ניו יורק (2 באוקטובר 2008) - שליש מבעלי העסקים הקטנים מדווחים על הכלכלה הלא בטוחה כעל האתגר הגדול ביותר שהם עומדים בפני העסק שלהם, המספר הגדול ביותר בהיסטוריה של שבע השנים של American Express OPEN® Small Business Monitor, סקר חצי שנתי של בעלי עסקים. רבע מבעלי העסקים מתמודדים עם העלויות העולות של עשיית עסקים.
האתגרים הכלכליים בשילוב עם עלויות האנרגיה עולה כי גרמו לשינוי באופק של היזמים על לקוחות פוטנציאליים לטווח הקרוב ועל סדרי עדיפויות. בהשוואה לאופטימיות של הסתיו האחרון ירדה משמעותית (48% לעומת 64%), אך נותרה יציבה בהשוואה לשישה חודשים (45%). תזרים המזומנים חששות עלו מדי שנה, תוכניות השקעה הון הם הנמוכה ביותר בהיסטוריה של המסך ואת מספר בעלי עסקים המציעים הטבות בריאות לעובדים הוא גם נמוך יותר.
$config[code] not found"החדשות הכלכליות של השבועות האחרונים מזעזעים את השקפתם של כל בעלי העסקים על הכלכלה", אמרה סוזן סובוט, נשיא אמריקן אקספרס. "יזמים הם זריז ויש להם אסטרטגיות במקום לנהל אתגרים עסקיים. הן מפחיתות השקעות, מכוונות את תוכניות ההרחבה להון ידני, מקצצות בהוצאות ומתמקדות בהסתגלות לביקוש הלקוחות.
שלושה רבעי בעלי עסקים מתכננים לגדל את עסקיהם במהלך ששת החודשים הקרובים, אך שמירה על העסק הנוכחי מקורות הכנסה יש עלתה על הצמיחה כמו בראש סדר העדיפויות של יזמים. כדי לסייע בשמירה על מקורות העבודה הנוכחיים שלהם, יזמים ימקדו להתמקד טוב יותר ללקוחות שירות כדי להגדיר את העסק שלהם מלבד המתחרים.
בסקר שנערך על ידי אקו מחקר 12-25 אוגוסט, הכלכלה מצוטט על ידי ארבעה בעשרה בעלי עסקים קטנים (38%) כסוגיה כי יהיה רוב להשפיע על החלטתם על הנשיא הבא של ארצות הברית, ואחריו מרחוק (18%).
ענפי תעשייה, קמעונאות ושירותים
כדי לקבל תובנה עמוקה יותר לגבי השפעות המשק הנוכחי על בעלי העסקים, סקר הסקר גם שלושה מגזרים עסקיים קטנים המשמשים אינדיקטור למשק: ייצור, קמעונאות ושירותים.
בין הענפים הללו, האופטימיות והצמיחה אינם קשורים תמיד. בעלי העסקים בענף השירותים הם בין האופטימיים ביותר (53%) וסביר ביותר שיש תוכניות גיוס (44%), אך סביר להניח שיש תוכניות לצמיחה. האתגר העסקי הגדול ביותר שהם מתמודדים איתם הוא הכלכלה הלא בטוחה.
בהסתמך על ההוצאות הצרכניות, אין זה מפתיע כי הקמעונאים הם לפחות אופטימיים (48%) בקרב המגזרים העסקיים.
האתגר העסקי הגדול ביותר שהם מתמודדים איתם הוא העלויות העולות של עשיית עסקים וכלכלה לא בטוחה (29%).
עם זאת היזמים הקמעונאיים הם גם בקרב הסיכוי הטוב ביותר יש תוכניות צמיחה (81%); קשורות עם עמיתיהם במגזר הייצור.
בהשוואה לענפי השירותים והייצור, הקמעונאים הם בעלי ההשפעה הגבוהה ביותר כתוצאה מעלויות גבוהות יותר של גז ואנרגיה (69%), הכוללת איבוד מכירות כתוצאה מעלויות גבוהות יותר (56% לעומת 40% מכלל בעלי העסקים ו -37% מהיצרנים ו -33% מחברות השירותים).
הם גם בקרב הסיכוי הטוב ביותר חוו תזרים מזומנים בעיות פחות סביר יש תוכניות השקעה הון.
בעלי עסקים בתחום הייצור הם מן הסבירות ביותר יש תוכניות צמיחה; (81%) קשורות עם עמיתים במגזר הקמעונאי לעומת עסקים הכולל (74%).
למחצית מהיצרנים (52%) יש אופטימיות אופטימית.
האתגר העסקי הגדול ביותר העומד בפנינו הוא העלאת העלויות והכלכלה הלא בטוחה (33% ו -31% בהתאמה).
סקטור הייצור הוא קרוב לוודאי, בהשוואה לעסקים בכלל ולמגזר העסקי המרכזי, לבצע השקעות הון במהלך ששת החודשים הבאים (59%) ולהציע הטבות לעובדים (58%).
הם מוכנים יותר לקחת סיכון פיננסי כדי להגדיל את העסק שלהם ואת הפחות סביר לחוות תזרים מזומנים חששות.
ניווט דרך הכלכלה מאתגרת
בעלי עסקים יעסיקו מגוון של טקטיקות כפי שהם לנהל את העסק שלהם באמצעות הכלכלה הנוכחית.כמעט שישה מתוך עשרה יזמים (56%) מוצאים עצמם מפחיתים או מקבלים שולי רווח נמוכים יותר, שהיא גם הטקטיקה העליונה של בעלי עסקים בתחום השירותים (48%). מחצית מבעלי העסקים (51%) מוצאים את עצמם עובדים שעות ארוכות יותר במאמץ להתמודד עם בעלי עסקים קמעונאיים סביר להניח לעבוד שעות ארוכות יותר (64%). רק תחת מחצית תקצץ בהוצאות עסקיות או בהוצאות (49%), תעלה את המחירים (48%) או תפחית או תדחה את הוצאות השיווק (46%). בעלי העסקים בענף היצרנים הם בעלי הסיכוי הגבוה ביותר להעלות את המחירים (63% לעומת 60% מהקמעונאים ו -40% מחברות השירותים).
תזרים מזומנים קראנץ '
תזרים המזומנים הוא תחום מתמשך של דאגה לבעלי עסקים. מספר היזמים שחוו תזרים מזומנים עלה מהסתיו הקודם (55% לעומת 49%), אך נותר ללא שינוי באביב זה (56%). לבעלי עסקים נשים יש סיכוי גבוה יותר לקבל תזרים מזומנים חששות (61% לעומת 55% מהגברים). לקמעונאים יש סיכוי גבוה יותר לחוות מחנק במזומן (56% לעומת 52% מחברות השירותים ו -47% מהיצרנים).
בין בעלי עסקים חווים בעיות תזרים מזומנים, הדאגה הגדולה ביותר היא היכולת לשלם את החשבונות בזמן (17%). רבע מבעלי העסקים במגזר הקמעונאי מודאגים מהיכולת לשלם את החשבונות בזמן (לעומת 16% מחברות השירותים ו -12% מהיצרנים). חששות נוספים לעסקים כוללים חשבונות חייבים (13%), היכולת לעקוב אחר תזרים מזומנים מדויק (9%); שיש מספיק מזומנים כדי לזכות בעסקים חדשים ואת היכולת לפגוש שכר (שניהם 8%).
כמו טקטיקה כדי לשפר את תזרים המזומנים, 27% של עסקים בסך הכל נוטים להשתמש בכספי אישי או פרטי. אחד מכל חמישה (23%) ידחה רכישות. אחרים ישתמשו בכרטיס אשראי או בכרטיס חיוב (11%); טקטיקה זו מכפילה בין היצרנים (23% לעומת 16% מהקמעונאים ו -8% מחברות השירותים), חכירה במקום לרכוש ציוד עסקי (3%), או לקבל הלוואה לזמן קצר כדי לשפר את תזרים המזומנים (2%).
ניהול עלויות הבריאות
כמו בעלי עסקים לבחון אזורים לקצץ בהוצאות, כיסוי הבריאות לקח להיט. כמעט שני שלישים מהבוסים (64%) מסכימים שחשוב להציע כיסוי רפואי לעובדים שלהם, ירידה קלה מ -69% בסתיו 2007. עם זאת, מספר בעלי העסקים אשר למעשה מציעים הטבות בריאות לעובדים ירד ל 54 ירידה של 66% באביב זה ו -71% בסתיו 2007.
היצרנים הם הרבה יותר סביר להציע יתרונות הבריאות. יותר ממחצית (58%) מציעים כיסוי רפואי לעובדיהם (לעומת 54% מחברות השירותים ו -49% מהקמעונאים). כמו כן, סביר להניח כי היצרנים יקנו עבור ספק ביטוח חדש (24% לעומת 15% מחברות השירותים, 14% מבעלי העסקים ו -10% מהקמעונאים) או נדרשים מעובדיהם לשלם חלק גדול יותר מעלויות הבריאות לעומת 5% מבעלי העסקים בכלל ו -4% בחברות קמעונאים ושירותים).
השקעות הון הן תחום נוסף שיזמים קיצצו במאמץ להיאבק בכלכלה מאתגרת. בסתיו הזה, 43% מכלל בעלי עסקים מתכננים לבצע השקעות כדרך לגדול העסק שלהם במהלך ששת החודשים הבאים, אשר ירד באופן משמעותי מ 59% בסתיו האחרון הוא, למעשה, המספר הנמוך ביותר בהיסטוריה של צג. תוכניות השקעה לא על האחורית עבור כל היזמים. מספר התכניות לביצוע השקעות הון גבוה משמעותית בקרב היצרנים (59% לעומת 45% בחברות השירותים ו -37% מהקמעונאים).
עליית מחירי הגז והאנרגיה הם דאגה; קמעונאים להרגיש את הקמצוץ
עלויות האנרגיה והגז נוטלות את מרכז הבמה כאשר בעלי העסקים מתמודדים עם כלכלה מאתגרת. כמעט כל בעלי העסקים חשים את ההשפעה של עלויות אנרגיה וגז גבוהות יותר (83%), עלייה משמעותית מסתיו 2007 (74%) אך ירידה קלה מן האביב הזה (87%).
שניים מתוך שלושה בעלי עסקים קמעונאיים מדווחים כי עלויות גבוהות יותר של גז ואנרגיה השפיעו משמעותית על עסקיהן (69% לעומת 56% מבעלי העסקים בכלל, 54% מהיצרנים ו -44% מחברות השירותים). מספר בעלי עסקים מדווחים כי הם איבדו את המכירות כתוצאה של עלויות אלה גבוה יותר מאשר הוכפל ל 40% מ 17% בסתיו 2007.
יותר יזמים מדווחים גם שהם צריכים לשלם יותר עבור החומרים והמוצרים שהם זקוקים להם (76% לעומת 65% בסתיו 2007), כולל רוב בעלי העסקים במגזר הקמעוני (91%) וענפי התעשייה (90% לעומת 63% (, לעומת נשים) 87% לעומת 69% מהגברים (.
בתגובה לעליית עלויות האנרגיה והגז, שליש מבעלי העסקים הכולל (31% לעומת 26% בסתיו 2007), וארבעה בעשרה בעלי עסקים בענף התעשייה (43%) העלו את המחירים (לעומת 40% מהקמעונאים ו -23% מחברות השירותים). כמעט מחצית (47%) של בעלי עסקים בסך הכל משתמשים בשיטות חיסכון באנרגיה כדי לעזור להפחית את עלויות האנרגיה. כמעט 6 מתוך 10 (59%) מהיצרנים משתמשים בשיטות לחיסכון באנרגיה כדי לסייע בהפחתת עלויות האנרגיה (לעומת 49% מהקמעונאים ו -45% מחברות השירותים).
תחזית על סיכויי עסקים לטווח הקרוב ועל עדיפויות משמרות
בסתיו הקרוב, כמעט מחצית מבעלי העסקים מדווחים על תחזית חיובית (48%) לעומת 45% באביב האחרון, אך ירידה דרמטית מלפני שנה (64%). יותר ממחצית מבעלי העסקים במגזר השירותים חולקים תחזית חיובית על המשק (53% לעומת 52% מבעלי העסקים היצרניים ו -48% מבעלי העסקים הקמעונאיים). מספר בעלי העסקים המעריכים כי המשק הנוכחי ישפיע לרעה על הסיכויים העסקיים דומה למעיין (35% לעומת 37%), אך עלה משמעותית מסתיו שעבר (22%). ארבעה מתוך עשרה בעלי עסקים במגזר הקמעונאי (44%) הם בעלי תחזית שלילית על המשק (לעומת 41% מבעלי העסקים בענף השירותים ו -40% מבעלי העסקים בתעשייה).
הכלכלה הנוכחית גרמה גם היא לשינוי בסדרי העדיפויות. מספר אחד בעדיפות לבעלי עסקים הוא שמירה על העסק הנוכחי שלהם מקורות הכנסה (35%, לעומת 26%, במקום השני, בסתיו האחרון). אחוז זה עולה לבעלי עסקים במגזר הקמעונאי (40% לעומת 39% מהיצרנים ו -28% מעסקי השירותים). הצמיחה, קודם לכן, במקום הראשון, נמצאת ברשימת סדרי העדיפויות של בעלי העסקים (29%), ואחריהם ניהול תזרים מזומנים (11%), קיצוץ בהוצאות (10%) והפיכת החברה לחדשנית יותר (7%).
לדברי Sobbott, "זה ההתכנסות בסדרי עדיפויות ניתן לקשר בעלי עסקים" להעביר את הצעדים לחיסכון בעלויות. אמנם יש עלויות רבות הקשורות לצמיחה העסקית, יש הרבה פחות בטיפוח העסק יותר עם לקוחות הנוכחי. "
תוכניות גיוס הם למעלה; בעלי עסקים בענף השירותים סביר ביותר לגייס
תוכניות גיוס הם חלק מתוכנית המשחק עבור שליש יזמים בסתיו זה (36%), על פי 38% באביב הזה למעלה מ 31% בסתיו האחרון. ארבעה מתוך עשרה בעלי עסקים (44%) בענף השירותים מתכננים לשכור בחצי השנה הקרובה (לעומת 30% מבעלי העסקים בענף התעשייה ו -28% מהעסקים בענף השירותים).
בסך הכל, שבעה מתוך עשרה יזמים עם תוכניות גיוס (72%) אומרים שהם צריכים לשכור כדי להתמודד עם העסק שלהם גדל. יותר ממחצית יזמים אלה עם תוכניות שכירת (57%) ישכור כדי לעזור להגדיל את נפח העסקים. כמעט ארבעה מתוך עשרה עסקים בסך הכל ישכרו כי הם זקוקים לעזרה עונתית (38%), אחד מכל שלושה אומר שהם ישכרו כי יש להם מיזם עסקי חדש (34%) או שהם סוף סוף מצאו את המועמד הנכון לתפקיד (31%).
הצמיחה עדיין בכרטיסים; עדיפות על ידי קמעונאים & יצרנים
שלושה מתוך ארבעה בעלי עסקים (74%) מתכננים להרחיב את עסקיהם במהלך ששת החודשים הקרובים, לעומת 75% בסתיו 2007. שמונה מתוך עשרה בעלי עסקים במגזר הקמעונאי והייצור מדווחים על תוכניות צמיחה (כל 81% לעומת 67% מחברות השירותים).
כבעלים של עסקים נראה הכללי לגדול החברות שלהם, הרוב (86%) עדיין דרגה הבדל את העסק שלהם על ידי מתן שירות לקוחות יוצא דופן כמו טקטיקת ניהול מספר אחד, למעלה מ 77% בסתיו האחרון. נשים נוטות יותר להתמקד בשירות הלקוחות במהלך ששת החודשים הבאים (96% לעומת 80% מהגברים). במאמץ לשמור על הלקוחות בסביבה הכלכלית הנוכחית, 32% מבעלי העסקים מחזיקים בתוכניות נאמנות, 28% מציעים הנחות ו -9% מציעים תשלום מיוחד.
כמחצית מכלל היזמים (49%) מוכנים לקחת סיכון פיננסי כדי לגדל את העסקים שלהם, אשר הוא שווה עם באביב הזה (51%), אך ירידה מ 2007 (57%). בעלי העסקים בענף היצרנים מוכנים ביותר לקחת סיכון פיננסי לצמיחה (57% לעומת 48% מהקמעונאים ו -42% מחברות השירותים).
תוצאות סקר נוספות זמינות על ידי יצירת קשר עם American Express OPEN. דפי מידע על נתונים אזוריים, יזמות נשים ומגזרים עסקיים מרכזיים זמינים על פי בקשה.
מתודולוגיית הסקר
אמריקן אקספרס OPEN Small Business Monitor, שפורסם באביב ובסתיו, מבוסס על מדגם מייצג ארצי של 768 בעלי עסקים קטנים / מנהלים של חברות עם פחות מ -100 עובדים. הסקר נערך באמצעות הטלפון על ידי Echo Research מ אוגוסט 12 - אוגוסט 25, 2008. הסקר יש מרווח טעות של + 3.5%.
על אמריקן אקספרס פתוח
אמריקן אקספרס מוקדש אך ורק להצלחתם של בעלי עסקים קטנים וחברותיהם. OPEN תומך בעלי עסקים עם שירות יוצא דופן. עם מוצרים ושירותים מותאמים, הצוות מספק כוח קנייה, גמישות, שליטה ותגמולים כדי לסייע ללקוחות לנהל את העסק שלהם. באופן ספציפי, לקוחות בעלי עסקים יכולים למנף קבוצה משופרת של מוצרים, כלים, שירותים וחסכונות, לרבות תשלום וכרטיסי אשראי, גישה נוחה להון חוזר, יכולות ניהול חשבונות מקוונות חזקות וחיסכון בשירותים עסקיים מסדר רחב יותר של שותפים. לקבלת מידע נוסף אודות OPEN (SM), בקר בכתובת OPEN.com.
1
