קבלת משוב מהלקוחות שלך היא קריטית. משוב תן לך למדוד את תגובת הלקוח למוצר שלך, שירות או מותג ולעשות tweaks לפי הצורך.
אבל כשזה מגיע ישר אליו, השאלה האמיתית היא איך הלקוחות שלך מעדיפים לספק לך משוב זה. (איך אתה מעדיף לקבל את זה פחות חשוב). זה הכי טוב בשבילך להיות attuned את הדרך בה הלקוחות שלך מעדיפים לתקשר.
$config[code] not foundאיזה משוב של לקוחות משוב הטוב ביותר עבורך?
בסופו של דבר, הקשבה יעילה ללקוחות שלך הוא יתרון תחרותי עצום. אבל לדעת איך להקשיב ומאיפה אתה מקבל את התובנה הטובה ביותר היא גם המפתח.
חשוב על כל הדרכים שבהן אתה שומע מהלקוחות ומהלקוחות שלך. לאחר מכן יידע אותנו …
תמונה באמצעות Shutterstock
עוד ב: עסקים קטנים מגמות סקרים וסקרים הערה ▼