מנהלי החזית הם אחד העובדים הבולטים ביותר בחנויות מכולת. המונח "חזית" מתייחס לכך שמנהלים אלה עובדים בחזית החנות, ומתממשים עם הלקוחות והעובדים לאורך כל היום, לעומת החנות האחורית של החנות בה מחסן מלאי. במהלך היום, מנהל יכול לעזור ללקוח למיין את אפשרויות הארוחה, ארגון מחדש של משלוח מלאי או אפילו לעזור מאחורי הקופה כאשר הדברים מקבלים קדחתני.
$config[code] not foundהמיומנויות הדרושות
הידע של תעשיית אספקת המזון וניסיון בניהול שרשרת האספקה הוא מיומנות מפתח הצורך להיות מנהל מכולת חזיתית. לא פחות חשוב עבור עמדה זו הם מיומנויות יחסים בין אישיים, כאחת האחריות המפתח הוא ממשק עם שני ספקים ולקוחות. בעידן הדיגיטלי הזה נדרש ידע בסיסי במערכות הפעלה ממוחשבות. מנהלים חזיתיים גם צריך להיות רמה גבוהה של תשומת לב לפרטים כדי להיות מסוגל לדבוק במדיניות מבצעית מכולת הן המדינה הנוכחית תקנות פדרליות.
אחריות ראשית
החובה העיקרית של מנהל חנות מכולת חזיתית היא לראות את היום יום של ריצה של החנות. בתחילת היום, המנהל מפיץ מזומנים לכל רישומים בהתאם למדיניות החנות ומאזן את הרישומים בסוף כל משמרת. במהלך היום הוא עוסק במפיצי מזון ובספקים, אם מתעוררות בעיות אספקה ולוודא שמדובר במשלוחים של היום. אם לקוחות החנות יש בעיות, המנהל נפגש איתם כדי לראות איך הם יכולים להיפתר, אם הם לא יכולים לטפל מיד, יומני הבעיה לפתרון עתידי.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילמשימות משניות
משימות משניות של עובד בתפקיד זה משתנות מחנות לחנות, אך בדרך כלל כרוך בניהול ברמה העליונה ומילוי עבור כח אדם חסר כנדרש. בדרך כלל הוא אחראי להגשת דוחות יומיים, חודשיים ושבועיים על ביצועי המלאי ועל ביצועי שרשרת האספקה. יחד עם המנהל הכללי, מנהל החזית מסייע ביצירת דוחות כספיים וסיכומים עבור ניהול. במידת הצורך, הוא עושה הבנקאות פועל במהלך היום כדי לשמור על אספקה קבועה של מזומנים על היד בחנות.
רקע וחינוך
מנהלים חזיתיים מקודמים בדרך כלל מתוך ולרוב יש לפחות חמש שנים של ניסיון בסביבת חנות מכולת. עובדים העובדים בתפקידים אלה צריך להיות לפחות השכלה גבוהה בבית הספר או GED. נכון לשנת 2013, אין תקנות פדרליות או מדינה המחייבות הסמכה של מנהלים חזיתיים, אך חנויות או רשתות בודדות עשויות לדרוש ממועמדים לתפקיד זה לעבור הסמכה פנימית לפני הניהול בשטח. כמו ברוב העבודות המודרניות, היכרות עם חבילות פרודוקטיביות ותוכניות, כגון גיליונות אלקטרוניים, עשויה להיות דרישה.
