ראשית, מה לעזאזל הוא #moonfruit? ובכן, עכשיו זה אומר כמה דברים.
- זוהי חברה מבוססת בריטניה המציעה בחינם, לעשות את זה בעצמך בונה אתרים.
- זה היה תופעות טוויטר הוא אחד המקרה הטוב ביותר שלנו מחקרים איך (וכיצד לא) להשתמש בטוויטר לשוק ולהפיץ באז.
ב -30 ביוני, Moonfruit החליטה לחגוג את יום השנה ה -10 שלה עם תחרות בגידה. עשרה MacBook Pros יהיה raffled הנחה עבור סדרה של 7 ימים (במקור 10) באמצעות ציור אקראי. כדי לנצח אחד, כל מה שאתה צריך לעשות היה ציוץ את הביטוי #moonfruit ופעל חשבון החברה של טוויטר לחכות עד הזוכים היומיים להיות הודיעה. התנאים היו פשוטים והפרס היה מאוד אטרקטיבי. היכונו להמראה.
והילד עשה את זה בהמראה. התוצאה של התחרות?
הביטוי "moonfruit" היה בין מגמות Twitter המובילות במשך שבוע. זה היה retweeted יותר מ -10,000 פעמים בכל שעה, עם יותר מ 200,000 הודעות ביום. בשלב מסוים היא כבשה 2.5 אחוזים של התנועה הכוללת של טוויטר והכה נושאים כמו מייקל ג 'קסון, איראן ווימבלדון. חשבון Twitter עכשיו יש יותר מ 35,000 חסידים התנועה לאתר קפץ שמונה פעמים מעל.
בעיקרון, אתה יכול להגיד את זה התפוצץ. התחרות הניחה את החברה בת ה -10 בעיניה ובמוחותיהם של קהל שכנראה לא ידעו על קיומם. הם הפכו להיות רלוונטיים ומעניינים, עם מאות אלפי לקוחות פוטנציאליים tweeting ביטוי סתום לכאורה מספר פעמים ביום. בהתבסס על מספר, נראה מבצע מבצע Moonfruit היה הצלחה, אבל יש כמה takeaways חזק, טוב ורע, עבור בעלי עסקים שאכפת להם להסתכל.
אז, מה #moonfruit ללמד עסקים על תחרות תחרות?
תוכנית להצלחה כושלת: כאשר אתה מפעיל מסע פרסום, מתכנן להצליח בו. תגיד לעצמך שזה הולך להמריא בקנה מידה רחב ולהתכונן לזה. אולי זה יהיה, אולי זה לא, אבל בדרך זו יהיה לך הזנב שלך מכוסה ליום זה עושה. למרבה הצער, Moonfruit לא עשה את זה ובסופו של דבר נתקל בכמה בעיות. לדוגמה, הם underestimated במידה רבה את מספר המשתמשים אשר יהיה מתחרה עבור Macbook Pro ועשה את המכשול כדי להיכנס נמוך מדי. כתוצאה מכך, היה להם קשה מאוד לנסות לנהל את מאות אלפי טוויטים שנכנסו. הם גם לא להרתיע אנשים retweeting את הביטוי יותר מפעם אחת ביום, אשר לא זכתה לחברים עם Twitter או אלה שאינם מעוניינים בתחרות. מטרת התחרות שלך היא לקבל תשומת לב, לא כדי לעצבן לקוחות פוטנציאליים.
צור דרך להחזיק אורחים חדשים: כאשר הסגירה #moonfruit הסתיים ביום שישי האחרון, השיחה על אותם מיד נעצר. הם נפלו מרשימת הטרנדס של Twitter ואיבדו אלפי עוקבים מחשבון Twitter @montweet. איפה שיווק מונפרוט של שיווק נכשל היה שהם לא לבוא עם דרך למנף את מה שקורה ולהשתמש את תשומת הלב. זה הפך על התחרות ולא לגשר על זה לעתיד. אנשים היו שם בשביל המקבוק החופשי, לא מפני שהם דאגו לחברה, ומנפרויט לא עשה דבר כדי לשנות זאת. הם לעולם לא יחזירו את כל העיניים האלה.
הישאר על גבי השיחה: אף על פי שהקמפיין נראה מוצלח מאוד מבחוץ, לא כולם העריכו אותו. טוויטר החלה להסיר #moonfruit מן הנושאים trending שלה פשוט כי הם לא אוהבים את מה שקורה. היו גם משתמשים שהיו מבולבלים לגבי מה שקורה, ואלה שראו את המטח הבלתי פוסק של טוויטים #moonfruit כמו כלום יותר זבל. התרשמתי באמת כמה טוב האנשים מאחורי Moonfruit ניסה להתמודד עם כל התקשורת שהגיעו, להגיב באמצעות Tiwtter ואת הבלוג שלהם. הם עשו כמיטב יכולתם להישאר על גבי זה לצבוט דברים על סמך תלונות, וזה משהו שאתה באמת צריך לעשות כאשר אתה מפעיל קמפיין שיווקי גדול. ככה אתה שומר את השיחה טוב בלי לתת לזה לכעוס או ממורמר.
יש פרס גדול: אם למדנו משהו בשבועיים האחרונים זה שאם אתה מציע פרס גדול, אנשים יהיו בשורה על זה לקפוץ דרך חישוקים אתה שוכב לפניהם ללכת לקבל את זה. ההתרגשות המהירה על פוטנציאל Macbook Pro בחינם היה פשוט thatrabrabid.
מה חשבת על מבצע מונפרוט?
עוד ב: טוויטר 28 תגובות ▼
