אחד על אחד: סינדי בייטס של מיקרוסופט

Anonim

ברוכים הבאים לסדרה אחת על אחת של שיחות עם כמה מהיזמים המעוררים מחשבה, סופרים ומומחים בעסקים כיום. סינדי בייטס, סגנית נשיא ארגון העסקים הקטנים והבינוניים של מיקרוסופט, שוחחה עם ברנט לירי בראיון זה, שערך לפרסום. כדי לשמוע את האודיו של הראיון המלא, עבור אל סמל הרמקול שבקצה הפוסט.

$config[code] not found

* * * * *

עסקים קטנים מגמות: סינדי, אתה אחראי על המכירות של החברה SMB מאמצי השיווק. אתה יכול לספר לאנשים קצת על הרקע שלך?

סינדי בייטס: אני כבר ב- Microsoft 11 שנים. השנה, יש לנו התמקדות חדשה, גדולה יותר על עסקים SMB שלנו והביא יחד כמה צוותים להפיץ ברחבי הארץ כי יתמקד SMB.

אני בא ממשפחה של בעלי עסקים קטנים, ואני אוהב את האנרגיה היזמית. זה זמן מאוד מרגש עבורי, עבור הצוות שלי, עבור מיקרוסופט ואני חושב על עסקים קטנים ובינוניים ברחבי הארץ.

מגמות עסקיות קטנות: במיקרוסופט, באופן אישי, הייתם מתמקדים בענן. כיצד מיקרוסופט משתמשת בענן כדי לסייע לעסקים קטנים?

סינדי בייטס: הענן הוא שילוב של ההשקעה שמיקרוסופט מבצעת - השקעות של מיליארד דולר במרכזי נתונים ברמה עולמית, מאובטחת, באינטרנט, וניסיוננו ב -25 השנים האחרונות בפיתוח תוכנה. אנו מביאים פתרונות שעד לא מזמן היו זמינים רק לחברות הגדולות עד עסקים קטנים של אדם אחד. זה באמת שינוי.

בקרוב נעבור מהביתא ועד שיגור למוצר הנקרא Office 365, שהוא שיאו של 25 שנות הניסיון של מיקרוסופט עם Office, אשר אני בטוח שכל המאזינים שלך מכירים. Office 365 משלב את תכונות הפרודוקטיביות של Office עם כלי שיתוף פעולה כגון דוא"ל ו- Sharepoint, שהוא דרך לעסקים קטנים לשתף פעולה על ידי הצבת מסמכים במקום אחד בטוח בטוח ומאובטח, המאפשרת להם לשתף ולערוך בזמן אמת עם עובדים, עמיתים וספקים.

רכיב מרגש מאוד של Office 365 הוא Lync, המאפשר לעסקים קטנים לראות מי מבין אנשי הקשר שלהם באינטרנט - מה שאנו מכנים נוכחות - כך שהם יכולים, בלחיצה, לשלוח להם הודעות מיידיות או לעשות וידאו צ'אט ישירות. Office 365 פותח סט חזק מאוד של פתרונות ומתחיל כמו affordably כמו $ 6 למשתמש, לחודש.

יש חברה בדאלאס, דאלאס נוירולוגית ועמוד השדרה, המשרתת 6,000 חולים בשנה. היה להם ניסיון לפני כמה שנים, שם פרץ צינור והם איבדו רשומות רפואיות, וזה היה יקר מאוד כדי לתקן. הם משתמשים בגירסת הבטא של Office 365, והמשוב שאנו מקבלים מהם חזק מאוד.

הם כבר לא מודאגים לגבי צינורות מתפרצים לאבד רשומות. הם יכולים לשתף תמונות עם מומחים ורדיולוגים, כולם במקום מאובטח אחד. הקישוריות לשיתוף אודיו, וידאו ושולחן עבודה היא דרך רבת עוצמה לאינטראקציה עם המטופלים המרוחקים שלהם. זוהי רק דוגמה אחת לאופן שבו עסקים קטנים באמת מקבלים את היתרונות של הענן באמצעות Office 365.

מגמות עסקיות קטנות: נראה שהענן הולך יד ביד עם עלייתם של מכשירים ניידים וכיצד אנו קשורים אליהם 24/7. איך הענן וההצעות כמו Office 365 משפיעות על האופן שבו חברות משתמשות בהתקנים ניידים כדי להיות פרודוקטיביות יותר?

סינדי בייטס: ענן באמת אומר כי בכל מקום, בכל עת גישה לחברה שלך. כאשר אתה נוסע ואין לך שום מכשירים, אבל Windows Phone 7 שלך, המשרד שלך הוא שם. באפשרותך לגשת דרך גירסאות הענן המלאות של PowerPoint, Office ו- Excel, וכן המסמכים המאוחסנים. זה באמת unethers אנשים מהשולחנות שלהם ומאפשר עובדים מרוחקים להישאר מחובר ללקוחות ושותפים.

CRM Online הוא פתרון נהדר נוסף המאפשר לעסקים קטנים להיות חזק מאוד ניהול קשרי לקוחות התוכנה. זהו מוצר שמיקרוסופט עשתה במשך מספר שנים, אך בינואר, השקנו את הגירסה מבוססת הענן, CRM Online. מאז 40,000 לקוחות ניסו את זה. הרוב המכריע הם עסקים קטנים לראות את העוצמה של הענן כדי לעזור להם להתחבר עם הלקוחות.

עסקים קטנים מגמות: אם היית להציץ החוצה שנה או שתיים אל העתיד, איך עסקים קטנים הולכים להיות מינוף ענן באמצעות טכנולוגיית מיקרוסופט?

סינדי בייטס: Office 365 הוא שינוי משמעותי בטכנולוגיה עבור עסקים קטנים. אני רואה את המומנטום ממשיך. המחקר שלנו מראה כי גם עכשיו, עם הפתרונות שם בחוץ, 12 אחוזים של עסקים קטנים אומרים שהם נכתבו במיוחד בגלל הענן.

יש כמה דוגמאות נהדרות - LiftOff.com היא חברת הייעוץ כי יש העסק שלהם ולהפעלתו, זה היה למעשה אדם אחד באותה תקופה, והם התחילו במשך כמה שעות. במהלך החודשים הראשונים בעסקים, הם השיגו מאות לקוחות דרך הענן.

אני חושב שאנחנו הולכים להמשיך לראות עסקים ענן חדש פורח. זה הולך להיות מהפכה יזמות ברחבי אמריקה. מיקרוסופט מחויבת לתמוך בעוצמה של טכנולוגיה זו כדי לסייע לעסקים קטנים להתחיל, לגדול ולשגשג.

באפשרותך ללמוד עוד על Office 365 על-ידי מעבר אל www.Office365.com.

זהו חלק מסדרת "ראיון אחד על אחד" עם מנהיגי מחשבה. התמליל נערך לפרסום. אם זה ראיון אודיו או וידאו, לחץ על השחקן מוטבע לעיל, או להירשם באמצעות iTunes או דרך Stitcher.

2 תגובות ▼