Mountain View, CA (הודעה לעיתונות - 17 במאי 2010) - FonGenie (www.fongenie.com), שירות מחשוב ענן המספק לקמעונאים ולעסקים קטנים שילוב של בינה עסקית ופלטפורמת טלפון וירטואלית כדי לסייע לבעלי עסקים למכור מוצרים ושירותים למתקשרים תוך השגת תובנות לגבי התנהגויות של לקוחות לפני עונה לטלפון, הודיעה היום כי היא יצאה מביתא פרטית לאחר כמה חודשים של בדיקות משתמש הקצה.
$config[code] not foundבעלי עסקים ומנהלים יכולים להירשם ולהגדיר את FonGenie עבור העסק הקמעונאי והקטן שלהם בתוך דקות מבלי לדרוש ציוד או שירותים נוספים בכתובת
יחד עם ההשקה, FonGenie מספקת תמריץ עבור כל הקמעונאים ובעלי עסקים קטנים לקחת את "Magic-Lamp מכירות האתגר". באמצעות FonGenie של קנייני אופטימיזציה למכירת מחשבון, בעלי עסקים יראו כמה מכירות והכנסות יגדל ב 30 -יום אם הם משתמשים בשירות FonGenie.
"אני כל כך בטוח כי FonGenie יכול לעשות את ההבדל לעסק קטן בשורה התחתונה כי אני שם את הכסף שלי איפה הפה שלי," אמר ג 'יימס Im, מייסד ומנכ"ל, FonGenie. "פשוט לנסות FonGenie במשך 30 יום - זה פשוט ההתקנה וקל לשימוש - ואתה מבין את היתרונות שלה באופן מיידי ממכירות מוגברת לחיסכון בעלויות. אם לא, אני אחזיר להם את זמנם ".
בלב שירות FonGenie הוא היכולת של בעלי עסקים כדי להתאים אישית כיצד שיחות טלפון נענות כדי להגביר את המכירות ואת הרווחים, באמצעות ממשק קל לשימוש באינטרנט כדי לנהל ברכות ותפריטים שמעו על ידי המתקשרים עם מבצעים יומיומיים רלוונטיים או הצעות מיוחדות, תמריצים והנחות. למעשה, על פי הנתונים של FonGenie שנתפסו ונותחו על ידי וינסנט מודראק, סגן נשיא, תפעול וצוותו ב FonGenie, עד 35 אחוזים של המתקשרים הציג מבצעים מיוחדים כאשר התקשר העסק קיבלו הצעה. עבור עסקים רבים כיום ניצול FonGenie, זה הביא לעלייה במכירות של מעל 25%.
בנוסף, Caller ID 2.0 הכלול ב- FonGenie מספק מידע בינה עסקית בזמן אמת על כל השיחות הנכנסות, כגון מי מתקשר, מאיפה הם מתקשרים, הסיבה שלהם לשיחה, אילו תפריטים הוקלטו ועסקו, היסטוריית שיחות ספציפיות והתנהגות - הכל לפני שהטלפון שלך מצלצל.
כלי ידידותי לניהול קשרי לקוחות (CRM) משולב גם בפלטפורמת FonGenie כדי לאפשר תיוג מותאם אישית, ניהול פגישות ופתיחת הערות למבקשי פרופיל ולזהות לקוחות חשובים כאשר הם מתקשרים שוב.
"על ידי מיקוד שיחות נכנסות ומאפשר לעסקים למקסם את המכירות בצורה יעילה יותר, FonGenie היא יצירת יעילות כי יש עד כה קשה להבין. יצירת הזדמנויות הכנסה חדשות משיחת טלפון פשוטה, כל זאת ללא מאמץ רב יותר מבעל העסק, הוא בלב של FonGenie. "Im הוסיף, "אנחנו לאט לאט rebounding מן העונה הכלכלית הגרוע ביותר בזיכרון האחרון. אנו מבינים היום, יותר מתמיד, שכל לקוח ועסקה חשובים לעסק שלך. זו הסיבה שיצרנו את FonGenie - כי כל שיחה חשובה. "
FonGenie מחזקת את קשרי הלקוחות ונאמנותם תוך אופטימיזציה של התוצאות העסקיות על ידי זיהוי יזום של צרכי הלקוח והתמודדות עם תגובות מותאמות אישית, וסינכרון המותג, ההצעות, המסר והאינטראקציות בין קול, אינטרנט ונייד כדי להגביר את צמיחת ההכנסות, ובכך להגדיל את נכונות הלקוח לרכוש המכילים גם עלויות ".
כדי ללמוד עוד על FonGenie Magic-Lamp מכירות אופטימיזציה האתגר או להתחיל ניסיון ללא תשלום של שירות FonGenie כדי turbo מכירות המכירות שלך ב -30 יום, בקר http://www.FonGenie.com או פנה אלינו ב 650-200-4400
על פונגני
FonGenie משפר על טכנולוגיית התקשורת המסורתית לספק משופר באופן משמעותי בזמן אמת כלי בינה עסקית המשנה את הדרך קמעונאית ובעלי עסקים קטנים לתקשר עם הלקוחות שלהם. FonGenie היא שבסיסה במאונטיין ויו, קליפורניה והיא מובלת על ידי צוות ותיקים של יזמים נלהבים ומנוסים עם יותר מ 27 פטנטים האשראי שלהם (9 אושרה ו 18 ממתינים).
עבור מדיה חוקרת - צור אריק Fischgrund, Beckerman עבור FonGenie, Inc, ב 650-200-4000 או דוא"ל מוגן באמצעות דוא"ל
1
