עסקים קטנים שוק סנטימנט סקר מראה עסקים קטנים underutilize מסחר אלקטרוני

Anonim

ניו יורק (הודעה לעיתונות - 1 במאי 2011) - Newtek Business Services (NASDAQ: NEWT), רשות העסקים הקטנים עם תיק של למעלה מ -100,000 חשבונות עסקיים, הודיעה לאחרונה על ממצאי סקר שוק הסנטימנט של רשות שוק ההון, חלון חודשי לעסקיהם של בעלי עסקים עצמאיים. על פי סקר של כ 1,200 מרואיינים, אחד הממצאים העיקריים של הסקר של אפריל היה בעלי עסקים קטנים לכאורה חוסר יוזמות מסחר אלקטרוני.

$config[code] not found

התוצאות המלאות של אפריל 2011 הראו:

שאלת סקר סקר תשובה אחוז

האם אתה מאושר עם האתר הנוכחי שלך או נוכחות באינטרנט?

כן

לא

אין לי אתר

54%

31%

15%

האם אתה עדיין עובד עם המעצב המקורי של האתר שלך?

כן

לא

אין לי אתר

33%

55%

12%

האם אתה לוקח תשלומים באתר האינטרנט שלך?

כן

לא

אין לי אתר

24%

65%

11%

האם אתה משתמש בכל הכלים שנותנים לך את דפוסי התנועה באתר שלך?

כן

לא

אין לי אתר

21%

63%

16%

"מסחר אלקטרוני הוא חלק כה מרכזי בכלכלת ארה"ב כיום", אמר בארי סלואן, נשיא ומנכ"ל רשות עסקים קטנים. "חשוב כי בעלי עסקים קטנים עד בינוניים להשתמש בכלים הזמינים להם להתחרות עם עסקים גדולים. האינטרנט היה אקולייזר גדול בשוק, עם חברות כמו גוגל ופייסבוק נהנים כמה שווי השוק הגדול ביותר של כל החברות בארה"ב היום. הם קיימים בגלל האינטרנט / מסחר אלקטרוני והן הוקמו לאחרונה חברות, בניגוד JP Morgan, 3M או GE, אשר נדרש מאות שנים להגיע לגודל הנוכחי שלהם. עסקים קטנים יש הזדמנות להתחרות היום אם הם לאמץ את הטכנולוגיה ואת האינטרנט. "

רשות עסקים קטנים מכירה בחשיבות של מתן המדינה- of-the-art כלים עבור עסקים קטנים עד בינוניים כדי לאפשר להם להגדיל את המכירות שלהם, להפחית את העלויות שלהם ולהקטין את הסיכונים שלהם. אחוז נמוך של לקוחות לוקח תשלומים מקוונים - 20-25% - מראה כי בעלי עסקים רבים לא יודעים כי האתר יכול להיות כלי שימושי למכירת סחורה, כמו גם איסוף חייבים ותשלומים עבור השירות. רשות עסקים קטנים מאמין מספר זה יגדל עם הזמן כמו עסקים להיות נוח יותר עושה את רוב הפונקציות העסקיות שלהם או יישומים מקוונים.

כמעט 50 אחוזים של בסיס הלקוחות סקר לא היה נוכחות באינטרנט או ציין להיות מרוצה האתר שלהם.

רשות עסקים קטנים מייחסת נתון זה לגורמים הבאים:

  • האתר הוא מיושן ונברא לפני שנים
  • לקוחות לא יודעים לאן ללכת או איך לבצע שינויים באתר האינטרנט שלהם
  • העסק שלהם והשווקים השתנו, הדורשים "מתיחת פנים" ותהליך עדכון דינמי
  • האתר נכתב בשפה שאינה מעודכנת
  • אופטימיזציה למנועי חיפוש ושיווק במנועי חיפוש לא היה מדע אמיתי או אמנות כאשר האתר נוצר

נוסף סלואן, "שאלת המפתח האחרונה שלנו, המשקף את השימוש בכלי ניטור האתר, היה מפתיע אך מרגש עבורנו כחברה. האמנו כי מעט מאוד בעלי עסקים בפועל להשתמש באתר האינטרנט שלהם כדי לפקח על דפוסי תנועה רלוונטיים כי הכונן לקוחות ומכירות לעסק שלהם. מה הם שעות השיא של התנועה לאתר האינטרנט שלך? כמה זמן המבקרים נשארים? כמה מבקרים ייחודיים מגיעים? מדוע מבקרים עוזבים את האתר? מדוע לא הושלמה קריאה למבקרים?

זה שטח העבודה צריך להיות מפותח טוב יותר עם הלקוחות שלנו עבור הלקוחות שלנו, כמו הרשות לעסקים קטנים מספקת כלים אלה בחינם עם כמעט כל תוכנית אירוח. אם נעשה שימוש נכון, כלים אלה ישפרו את המכירות והביצועים של אתר האינטרנט של בעל העסק ויניבו החזר ROI גדול ותזרימי מזומנים ללקוחותינו ".

על Newtek שירותים עסקיים, Inc

Newtek Business Services, הרשות לעסקים קטנים, מספקת את המוצרים והשירותים הבאים:

עיבוד תשלומים אלקטרונית: eCommerce, פתרונות אלקטרוניים לקבל תשלומים שאינם במזומן, כולל כרטיסי אשראי וכרטיסי חיוב, המרה ההמרה, לכידת הפיקדון מרחוק, עיבוד ACH, ותוכניות כרטיסי מתנה אלקטרוניים.

אירוח אתרים: שירות מלא אינטרנט המארח, אשר מציעה פתרונות eCommerce, אינטרנט ייעודי אירוח ייעודי ושירותים קשורים כולל רישום תחום עגלת קניות באינטרנט כלים.

eCommerce: חבילה של שירותים המאפשרים לעסקים קטנים לקום ולהפעיל באופן מקוון במהירות ובמחיר יעיל, עם עיצוב אינטרנט משולב, עיבוד תשלומים ושירותי עגלת קניות.

עסקים ההלוואות: מערך רחב של מוצרי ההלוואות כולל SBA 7 (א) ו SBA 504 הלוואות.

שירותי ביטוח: קווים מסחריים ואישית של ביטוח, כולל הטבות בריאות ועובדים בכל 50 המדינות, עבודה עם למעלה מ -40 מובילי ביטוח.

שירותי אינטרנט: עיצוב אתרים מותאמים אישית ושירותי פיתוח.

גיבוי נתונים, אחסנה ואחזור: גיבוי נתונים מהיר, מאובטח, מחוץ לאתר, אחסון ואחזור שנועד לענות על צרכי הרגולציה והתאימות הספציפיים של כל עסק.

חייבים ויתרות חובה: שירותי רכש ומימון.

שכר: השלם שכר וניהול שירותי עיבוד.

Newtek Business Services, Inc, Small Business Authority, היא מפיצה ישירה של מגוון רחב של שירותים עסקיים ומוצרים פיננסיים לשוק העסקים הקטנים והבינוניים תחת המותג Newtek®. מאז 1999, Newtek סייעה לבעלי עסקים קטנים ובינוניים לממש את הפוטנציאל שלהם על ידי מתן להם את הכלים החיוניים הדרושים כדי לנהל ולפתח את העסק שלהם כדי להתחרות ביעילות בשוק של היום. Newtek מספקת את שירותיה ליותר מ -100,000 חשבונות עסקיים, ומיקמה את המותג Newtek® כספק חד-פעמי של שירותים עסקיים כאלה. לפי מינהל עסקים קטנים בארה"ב, ישנם מעל 27.5 מיליון עסקים קטנים בארה"ב, המהווים בסך הכל 99.7% מכלל חברות המעסיקים.

עוד ב: עסקים קטנים צמיחה 3 תגובות ▼