ניו יורק (הודעה לעיתונות - 18 בינואר 2011) - הפדרציה הקמעונאית הארצית, ארגון הסחר הקמעונאי הגדול בעולם, ופירסט דאטה קורפוריישן, מובילה עולמית בתחום המסחר האלקטרוני ועיבוד תשלומים, פרסמה היום תוצאות ממחקר של אסטרטגיות אבטחת מידע ומניעת הונאות המתאמנות בקמעונאים קטנים עד בינוניים. רוב הקמעונאים שנסקרו היו מכירות שנתיות של פחות מ -100 אלף דולר. הניתוח התגלה במהלך NRF ביג שואו 2011.
$config[code] not found"תוצאות הסקר שלנו ממחישות כי קמעונאים קטנים יותר לוקחים את ההגנה על נתוני כרטיס האשראי הרגישים של הלקוחות שלהם ברצינות רבה וממשיכים להוסיף עוד שכבות של אבטחה לפעילות העסקית שלהם"
רוב מכריע של המשיבים (86%) ציינו כי הם מעוניינים לשמור על פרטי כרטיס האשראי שלהם מאובטח ולהרגיש כרטיס התשלום אבטחת מידע חשוב לעסק שלהם. אבל כמעט שני שלישים (64%) מאמינים כי העסק שלהם אינו פגיע אשראי / כרטיס אשראי גניבת נתונים ו 60% אינם מודעים לעלויות הם עלולים להיגרם במקרה של הפרה.
מודעות וחבות של PCI
בעוד ששני שלישים (66%) מהמשיבים לסקר טענו שהמודעה לגבי תקן אבטחת נתוני תעריפי התשלום (PCI DSS), רק 49% מהנשאלים השלימו הערכה עצמית בזמן הסקר. בין אלה ששמעו על PCI DSS; לעומת זאת, 42% לא ידעו שסוחרים מחויבים לבצע הערכה עצמית מדי שנה ו 41% - לא שמעו על השינוי האחרון בתקנות.
הסקר הראה גם כי נראה שיש בלבול בקרב קמעונאים לגבי עלויות האחריות במקרה של הפרת אבטחת מידע. יותר מ -60% מהסוחרים הקטנים האלה לא הבינו שחברות כרטיסי האשראי מורשות לשלם לעובדיהן תשלום בכרטיס לכל כרטיס שיש לביטלו אם ייקבע שהן מקור הפרת נתונים. על פי עלות 2009 של ארה"ב של מחקר הפרת נתונים על ידי מכון פונמון, העלות הממוצעת עבור סוחרים להתמודדות עם הפרת נתונים בשנת 2009 עלה ל 6.7 מיליון דולר עם העלות לכל רשומה הלקוח פרצו הנאמד ב 204 $.
אבטחת מידע ומניעת הונאה אסטרטגיות
רוב האמצעים הספציפיים לאבטחת מידע ומניעת הונאות שצוינו בסקר היו מוכרים לרוב המרואיינים עם מספר אסטרטגיות שכבר שולבו בפעילותן העסקית.
הגבלת הגישה הפיזית לנתונים של מחזיקי כרטיסים ושימוש בתוכנות אנטי וירוס היו שתי שיטות ההגנה הנפוצות ביותר (76%). שיטות אחרות כלפי ראש הרשימה היו הגבלת הגישה לנתונים של מחזיקי כרטיס על ידי הצורך העסקי לדעת (67%); פיתוח ותחזוקה של מערכות ויישומים מאובטחים (64%); וכן שמירה על מדיניות המטפלת באבטחת מידע (63%). מבין אלה שממלאים נתוני כרטיס אלקטרוני, 68% גם נוקטים צעדים להגנה על נתונים אלה ו -53% משתמשים בטכנולוגיית הצפנה.
ניסיון בהונאות ובאירועים ביטחוניים
יותר מ 4% מהמשיבים דיווחו כי היה קורבן של כל סוג אחד של הונאה המופיעים בסקר. למרות אחוז נראה נמוך, זה שווה פוטנציאל מיליון עסקים קטנים להיות מושפעים. הנתונים הפדרליים האחרונים מעריכים שיש כ 24.6 מיליון עסקים קטנים הפועלים כיום בארצות הברית.
גניבה פיזית או חבלה במסופים ובוירוסי מחשב, כולל תוכנות זדוניות, היו שתי תקריות הונאה ואבטחה מובילות בקרב המשיבים ב -37% וב -22%, בהתאמה. ניצול לרעה של עובדים או גניבת נתוני כרטיס היוו 17% מהמקרים.
"תוצאות הסקר מראות כי קמעונאים קטנים יותר מקפידים מאוד על הגנת נתוני כרטיס האשראי הרגישים של הלקוחות שלהם וממשיכים להוסיף עוד שכבות אבטחה לפעילות העסקית שלהם", אמר מארק הרינגטון, סגן נשיא בכיר של Global Product Management and Innovation, First Data. "הממצא שמצאנו הכי מסקרן היה הבלבול סביב ההתחייבויות הפוטנציאליות במקרה של הפרת נתונים. אנו בטוחים שהמשך ההשכלה בתעשיית התשלומים יגביר את המודעות לחשיבות ההערכות העצמיות השנתיות ואת התמהיל הנכון של כלי אבטחת מידע ומניעת הונאות ".
הנתונים ממחקרי אבטחת המידע לעסקים קטנים פורסמו באינטרנט מ -26 באוקטובר ועד 19 בנובמבר 2010. רוב המשיבים בסקר (89%) ייצגו פחות מ -500,000 דולר במכירת כרטיסי אשראי מדי שנה, הן באמצעות כרטיס שאינו נוכח) ו-בעסקאות אישיות. בסך הכל סיימו את הסקר 651 סוחרים קטנים ובינוניים.
על לאומי הפדרציה הקמעונאית
כאגודת הסחר הקמעונאי הגדולה בעולם וקול קמעונאות ברחבי העולם, החברות העולמית של הפדרציה הקמעונאית העולמית כוללת קמעונאים בכל הגדלים, הפורמטים וערוצי ההפצה, כמו גם מסעדות הרשת ושותפים בתעשייה מארה"ב ויותר מ -45 מדינות בחו"ל. בארצות הברית, NRF מייצג את רוחב וגיוון של תעשיית עם יותר מ -1.6 מיליון חברות אמריקאיות המעסיקות כמעט 25 מיליון עובדים והניבו 2009 מכירות של $ 2.3 טריליון דולר.
אודות נתונים ראשונים
ברחבי העולם, כל שנייה של כל יום, הנתונים הראשונים עושה עסקאות תשלום מאובטח, מהיר וקל עבור סוחרים, מוסדות פיננסיים ולקוחותיהם. הנתונים הראשונים ממנפים את סל המוצרים והמומחיות העצומים שלה כדי להביא את ההכנסות והרווחיות של הלקוחות. בין אם התשלום הוא באמצעות חיוב או כרטיס אשראי, כרטיס מתנה, המחאה או טלפון סלולרי, באינטרנט או בדלפק הקבלה, First Data לוקח כל הזדמנות ללכת מעבר לעסקה.
2 תגובות ▼
