Top 10 מיקור חוץ של מגמות על ידי עסקים קטנים

Anonim

הרחבת טווח של האינטרנט ואת הצמיחה של שיתוף פעולה מקוון כלים השתנו כל העסק הקטן מיקור חוץ באופן דרמטי ב 3-4 השנים האחרונות.

הבה נסתכל על 10 מגמות מפתח לשימוש קבלנים עצמאיים עבור פרויקטים ואפילו צרכי האיוש מתמשך, וכיצד הם צורה בשנת 2009:

$config[code] not found

1. "החיים מיקור חוץ" הוא היפ

פופולרי על ידי המוכר ביותר 4 שעות עבודה, יותר אנשים מבינים שהם יכולים לקבל את העבודה שלהם על ידי מישהו אחר גם אם הם יזם סולו. על פי נתונים שפורסמו על ידי מינהל עסקים קטנים בארה"ב, 56% של עסקים קטנים בארה"ב עם 100 עובדים או פחות, יש פחות מ 5 עובדים. אם העסק שלך הוא אחד ללא עובדים או מספר קטן מאוד של עובדים, אתה עלול למצוא את עצמך מתוח במשך הזמן, ואת הצורך מיקור חוץ בחיים האישיים והמקצועיים שלך. על ידי הכלכלה ועל הצורך לצפות בהוצאות, יותר עסקים יבחרו קשרי גומלין ויתפסו עובדים חדשים ככל האפשר.

עסקים קטנים ממשיכים גם לדחוף את המעטפה על מה ניתן מיקור חוץ. הם מגלים אלמנטים שיכולים להיות outsourced גם בעבר "הליבה" פעילויות. לדוגמה, עסק קטן אוסטרלי אנחנו עובדים עם שיווק באינטרנט, אלא גם משתמשת ספקי טלמרקטינג מרובים כדי לחצות למכור מגוון המוצרים שלהם ללקוחות.

כיצד ליהנות ממגמה זו:

  • לבחון מחדש את מה שאתה מחשיב להיות פעילויות רק לך או לעובדים שלך יכול לעשות.
  • אם לא את כל הפעילות, כמה חלקים של זה לפחות להיות outsourced?
  • להיות מוכן להשקיע קצת זמן מלפנים בהכשרה שותף מיקור חוץ שלך.

2. האם נפגשנו? לא סביר!

אמון אנשים שאתה אף פעם לא נפגשים פנים אל פנים הוא מקבל קבלה. שימוש בשיחות סקייפ ורשתות חברתיות כמו Facebook ו- Twitter מדגימים כיצד אנשים שמעולם לא פגשו שביתות במערכות יחסים זה עם זה. מדיה אלה הופכים יותר ויותר את האמצעים עבור עסקים קטנים כדי להגיע ולהקים אמון מבוסס יחסים עם שותפים מיקור חוץ שלהם.

לפני עשור אתה אולי אף פעם לא חשבתי על מיקור חוץ למישהו מחוץ לעיר המקומית שלך או באזור. עכשיו זה נפוץ למצוא ספקים וקבלנים עצמאיים ברחבי הארץ או אפילו ברחבי העולם.

כיצד ליהנות ממגמה זו:

  • אם אתה ספק, להקים נוכחות באתרי הרשתות על פי בחירתך - LinkedIn, פייסבוק, טוויטר וכו 'כדי ליצור נוכחות מותג מקוון. הפוך את זה קל להימצא ולקוחות להכיר אותך.
  • להעריך איזה מצב של תקשורת נותן לך את התוצאות הטובות ביותר. גם לקחת בחשבון שבו הלקוחות שלך ממוקמים וכיצד הם מעדיפים להיות קשר. הירשם עם סקייפ, או דוא"ל אחרים וכלים שיווק באינטרנט.

3. יותר כוח לשעה - דרכים חדשות במחיר השירותים

לוחות זמנים תשלום מובנה כדי להמריץ הצלחה צוברים פופולריות. שני סוגים נפוצים של אמצעי תשלום הם "מחיר קבוע" (כאשר הספק לוקח הרבה הסיכון - זה לעתים קרובות מאוד נוטה סכסוך) ו "זמן וחומרים" (זה נותן את הספק גמישות בהגדרת היקף אבל הוא יקר ושואל את הקונה כדי לנהל מיקרו).

אנו רואים מבני תמחור המשלבים את הטוב שבשניהם. לדוגמה, עיצוב דף אינטרנט ייקבע במחיר לעמוד. שינויים עוקבים המבוקשים על ידי הרוכש משולמים על שימוש בשיעור לפי שעה למאמץ. תמחור שילוב יכול להציל את הקונה ככל 30% מהעלות הכוללת ולמנוע התנגשויות. זה גם מיישר את האינטרסים של הקונה ואת הספק.

כיצד ליהנות ממגמה זו:

  • לפצל את הפרוייקט שלך לשני חלקים: החלק מוגדר היטב ולא סביר לשנות, ואת החלק הזה צריך לשנות כפי שאתה רואה תוצאות של כל שלב.
  • "תיקון מחיר" חלק מוגדר היטב, תוך הסכמה על שיעור לשעה עבור שאר.

4. “אנחנו צריכים לדבר"

בתחום הנדל"ן המנטרה היא "מיקום. מקום. מיקום ". במיקור חוץ המנטרה היא" תקשורת. תקשורת. תקשורת ".

מבנים תפעוליים אשר מגדירים בבירור את האחריות ואת הקמת דרכים לתקשורת לשחק תפקיד חשוב יותר ויותר מוצלח מיקור חוץ. עסקים קטנים מממשים את החשיבות של קריטריון כזה בהגדרת מבנים מבצעיים.

לדוגמה, אתה יכול ליצור לוח זמנים סקירה סדירה כדי לנהל ביעילות פרויקט ולהישאר על העליונה של ההתקדמות. זה מועדף על ידי לשים את הפרויקט לשכור ולאחר מכן הולך שבועות ללא עדכון מצב. הודעות דוא"ל, הודעות מיידיות וטכנולוגיות שיתוף פעולה מקלות על ביצוע ביקורות תכופות.

כיצד ליהנות ממגמה זו:

  • כאשר אתה למיקור חוץ של הפרויקט, להקים שגרת היומיום או שבועי ביקורת מצב שיחות מבוסס על גודל הפרויקט.
  • משך השיחות שוב תלוי באופי הפרויקט שלך, אבל בדרך כלל 1 שעה או פחות עובד הכי טוב.
  • זה חשוב במיוחד כאשר אתה עובד עם ספק חדש.

5. לקיחת הקשר לשלב הבא - מיקור חוץ תהליכים מתמשכים

עסקים קטנים נפתחים למיקור חוץ תהליכים מתמשכים, בנוסף לפרויקטים. מיקור חוץ של משימות (או פרויקט) (לדוגמה, קובץ מסים שלי) הוא בעיקר פעילות חד-פעמית, ואילו מיקור-חוץ של תהליכים (למשל ניהול החשבונאות שלי) מחייב גישה של מערכת יחסים. תהליך מיקור חוץ גם מציב אחריות רבה יותר על הספק כדי להכיר מקרוב את העסק של הלקוח ואת הלקוחות של הלקוח.

כיצד ליהנות ממגמה זו:

  • עבור פרויקטים אתה מיקור חוץ, לראות אם חלק מהפעילויות שאתה עושה לפני ואחרי הפרויקט יכול להיעשות גם על ידי שותף מיקור חוץ שלך.
  • כאשר מיקור חוץ תהליכים, להעריך ספקי הבנה חזקה של סוגיות משפטיות הקשורות רגולציה התהליך הם היו לנהל.

6. פאזל מיקור חוץ

הן לקוחות וספקי שירות בונים את המיומנויות הדרושות כדי לבצע בהצלחה פרויקטים מבוזרים גיאוגרפית. עסקים קטנים מקבלים נוח יותר לעבוד עם מרחוק עם אנשי מקצוע מיומנים ביותר, ללא קשר למקום שבו הם נמצאים.

היכולת לשבור תהליך לרכיבים שיכולים להיעשות על ידי אנשים שונים, אבל נועדו להתאים את כולם יחד לתוצאה הסופית, היא מיומנות מורכבת כי הוא מוערך יותר ויותר.

כיצד ליהנות ממגמה זו:

  • כאשר מיקור חוץ הפרויקט להתמקד יותר על מי יכול לעשות את העבודה הטובה ביותר.
  • אם גורמים אחרים כמו מיקום, זיקה תרבותית, הפרש זמן וכו 'הם דאגות בשבילך, לחלוק אותם עם שותף מיקור חוץ שלך.
  • דנו כיצד ניתן להקטין את הסיכונים שמגיעים עם גורמים אלו ולמצוא פתרון שצדדים מרגישים הוגנים להם.

7. בואו לשתף פעולה!

כלים כמו באסקמפ, Zoho ו- Google Docs מאפשרים שיתוף פעולה ביבשות בזול. אתה כבר לא צריך לדאוג הרבה אם הלקוח או את ספק השירות יש את אותם יישומי תוכנה מותקן, ובאיזה טופס אתה הולך לספק עבודה. היישומים המקוונים הזמינים באופן אוניברסלי מאפשרים חילופי מידע, עדכוני פרויקטים ותוצרים פשוטים וחלקים.

PayPal שינתה את פני התשלום. PayPal זמין ב -190 שווקים ו -18 מטבעות ברחבי העולם. עסקים קטנים משתמשים PayPal על חשבונית, לבצע ולקבל תשלומים.

סקייפ, אינטרנט מבוססי תקשורת ומערכת העברת הודעות, כמו כן עשה שיחות טלפון חילופי הודעה מהירה קל וזול לעשות.

כיצד ליהנות ממגמה זו:

  • להחליט איזה כלי שיתוף פעולה אתה צריך, לבחור את אחד המתאים ביותר לצרכים שלך, ולא לבלבל אותך עם יותר מדי פעמונים ושריקות.
  • מאמן שותף מיקור חוץ שלך על אופן השימוש בכלי בצורה היעילה ביותר, אם נדרש.

8. דחף את גבולות המורכבות

שירותים קריטיים ומורכבים כמו שירותים משפטיים, ניהול חשבונות, והכשרה התעסוקה הם outsourced יותר ויותר ברחבי העולם. חלק זה נובע נקודה # 2 לעיל, שבו אנחנו יותר ויותר להיות נוח יותר להתמודד ברחבי האינטרנט עם אנשים שמעולם לא פגשנו.

מגמה זו תחייב גם את הספקים להיות מיומנים ויעילים יותר בטיפול במורכבות רבה יותר.

כיצד ליהנות ממגמה זו:

  • קח מבט שני על שירותים מיוחדים כי הם היקרים ביותר בעסק שלך - אלה הם תחומי אתה יכול לשקול מיקור חוץ.
  • התחל קטן, ולשלוח גושים ממנו ספקי עלות נמוכה יותר שיכולים לעשות את הרכיבים פשוטים של המשימה עבור פחות.
  • הרחב את היחסים כמו שני הצדדים להיות בטוחים יותר בטיפול המורכבות הנוספת.

9. Offshore או הומשורה? הבחירה בידיים שלך!

עסקים קטנים הם התבגרות להסתכל על מגוון של גורמים לפני קבלת ההחלטה מיקור חוץ. משימות הדורשות נוכחות באותו אזור זמן ומודעות תרבותית להיות Homeshored. משימות שאינן רגישות לזמן או מושפעות במידה רבה על ידי התרבות הם להיות Offshored.

כיצד ליהנות ממגמה זו:

  • להעריך אם השותפים שלך מיקור חוץ יכול להכשיר את עצמם על כמה היבטים תרבותיים אם הם שייכים גיאוגרפיה אחרת.
  • Offshore רק את המשימות כי הם מוגדרים היטב. עבור משימות הזקוקות לקלט שלך מספר פעמים ביום, בחר ספק שיכול לעבוד באזור הזמן שלך.

10. רק תגיד לי מתי זה נעשה!

עסקים קטנים מעריכים ספקים שיכולים לתמוך בהם בתהליך ביצוע הפרויקט. עסקים קטנים יותר ויותר להבין כי הבאת בהירות למשימות, הגדרת אבני דרך ו צירי זמן, מעקב אחר התקדמות וכו 'לשחק תפקיד מרכזי בהצלחת הפרויקט.

אנחנו רואים את הופעתה של סוכנויות ופירמות יותר כי מקום מיקור חוץ כישרון לטפל בכל תקורה עבור הלקוח. שירותים אלה מבוקשים יותר ויותר על ידי עסקים קטנים. כמעט כל לקוח יש לנו אומר לנו כי השירות שאנו מספקים בניהול מיקור חוץ שלהם הוא מה שהם מעריכים רוב.

כיצד ליהנות ממגמה זו:

  • להעריך כמה זמן אתה והעובדים שלך בסופו של דבר ההוצאות על מציאת ספקי על הקצאת ומעקב אחר המשימות שלהם. זה יכול להיות שירות אחר אתה יכול למיקור חוץ לסוכנות חיצונית.
  • חפש מיומנויות תקשורת חזקות וניסיון בהקמת תהליכים המניבים תוצאות.

מהן המגמות שאתה רואה בעסק שלך ובעסקים סביבך כשמדובר מיקור חוץ?

* * * * *

על הסופר: עמית מילרפטאן הוא סמנכ"ל (מוצר) בכתובת www.p2w2.com. עמית אחראי על חוויית המשתמש במוצר ובשירותים של p2w2. הוא גם תורם לבלוג p2w2. P2w2 מסייע לעסקים קטנים למיקור חוץ מגוון רחב של שירותים כדי להשיג את היעדים העסקיים שלהם.

104 הערות ▼