השווקים מתפרקים לשווקים זעירים. במקום ללכת אחרי שווקים רחבים - נניח, נשים בגילאים 18 עד 49 - חברות הן פילוח הלקוחות שלהם לפרופילים צרים על בסיס אורח חיים.
היום זה לא רק על הבנת הדמוגרפיה של שוק היעד שלך. במקום זאת, המוכרים צריכים להבין עמדות ואורחות חיים. אינטואיציה חשובה כמו או יותר מאשר נתונים דמוגרפיים.
$config[code] not foundואלה גישות אורח חיים מתכוון נישות קטנות יותר.
עם זאת, כפי ציטוט זה מן היזם מאמר לאחרונה מציין, עסקים קטנים יש דרכים ללכת לפני שהם הופכים בקיאים לקוחות פילוח:
במקום לאגרוף את הלקוחות שלהם לפרופיל אחד, חברות גדולות מפצלות לקוחות לתוך פרופילים וסגנונות חיים מצומצמים, כדי להבין את ערכי הליבה שלהם. הם מכוונים את 20% מהלקוחות שמייצרים 80% מעסקיהם, אומר ג'יימס צ'ונג, מייסד חברת ריץ 'אדוויז'רס, חברת בלמונט, מסצ'וסטס, אסטרטגיה ומחקר. קמעונאית האלקטרוניקה בסט ביי, למשל, מתמקדת כיום בעסקיה על חמישה פרופילי לקוחות במקום לנסות להתאים את השיווק שלה באופן שיתאים לכל פרופיל של לקוחות.
רוב היזמים, לעומת זאת, עדיין מנסים להיות הכל לכולם על ידי מיקוד דמוגרפי רחב. "רוב העסקים הקטנים מפחדים לשתול דגל ולומר שהעסק שלהם מתמקד בקהל יעד ספציפי ובעל ערך גבוה", אומר צ'ונג. "אבל זה הרבה יותר קל להתמקד במטרה רווחית, ואז לעשות כל מה שאתה יכול כדי לערב אותם."
אני באמת מאמין הנוף ליזמים מורכב יותר מאשר הציטוט לעיל מציע.
מצד אחד, כמה חברות קטנות לא יכול למצוא מספיק לקוחות באזורים המקומיים שלהם עבור נישות הם רוצים להתמחות בו. אז, מתוך כורח הם מרגישים מאולץ לתוך הצעות גנריות כי לחתוך רחב swaths. בהתחשב באספקה בשפע של לקוחות פוטנציאליים, אני חושב שרוב בשמחה להתמחות מוצרים או שירותים נישה.
מצד שני, כמו פרופ 'קורנוול מציין, יזמים הם מתאימים היטב עבור שיווק נישה. "… M שיווק מיקרו הוא מה שאנחנו עושים הכי טוב. אנחנו אוהבים למצוא נישות ולתת להם את מה שהם צריכים. "
2 תגובות ▼
