ב -2004, עסקים קטנים ובינוניים (SMB) הוציאו בממוצע יותר מ -6.6% על טכנולוגיית המידע מאשר ב -2003. ב -2005 ההוצאות יגדלו שוב, אבל לא ממש מהר - 4.8%.
זה על פי פורסטר מחקר בסקר של למעלה מ -1,000 קובעי IT. הנה פירוט בין עסקים קטנים ובינוניים:
"רשימות האבטחה של קונים רוצה רשימות, וכמעט שני שלישים של SMBs יקנה שרתים חדשים וציוד הרשת השנה. Dell שולטת בחשיבה בקרב קונים למחשבים אישיים, שבממוצע מצפה להחליף אחד מכל ארבעה מחשבים בשנה הבאה. הערוץ הישיר יקבל את נתח הארי של המחשבים האישיים ורכישת חומרה אחרת על ידי חברות קטנות ובינוניות, אך הקונים מפוצלים במקום שבו יפנו לתמיכה בחומרה. בחזית התוכנה, רבים מהם נמצאים בשוק הפיננסים ותוכנה חשבונאית, ומספר גבוה להפליא ישקול אפליקציות מתארחות ".
דוח Forrester נמצא כאן (דורש רישום חינם כדי להציג את הסיכום, יש לרכוש דוח מלא).