איך החברה שלך באמצעות Web 2.0? (אור האם זה ?) McKinsey & Company לאחרונה פרסמה את התוצאות של סקר של איך יותר מ 3,200 חברות במגוון של אזורים ותעשיות להשתמש Web 2.0 כלים וטכנולוגיות. החברות נשאלות על היתרונות העסקיים ועל ההשפעה הארגונית של 12 Web 2.0 טכנולוגיות: בלוגים, mashups (יישום אינטרנט המשלבת מספר מקורות נתונים לתוך כלי אחד), microblogging, peer to peer, Podcasts, שוקי חיזוי, דירוג, RSS, רשת חברתית, תיוג, שיתוף וידאו וויקיס.
$config[code] not foundבשנה הרביעית של המחקר, Web 2.0 ממשיך לגדול. שני שלישים מהמשיבים דיווחו על שימוש בכלי Web 2.0 בארגונים שלהם. אחוז החברות המשתמשות ברשתות חברתיות (40%) ובלוגים (38%) עלה משמעותית, וכך גם מספר העובדים באמצעות Web 2.0.
ומספרים אלה רק יגדל. שני שלישים מהנשאלים המשתמשים כיום ב- Web 2.0 אומרים שהם מתכוונים להגדיל את ההשקעות בעתיד בטכנולוגיות אלה, לעומת מעט יותר מ -50% שאמרו כי יגדילו את ההוצאות בשנה שעברה. "תוכניות ההוצאות הבריאותיות הן במהלך השנים 2009 ו -2010 מדגישות את שווי החברות שצפויות להרוויח" כך מדווח המחקר.
עכשיו, זה להיות מחקר מקינזי, החברות שנסקרו לא היו בדיוק עסקים קטנים. "אז מה זה קשור לחברה שלי?" אתה יכול לשאול. הנה למה אתה צריך לטפל, ולמה - אם אתה כבר לא יישום כלי Web 2.0 בעסק שלך, הגיע הזמן לקבל פיצוח: תשע מתוך עשרה משיבים אמרו כי טכנולוגיות Web 2.0 הביאו לפחות תועלת עסקית אחת ניתנת למדידה. באופן יותר ספציפי:
כאשר עובדים עם לקוחות, עסקים דיווחו Web 2.0 הובילה:
- יעילות שיווקית מוגברת - 63%
- שביעות רצון מוגברת של הלקוחות - 50%
- עלויות שיווק מופחתות - 45%
כאשר עובדים עם ספקים / שותפים, הנה מה שהם דיווחו:
- מהירות מוגברת של ידע - 57 אחוזים
- צמצום עלויות התקשורת - 53%
- שביעות רצון מוגברת של ספקים / שותפים - 45 אחוזים
היו גם תוצאות מדידות באופן פנימי: 77% מהנשאלים אמרו כי השימוש בטכנולוגיות Web 2.0 נתן להם גישה מהירה יותר לידע בתוך החברה. (במילים אחרות, זה עוזר לך לעשות דברים מהר יותר - וכל היזם יודע כמה זה חיוני.)
עם זאת אתה פרוסת וקוביות מחקר זה, זה מוכיח שני דברים: אחד, כי עסקים יכולים להפיק תועלת למדידת היתרונות של Web 2.0; ושני, כי כדאי לך להיכנס על המשחק Web 2.0, כי חברות גדולות בהחלט.
11 תגובות ▼
