בחודש החדש הספר לא Jerks על העבודה: מי הם, את הפגיעה שהם עושים ו ridding ממקום העבודה שלך, רון ניוטון בוחן את מגיפת המטומטמים בסביבת העבודה. למרות שתמיד היו אנשים קשים בעבודה, נראה כי מטומטמים, או "פרחחים מבוגרים", כמו ניוטון כמו לקרוא להם, הם נפוצים יותר מתמיד.
לאחר קבלת עותק ביקורת של הספר הזה, רציתי לראות בדיוק איך jerks נפוצה באמת. אז חיפשתי ב- Google על "עבודה עם jerks" וקיבלתי 1,800,000,000 תוצאות. לאחר מכן, ניסיתי "להתמודד עם jerks" ורק קיבל 560,000. זה אומר לי שיש הרבה יותר אנשים באינטרנט מתלוננים על jerks מאשר יש פתרונות המציעים.
אולי רון ניוטון עומד במשהו.
ג'רקס ועבריינים צעירים
ניוטון ירש את המומחיות שלו בג'רנקים בצורה יוצאת דופן למדי: הוא ניהל מחנה במדבר לעבריינים צעירים. תפקידו היה לקחת את הפרחחים הלא-טובים ולהפוך אותם לחברים פונקציונליים בחברה. הוא לא חשב הרבה על התנהגות בוטה בתוך חברות עד שאנשים התחילו לקרוא לו לעזרה. זה מעניין איך אחד קורא (סיוע לילדים בצרות) מוביל אחר (עוזר לחברות להתמודד עם מבוגרים עבריינים). ואף אחד לא היה מופתע יותר ממה שיצא מזה מאשר רון ניוטון.
מסע במדבר אל עולמו של ג'רקס
הספר נכתב בשני חלקים. חלק ראשון מספק רקע על ניוטון, הניסיון שלו בעבודה עם עבריינים לנוער וכיצד הוא מיישם את העקרונות האלה לעבוד עם jerks. חלק שני מספק הדרכה וייעוץ לאלה מאיתנו שיש להם לעבוד עם jerks.
ניוטון משתמש במטאפורה של מסע במדבר לאורך כל הספר. הוא מדבר כמספר, ישירות לקורא. אולי ניוטון בחר את הטון ואת הגישה הזאת כדי להפוך את עצמו ואת הקורא קצת יותר נוח להתמודד עם נושא שעלול להיות קשה. (כמובן, אפשרות נוספת היא כי הקורא אולי להיות מטומטם, כך שהוא או היא יכולים גם לצאת למסע וללמוד משהו.) בכל מקרה, זה גישה מעניינת.
בחלקו של הספר, תקבל הרבה הזדמנויות לומר לעצמך, "אה - זה נשמע בדיוק כמו _______!" הרגשתי כאבים בבטן הבטן שלי בתיאורים של ניוטון של מטומטמים שהביאו זיכרונות של אנשים שעבדתי איתם שהפכו את חיי לסיוט חי. זה לא היה נעים, וזה גרם לי להוט להגיע לחלק השני שבו הייתי לומד אם היה משהו שיכולתי לעשות כדי לשנות דברים.
הבנת איפה ג'רקס באים
אני מניח שיש ערך כלשהו בהבנה מהיכן באים המטומטמים. אחרי הכל, אם אתה לא לוקח את הזמן כדי להבין את שורש הבעיה, איך אתה יכול לפתור את זה? עם זאת, אם אני עובד כרגע עם jerks, אני לא בטוח שהייתי סבלנות לבזבז זמן להבין את מצבם ומה גרם להתנהגות שלהם.
ניוטון מייחס את הגידול של התנהגות החוצפן הבוגר לרבים מהמערכות החברתיות שלנו, כגון:
- המערכת הצבאית שלנו. ניוטון מספר את סיפורו של רוברט רנגל, האחרון שגויס ממלחמת וייטנאם לפרוש עם שירות ללא הפסקה. רנגל בהחלט לא היה המודל של התנהגות טובה. הוא עבד את המערכת לכל מה שהצליח להשיג. אבל תוצאות מוצקות הובילו אותו להישאר בצבא ולבנות קריירה מכובדת של 40 שנה. היום, הצבא מאפשר הרבה תכונות אופי עניים שקופיות.
- הממשלה (של, על ידי, ועל הפרחח הבוגר). ניוטון אומר שהממשלה נעשתה לקויה יותר באופי ובחכמה כפי שהיא מבקשת לעשות תירוצים על התנהגות לא נכונה.
- מערכת החינוך (אני הכי טוב). מערכת החינוך שלנו עשתה בפועל של הערכה עצמית שקר הבניין ותוקף ללא תנאי. "אנחנו מטפלים בילדים הרבה יותר בעדינות. הם מרגישים טוב עם עצמם בלי שום סיבה ".
- מערכת המשפחתית הפוסט-גרעינית. "ההשפעה הרבה ביותר של כל גורמי המערכת התורמים לעלייה של מבוגרים עבריינים היא הירידה של היחידה המשפחתית, שני ההורים," ניוטון טוען.
יש הרבה, הרבה יותר סיבות של התנהגות brat מבוגר. ניוטון מבלה מעל מחצית הספר נכנס לכל אחד מהם בפירוט, עם דוגמאות בפועל של brats מבוגר או מהעולם העסקי או טיולים במדבר שלו. אם אתה מסכים עם מה שהוא אומר, אתה תהיה מהנהן בראש שלך. אם אתה לא מסכים, יהיה לך 113 עמודים לא נוח של קריאה.
לבסוף, לתקן
שמחתי להגיע לחלק השני משום שבכל הכנות, החלק הראשון גרם לי להיות קצת יותר מדי רגשית לטובתי. להלן רק כמה פתרונות ניוטון מציעה.
- צור סביבה שקופה. זהו עיקרון של אינטראקציה דו-כיוונית בריאה, שבה אנו חופשיים, ללא חשש מניצול, לחשוף את מה שאנו חושבים או מרגישים עם אלה שאנו בוחרים. הוא עולה על דרגה או סמכות.
- חפש את הערכים שברצונך לייצג לפני הגדרת את עצמך כדוגמה.
- פטפטת. זוהי פגישה לפתרון בעיות קבוצתית שבסופו של דבר דוחפת דין וחשבון.
האם אתה מועמד לספר זה?
מי יכול להתנגד לקריאת ספר על אנשים קשים? יש איזה סוג של שמחה, רכילות שמחה בזיהוי התנהגות רעה והצבעה על מי שיש לו את זה. יש שמחה אחרת לגמרי להסביר בדיוק מה זה על האדם הזה, כי הוא חסר או חסר - להוכיח כי אנחנו טובים והם רע.
אין ג'רקים בעבודה מציע הרבה הסבר והרבה המלצות לפתרונות. אבל אל תצפו להיות מסוגלים ליישם את העקרונות הללו לבד וללא עזרה.
אולי את היתרון הגדול ביותר שכל עסק יכול לקבל מתוך הספר הזה הוא להיות מסוגל לזהות התנהגות מטורפת ולא להאכיל אותו או לעשות את זה יותר גרוע.
ספר זה מציע תובנות רבות והנחיות נהדרות להתמודדות עם אנשים קשים. בשבילי, על הדבר היחיד שהיה חסר היה קשור הפריסה בפועל של הספר. רציתי יותר נקודות; רציתי תשובות או פתרונות לקפוץ אלי יותר - ולא צריך להלשין דרך הלכלוך כי הוא יחסים אנושיים.
אבל בסופו של דבר, ניוטון נשאר נאמן להבטחתו. זהו מסע במדבר, ואתה צריך לעשות את המסע כדי להגיע לצד השני. אם אתה עובד עם אנשים קשים, אין ג'רקים בעבודה (אתר כאן, בטוויטר @Bratbuster) יגרום לך להרגיש כאילו אתה לוקח פעולה בכיוון הנכון.
12ations ▼
