באמת, זה בסדר. אנחנו לא נושכים.
ה הפדרציה הלאומית של עסקים עצמאיים (NFIB) פרסמה מחקר של מצב מימון עסק קטן החודש, זכאי אשראי עסקים קטנים במיתון עמוק. זהו מחקר גדול, כפי שמצפים מה- NFIB. הנה, הם לסקר בעלי עסקים קטנים כדי לברר פרטים נוספים על התנאים של העסק שלהם ואת צרכי האשראי שלהם בשנת 2009.
מצב האשראי היה בהחלט עני, עם מספר בעלי עסקים קטנים דיווחו כי כל צרכי האשראי שלהם נפלו על ידי ירידה של כמחצית. עם זאת, ההתייחסות הכלכלית הגדולה ביותר שמפעילים מעסיקים קטנים לא היתה גישה לאשראי (שהגיע למקום השלישי). כאב הראש הגדול ביותר שלהם הוא הרבה יותר בסיסי: נפילה או ירידה במכירות.
כלומר, כל העיוותים של ממשל אובמה לקבל בנקים ומוסדות פיננסיים אחרים לעשות הלוואות לבעלי עסקים קטנים נראה, מתוך הסקר הזה, להיות … אום … misguided. שיעור # 1 עבור קובעי המדיניות: אם אתה רוצה לדעת מה צריך עסקים קטנים הבעלים, תשאל אותם.
אין הפתעות, אבל אימות הוא תמיד נחמד
הנה משהו שאולי שמעת קודם לכן: הלקוחות שלך יאהבו אותך יותר (ויהיו פתוחים יותר לניסיונות העודפים שלך) אם הם חושבים שתעבור לתוכה אותם במקום להתעצבן על השורה התחתונה שלך על חשבונם. זה מה שפורסטר מחקר אמר בעקבות פרסום של 2010 שלהם דירוגים תמיכה.
אמון הצרכנים בבנקים וחברות הביטוח הוא לגבות בחזרה, על פי סקר זה, אבל זה לא הולך משנה הרבה לבעלי עסקים קטנים. מה עושה העניין הוא הלקח הגדול כאן: אמון לקוחות, עכשיו יותר מתמיד.
ציטטה ניתן לצטט מתוך ההודעה לעיתונות של פורסטר, מאת סמנכ"ל אנליסט ראשי ביל דויל:
"בכל שנה, הנתונים שלנו מראים שלקוחות שמדרגים את החברות שלהם ברמה גבוהה יותר של תמיכה בלקוחות נוטים יותר להתייחס לחברות שלהם למוצרים נוספים. לקוחות שמדרג את החברות שלהם נמוך על תמיכה בלקוחות נוטים יותר לומר שהם מתכוונים להחליף חברות בשנה הבאה ".
אם אתה בעסקי ה- IT, הנה ממצא נוסף של פורסטר שעשוי לעניין אותך: יותר ממחצית תקציבי ה- IT בשנת 2010 יוקדשו לשדרוג תוכנה ולא ליישומים חדשים, על פי Enterprise ו- SMB סקר תוכנה, צפון אמריקה ואירופה, Q4 2009.
קבלת ספציפי ל SMBs, 21% מהם ישדרג כספים האוצר חשבונאות, 19% ישדרג את מערכת ניהול קשרי לקוחות, ו -18% ישדרג תוכנה ספציפית בתעשייה.
כמו כן, מתברר כי תוכנה כשירות (SaaS) ממשיכה להניע את השוק, ולמרות ההייפ סביב מחשוב עננים ותשתית כשירות (IaaS), החברות אינן מוכנות לפתוח את הארנקים שלהם עדיין.
המוסר של הסיפור הזה הוא כי, עד חברות לצאת משליטה על מצב, את האביזר האחרון צפוי לשבת על המדף עוד שנה.
זה היה משפט באש
ולבסוף, זה היה שקט במיוחד SBA משרד עו"ד, המאגר העיקרי של מחקר עסקים קטנים בממשלה הפדרלית. בדרך כלל, ראינו מהדורה משק הבית מהם החודש.
עם זאת, אם אתה מעוניין לקחת מבט מהיר על הכתף שלך במשפט על ידי אש, כי אתה פשוט עבר (אשר רוב האנשים מתייחסים לשנת 2009 2009), בקר באתר האינטרנט של SBA Advocacy כדי להוריד את עסקים קטנים אינדיקטורים: רבעון רביעי 2009 (PDF). ברגע שיש לך גנדר על כל הדיו האדום, אתה בטח מרגיש הרבה יותר טוב על איך העסק שלך עשה בשנה שעברה.
כמו כן, אם אתה רוצה לשמור על קשר עם איך הוא עושה עוולה של אכיפת חוק גמישות רגולטורית חוקים אחרים רלוונטיים אחרים פקודות המבצעת, אז אתה גם רוצה לבדוק את הדו"ח השנתי שלהם על אותו, דו"ח על חוק גמישות רגולטורית, FY2009.
בקרוב
הגל השלישי של מדד ההצלחה של עסקים קטנים - סקר משותף של Network Solutions ומאוניברסיטת מרילנד - יצא בסוף החודש, אך לא היתה לי הזדמנות לסקור אותו. אני אשים את זה בחודש הבא.
2 תגובות ▼
