Groupon רק הודיעה על מספר אתר, שיפורים ניידים וטאבלטים תחת המותג שלה Groupon Merchant. המותג נועד לפשט את הדרך קמפיין שיווק Groupon ניתן ליצור ומנוהל על ידי סוחרים על כל מכשיר לא משנה היכן הם נמצאים.
קיבוץ מקבל מהפך
זה נכון במיוחד עבור עסקים קטנים, שאינם יכולים להתחרות עם ארגונים גדולים כשמדובר פרסום להגיע. ניק הוליוול, יחסי התקשורת של גראפון, אמר ל- Small Business Trends בראיון אלקטרוני:
$config[code] not found"איפה עוד יכולים עסקים מקומיים להגיע כזה להגיע ללא כל עלויות הפרסום מראש? בנוסף, הרוב המכריע של העסקאות שלנו (82% מהדו "ח האחרון) שובר או עדיף על העסקה עצמה (כלומר, אין צורך בהוצאות יתר או במכירה צולבת). זה פשוט חסר תקדים של נפח גדול פרסום עסקי קטן רכישת לקוחות. "
תחת המותג Merchant, האינטרנט המעוצב מחדש וכלים לנייד, יחד עם אפליקציית הטבלט החדשה, יאפשרו לעסקים להתאים אישית את האופן שבו הם מקדמים את קידום המכירות שלהם וכיצד הוא נראה ללקוח. בנוסף, הם יכולים לעקוב ולנהל את מסע הפרסום שלהם עם נקודות נתונים רבות יותר כדי לקבל את המידע המדויק ביותר.
עסקים מקומיים קטנים יכולים כעת למצוא את המידע הדרוש להם בקלות כדי שיוכלו לקבל החלטות שיווקיות המבוססות על נתונים אמיתיים. ניתן למיין מידע על פתרונות Groupon לפי קטגוריות של סוחרים ויעדים עסקיים, עם פונקציונליות משופרת של גלישה וממשק שמתאים יותר לניידים.
Halliwell גם מציין את הדו"ח ללא תשלום השפעת הסוחר נותן לעסקים תצוגה ברורה של איך Groupon הוא נוהג העסק שלהם על ידי כך שניתן להעריך את הביצועים של קידום שלהם.
היישום 'Merchant Tablet' זמין עבור מכשירי iOS ו- Android, והוא מאפשר לעסקים לפדות את Groupons, לעקוב אחר ביצועי מסעות הפרסום, לשתף משוב חיובי באמצעות מדיה חברתית ולהגיב לשאלות של שירות לקוחות. האפליקציה עובדת עם פתרונות אינטרנט וניידים קיימים על ידי מתן סוחרים לפלטפורמה לניהול מסעות הפרסום שלהם ומעקב אחריהם.
כאשר נשאל כיצד עסקים יכולים לבנות עסקאות מהר יותר, Halliwell אמר שהם יכולים להשתמש בפלטפורמת שירות עצמי מעודכנת של Builder דיל של Groupon כדי ליצור מבצעים עם הנחות מותאמות אישית, כמו גם בחירת התמונות שלהם ותיאורים כדי להפוך את החברה שלהם להתבלט.
לדברי Halliwell, הקטע העסקי הקטן מהווה למעלה מ -90% מהסוחרים של Groupon בארה"ב. החברה עבדה עם מאות אלפי עסקים, לאחר שמכרה יותר ממיליארד גרופסונים.
הוא ממשיך ואומר שהחוויה הזו מעניקה לחברה תובנה לגבי מה שהכי טוב לעבוד בשוק שלה. הליוול מוסיף:
"אנו משתמשים בידע זה כדי לסייע לעסקים להפיק את המרב מהחוויה שלהם בקבוצה. מעיתוי הקידום ועד למבנה של עסקה לרמה של הנחה, אנחנו עובדים עם עסקים בכל שלב בדרך ליצירת קמפיין שמתאים בצורה הטובה ביותר לצרכיהם ".
אוסף גדל, מקדים ציפיות
Groupon גדל, ומכה ציפיות של האנליסטים. החברה הגיעה ל -6.3 מיליארד דולר ברוטו, נכון לסוף הרבעון הרביעי של 2015, עם תזרים מזומנים חופשי של 208.1 מיליון דולר. נכון לפברואר 2016, יש לה נוכחות ב -28 מדינות ו -500 שווקים ברחבי העולם עם 48.9 מיליון לקוחות פעילים.
שני נתונים חשובים מאוד נקודות עסקים קטנים צריכים לשקול כאשר חושבים על Groupon הוא, 90 אחוז מהלקוחות אומרים שהם צפויים לקנות שוב מ Groupon ב 60 יום הבא, ו -78 אחוזים של לקוחות הפנו מישהו לעסק. הערך של לקוחות חוזרים המשפיעים על אחרים לא יכול להיות מאופק עבור עסק קטן, או כל עסק לצורך העניין.
Groupon רוצה להפוך את ביצוע עסקאות קל ניסיון כל אחד יכול לשלב בצורה חלקה כחלק מסע הפרסום הכולל שלהם שיווק. השיפורים החדשים עבור סוחר הם צעד בכיוון הנכון, אבל כמו Halliwell אמר:
"אנחנו כל הזמן בוחנים דרכים חדשות ושונות לעבוד עם סוחרים. לא כל מותג או עסק נוח עם הנחות עמוקות. אנחנו רוצים לתת יותר סוחרים יותר הזדמנויות לרוץ על הפלטפורמה שלנו בהנחות נמוכות יותר עם הצעות בשוק. "
תמונה: Groupon / YouTube
5 תגובות ▼
