תיאור התפקיד של חנווני

תוכן עניינים:

Anonim

שומר חנות מוודא הכל בממסד הקמעונאי פועל בצורה חלקה. שומרי החנויות מפקחים על עובדים אחרים ועוקבים אחרי הסחורה. הם גם לוודא את החנות יש מספיק סחורה, כי כל הפריטים מוצגים כראוי וכי הלקוחות מקבלים סיוע. שומרי החנויות הם גם לעתים קרובות אחראי לראיין, שכירת ולעיתים קרובות הכשרה עובדים אחרים.

יסודות

$config[code] not found מריה טייגר / חזון דיגיטלי / Getty Images

החנוונים עובדים עבור מספר מפעלים - מחנויות נעליים ועד חנויות בגדים לחנויות מכולת לאלו המתמחים באלקטרוניקה. הם מוודאים כי הסחורה הוא הורה כי הוא נמסר במצב טוב לפני שהם זמינים למכירה. הם מטפלים בתלונות של לקוחות ועונים על שאלות, לעתים קרובות מדגים כיצד דברים בחנות העבודה, או במקרה של הלבשה, איך הם מתאימים. שומרי החנויות גם לתזמן עובדים, ואולי אפילו לפקח על התקציב.

מיומנויות

אנדריי וורובייב / iStock / Getty Images

שומרי החנויות צריכים להיות מנהיגים בטוחים, להבין את המשימה של הממסד ולמצוא דרך להניע עובדים לעבוד לקראת זה. הם צריכים להיות נרגש שירות לקוחות בעלי כישורי ארגון ותקשורת מעולה. הם גם חייבים להיות בעלי מוסר עבודה חזק ולקחת גישה אנרגטית לתפקידם. בעלי חנויות רבים זקוקים למתמטיקה בסיסית ולמיומנויות אנליטיות, מכיוון שהם עוקבים אחר חשבוניות ומכירות. נוסף על כך, עליהם להיות מקצועיים, גמישים, אמינים ויכולים לזהות בעיות ולמצוא פתרונות.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

רקע כללי

DAJ / אמנה תמונות / Getty תמונות

דרישות להיות חנווני להשתנות לפי הממסד. רוב יכול לקבל שכר עם דיפלומה בתיכון וכמה שנים של הצלחה מוכחת כעובד קבוע בתוך החנות. לאחרים יש ניסיון מכירות ניהולי או מוצלח או בחנות מתחרה, או אולי בתעשייה אחרת מאשר חנויות (כגון תעשיית הרכב). כמה חנוונים עשויים להיות נדרשים להחזיק תואר ראשון גם כן.

הסיכויים

אנה ביזואה / iStock / Getty Images

כל עוד יש חנויות, יהיה צורך מישהו כדי לוודא את הממסד פועל ביעילות. במילים אחרות, הזדמנויות עבור שומרי החנות יהיה תמיד להיות בשפע. על פי נתוני הלשכה האמריקנית לסטטיסטיקה של עבודה, משרות של מנהלי הקו הראשון של עובדי המכירות הקמעונאיות צפויים לגדול ב -5% עד 2018. כמעט 1.7 מיליון עובדים החזיקו בתפקידים כאלה במאי 2008, כך דווח ב- BLS.

רווחים

שון ווילקינסון / iStock / Getty תמונות

רוב הרווחים של החנות מבוססים על ניסיון, אחריות ואולי עמלה. Pay Scale דיווחה בחודש יוני 2010 כי החנויות הרווחת בכל מקום כמעט מ 29,000 $ ליותר מ 48,000 $ בשנה. בינתיים, השכר השנתי החציוני של מנהלי הקו הראשון של עובדי המכירות הקמעונאיות היה 39,910 $ בחודש מאי 2008, על פי BLS.