eMarketer דיווח על מחקר חדש מספק פתרונות אבטחה nCircle כי מצא שלוש חמישיות של אנשי אבטחה בארה"ב ואנשי IT אומרים החברה שלהם יש מדיניות מדיה חברתית ו 40 אחוז של מדיניות אלה למעשה לאסור על כל שימוש של מדיה חברתית בזמן העבודה. זה דומה לדו"ח של השנה שעברה, כי 54 אחוזים של מנהלי המידע לאסור על התקשורת החברתית במקום העבודה. עם זאת, למרות המעסיקים עשויים להיות לגיטימיים (אם כי, מיושנת) חששות על שאינך מעוניין עובדים העוסקים מדיה חברתית במהלך שעות העבודה, מנהל של nCircle של פעולות אבטחה אנדרו סטורם בצדק קורא בהחלט לאסור אותו "תגובה מטורפת הברך".
מאת eMarketer:
למרות שכמעט 40% מהנשאלים אוסרים על שימוש במדיה החברתית של העובד, סוג זה של מדיניות הוא תגובה מטורפת על הסיכונים הבטחוניים החמורים הקשורים במדיה החברתית, ולא בהכרח יעיל.
זה לא יעיל כי, כמו זה או לא, מדיה חברתית היא חלק של חיי העובד שלך באותה הדרך כי הודעות SMS ובדיקת דוא"ל אישי. כמעט עשרים וארבעה אחוזים ממשתמשי פייסבוק אומרים שהם ניגשים לאתר "כל הזמן" בזמן העבודה, עם 35 אחוזים מודים לגשת אליו מדי פעם. סוג זה של שימוש לא הולך למות רק בגלל מעסיקים לאסור להשתמש. ואם העובדים הולכים להיות שם מדיה חברתית במהלך שעות העבודה, לא היית מעדיף להשתמש בהם באחריות? אולי כדי לעזור לקדם ולטפח את המותג שלך?
ושוב, כמו זה או לא, מדיה חברתית היא גם חלק העסקים שלך. רק בגלל שאתה לא עוסקים בו, לא אומר המותג שלך לא מדברים על. ורק בגלל שאתה יכול (תיאורטית) לשמור על העובדים במהלך "שעות המשרד", אין זה אומר שהם לא יכולים ללכת הביתה ולקבל את המותג שלך בצרות מן הבטיחות של המחשבים הביתי שלהם.
במקום לאסור, לחנך.
צור מדיניות של מדיה חברתית שאינה אוסרת על השימוש בה, אלא מראה לעובדים את הדרך הנכונה לעסוק בהם ואת מה שהם ואינם רשאים לשים שם על החברה. לעתים קרובות עובדים מקבלים את עצמם (ואתם) לצרות, כי הם לא מבינים שהם לא היו אמורים לשתף משהו או שהם לא מודעים לסכנות. על ידי חינוך אותם על השימוש הנכון, לך לגדול צוות של אוונגליסטים המותג במקום ליצור סביבה שבה אנשים לא חושבים tweeting על כמה הם שונאים את העבודה שלהם.
איך אתה הולך על חינוך?
- הגדר מהו "מדיה חברתית" ואיזה אתרים נופלים תחת הסיווג הזה.
- דברו על מה יכול ולא ניתן לדון - כלומר סודות החברה, מידע החברה, מצבים משפטיים, הערות פוגע, הצהרות דיבה, פגישות, אנשי צוות, וכו '
- הצג מדיניות של מדיה חברתית מארגונים אחרים. אני ממליץ לבדוק את מסד הנתונים המקוון של מדיניות המדיה החברתית.
- הסבר כיצד מדיה חברתית יכולה לעזור לחברה וכיצד הם יכולים להיות חלק מזה - כיצד לעסוק בלקוחות, כיצד לשתף מידע וכדומה.
- הצע הדרכה מדיה חברתית, אם אפשר.
הדבר החשוב הוא להבין כי מדיה חברתית לא הולך וזה לא הולך להיות חלק פחות של העובדים שלך חייהם. איסור זה לא יעבוד, אבל עובדי חינוך על איך להשתמש במדיה חברתית אחראי יכול.
11 תגובות ▼
