הם מדהימים. אומר Naranjo, תוך ציון הניגוד לתפיסות של תומס פרידמן בספר העולם שטוח:
"עם אוכלוסייה של כ -14 מיליון תושבים, רק על 16 אחוזים מאוכלוסיית אקוודור יש גישה לאינטרנט. נמוך מאוד בהשוואה למדינות אחרות בדרום אמריקה: 64% בארגנטינה, 52% באורוגוואי או 50% בצ'ילה ". מדידות של מדיה חברתית מציגות יותר מאשר ספירת טוויטים הספר הגדול כולל כמה הודעות בסיסיות "אותנטיות" ועצות מדיה חברתית, אבל התזכורות מגיעות מפנים טריות ומאורות אחרים. שאשי Bellamkonda, מנהל מדיה חברתית עבור Network Solutions, מציע מקרה של תנועה של החברה שלו בעבר נתונים מיושנים מציע דרכים לפתח אסטרטגיה של הקשבה והקשבה. טקטיקות יכול לעורר את אלה שיודעים להקשיב באינטרנט, אבל עדיין לא יודע אילו כלים יעזור. סקירה אנליטית מ Pek Pongpet מסביר יסודות המדידה עם פרטים גרפיים נפלאים, והוא יכול בקלות להשלים ספרים כמו מדדי מדיה חברתית. עדיין יש את זה בפרספקטיבה. Com בחלק מהמקרים. ופרטים מעמיקים היו עוזרים לסדר כמה קטעים, כמו במקרה של טיפול רפואי. עם זאת, פיין נתן כל קול. לדוגמה, קטן ללא מטרות רווח זוכה ליגת העל מראה כיצד נשים ללא מטרות רווח נמשך עניין של ארגונים גדולים, כלומר מייג 'ור ליג בייסבול, את הדרך הנכונה. זה סופר שימושי עבור עסקים קטנים, כי יש מעט משאבים עדיין רוצה לפעול כמו הכלבים הגדולים. חבר שיתף קטע גדול שהזכיר כיצד מיעוט ווקאלי יכול לעוות את השיחה, ומדוע הוא מודע למגוון רחב של נושאים הנוגעים לאינטרסים צרים. הספר הגדול של מדיה חברתית עושה עבודה נהדרת של פרספקטיבות על אקטיביזם חברתי ושירות ציבורי. עוד יותר נפלא, הספר השני ואת גרסאות מיוחדים המיועדים לארגון הציבורי צפויים. בהתחשב קיבעון הארגונית על כלים דיגיטליים כי יש לצרוך את האינטרנט כמו שיבוט ויראלי של הסוכן סמית 'בסדרת מטריקס, הגעתו של סדרה זו היא כמו בברכה בחום כמו ניאו מגיע הביתה ציון. הספר הזה מגיע בדיוק בזמן.
