כמו כל בעל חנות קמעונאית יודע, הקיץ הוא בדרך כלל סיוט תזמון. ייתכן שאתה משתמש במשרה חלקית, עובדים עונתיים, כגון תיכון או סטודנטים, אשר עשויים להיות פחות אמין. גם אם אתה מסתמך על העובדים הרגילים שלך, תזמון סביב חופשות שלהם או ימי חופש הרצוי - אשר נוטים להכפיל בקיץ - יכול לגרום לכאבי ראש מיותרים.
הנה שבע נפוצות קיץ בעיות קמעונאיות תזמון כי קמעונאים הפנים והצעות לפתרון אותם.
$config[code] not foundתיקונים עבור קיץ תזמון בעיות קמעונאיות
1) להיות מתחת או מעל מאויש. אם יש לך יותר מדי או מעט מדי מכירות קמעונאיות על הרצפה, גם לא אידיאלי. יותר מדי אנשי מכירות, ואתה מבלה כסף שלא לצורך על המשכורות. מעטים מדי, ואתה (במקרה הטוב) לפגוע במוניטין שלך לשירות, (במקרה הגרוע) לאבד מכירות אם הלקוחות מקבלים כל כך מתוסכל הם יוצאים.
לפתור את הבעיה הזאת , השתמש במידע היסטורי על החנות שלך, כגון הפעמים העמוסים ביותר בשבוע או ביום, כדי לחזות מתי תזדקק לעובדים רבים יותר או פחות. נקודת המכירה שלך (קופה) מערכת או תזמון עובד / זמן מעקב תוכנה אמור להיות מסוגל לספק סוג זה של נתונים. עם רעיון טוב יותר של מה רמת האיוש שתצטרך, תוכל לתזמן בצורה מדויקת יותר.
2) תקשורת גרועה. לוחות זמנים של עובדים נוטים להשתנות לעתים קרובות בקיץ, כאשר אנשים מתקשרים "חולה" ביום שישי שטוף שמש או בערבות כי יש להם הזדמנות של הרגע האחרון לעשות משהו מהנה. אם אתה עדיין תזמון העובדים שלך באמצעות עיפרון ונייר או אפילו גיליון אלקטרוני של Excel, כל הזמן לעדכן את המידע הוא כאב גדול - שלא לדבר על שיתוף עם כולם בכל פעם שאתה עושה שינוי.
לפתור את הבעיה הזאת , לחפש תזמון עובד / זמן מעקב תוכנה המאפשרת לך לשמור על לוחות הזמנים של העובדים בענן. בדרך זו, בכל פעם שאתה מעדכן את המידע, הצוות שלך יכול לגשת אליו במהירות, לא משנה היכן הוא נמצא. כמובן, העובדים לא יכולים לבדוק את לוח הזמנים בזמן כדי לציין שינוי, אז לבחור תוכנה המציעה מגוון של חלופות להתריע עליהם, כגון שליחת עדכונים בלוח הזמנים על ידי טקסט, דוא"ל או הודעה קולית בהתאם להעדפות של אדם.
) 3 עובדים משמרות מסחר. זה נהדר כאשר העובדים לוקחים על עצמם כדי לכסות את המעבר על ידי המסחר עם עובד אחר - כלומר, אלא אם כן אתה לא יודע על זה כי הם שוכחים לספר לך. או אולי הם עוברים עם עובד שאתה לא רוצה בחנות באותו זמן (כגון מי לא גדול בקופה עובד במהלך הזמן העמוס ביותר שלך.)
לפתור את הבעיה הזאת , להשתמש תזמון עובד / זמן מעקב תוכנה המאפשרת לעובדים לתקשר בינם לבין עצמם לסחור משמרות, אבל אז התראות לך או המנהל שלך, כך שתוכל לאשר את השינוי במשמרת.
(4) שעות נוספות מקריות. כאשר לוחות הזמנים של העובדים הקמעונאיים שלך משתנים על שקל, זה נהיה קשה יותר ויותר כדי לעקוב אחר שעות נוספות, אשר יכול להוביל לבעיות גדולות בשבילך - ולשלם בעיות עבור העובדים שלך.
פתור את הבעיה הזאת על ידי שימוש בתוכנת מעקב בזמן המתריעה בכל פעם שהעובד מתקרב למגבלת שעות נוספות. אתה לא צריך לדאוג לספור שעות או shorting מישהו על המשכורת שלהם - זה מטופל בשבילך.
5) שכר שכר. כאשר לוחות הזמנים של העובדים משתנים מן השעות הרגילות, כפי שהם עושים לעתים קרובות במהלך הקיץ, יצירת שכר הופך מורכב יותר קל יותר לבלגן.
לפתור את הבעיה הזאת , הימנע הזנת נתונים ידנית. כאשר אתה או מישהו על הצוות שלך יש להזין נתוני שכר ביד, יש סיכוי גדול לטעות אנוש. במקום זאת, חפש תוכנה למעקב זמן המעלה באופן אוטומטי שעות מעקב למערכת המשכורות והרשומות שלך.
6) לא מראה. כמו כל מי שעבד עם עובדים עונתיים יודע, אין מראה הם הסיכון הגלום, במיוחד במהלך הקיץ. אם אתה לא ממש בחנות כאשר האדם נכשל להראות, אתה לא יכול אפילו לדעת על זה - ואת העובדים הנותרים יצטרכו להיאבק על שלהם.
פתור את הבעיה הזאת על ידי שימוש בתוכנת תזמון ומעקב אחר זמן שמתריעה כאשר מישהו לא מצליח להיכנס. גם אם אתה בדרכים או בבית במקום בחנות שלך, תוכל להגיע במהירות אל הצוות שלך כדי למצוא תחליף.
7) ניהול מספר מיקומים קמעונאיים. אם יש לך יותר מחנות אחת, הקיץ שלך קמעונאית תזמון כאבי ראש מתרבים בהתאם. מעקב אחר מי עובד כאשר בשני חנויות או יותר (ואם הם אכן מופיעים) מספיק כדי להפוך את הראש שלך ספין.
פתור את הבעיה הזאת על ידי בחירת זמן מעקב תוכנה המאפשרת עובדים על הטלפונים שלהם משתמשת בטכנולוגיית GPS כדי להראות לך איפה הם פיזית. בדרך זו, אתה יודע אם הם באמת בחנות שלך או לבעוט בחזרה על החוף.
האם יש לך פתרון תזמון קמעונאי בקיץ אתה משתמש? נא לשתף הערות!
תזמון תמונה דרך Shutterstock
