הגנה על פרטיות הצרכן בעידן של שינוי מהיר (PDF) הוא דוח בן 73 עמודים שיוצר "מסגרת פרטיות", אשר מעבירה את נטל ההגנה על הפרטיות הרחק מצרכנים פרטיים ולעסקים.
דו"ח FTC מכסה 3 תחומים
הדוח מורכב, אך מתאר שלושה תחומים של שיטות עבודה מומלצות לעסקים הבאים:
פרטיות לפי עיצוב - על פי FTC, חברות צריכות לבנות הגנת הפרטיות בכל היבט של הפעילות העסקית שלהם. זה כולל הגבלת כמות הנתונים שנאספו מהצרכנים, שמירה על אבטחת נתונים, וודא שהנתונים מדויקים, ושיש להם נוהלי שימור קול.
בחירה פשוטה של הצרכן - חברות צריכות לתת לצרכנים יותר בחירה בנוגע לשמירה על פרטיות הנתונים שלהם, ולעשות את זה קל לבחור לשמור נתונים פרטיים, כולל מנגנון אל תעקוב אחר כדי לתת לצרכנים שליטה במידע שנאסף עליהם כשהם גולשים באינטרנט ומשתמשים בהתקנים ניידים. דו"ח ה- FTC משבח את יצרני הדפדפנים של מיקרוסופט, Mozilla Firefox ו- Apple לצייד את הדפדפנים האחרונים שלהם עם תכונות המאפשרות למשתמשים לומר "ידיים" למעקב.
הדו"ח גם שיבח את תעשיית הפרסום על נקיטת פעולה, וציין את הפרסום דיגיטלי הברית, גוף ויסות עצמי עבור מפרסמים מקוונים התנהגותיים. כנראה ראית את הסמלים בצורת משולש על כמה מודעות (ראה לעיל). לחיצה על הסמל מעבירה אותך למידע על האופן שבו המודעה הגיעה אליך. חשוב יותר, זה נותן לך דרך opt-out של פרסום התנהגותי כי עוקב אחר תחומי העניין שלך מנסה לנבא את ההעדפות שלך ולהציג מודעות רלוונטיות.
שקיפות רבה יותר - הדו"ח קורא לחברות להפוך את שיטות איסוף המידע והשימוש בהן לשקופות. כלול הוא המלצה כי חברות לספק לצרכנים עם "גישה סבירה" לנתונים שנאספו עליהם. הודעות פרטיות צריכות להיות קצרות יותר, ברורות יותר וסטנדרטיות כך שהצרכנים יוכלו להבין אותן טוב יותר.
מה FTC Framework תקף
מסגרת ה- FTC חלה על נתונים מקוונים ולא מקוונים, הן. זה חל על נתונים כי הוא "linkable סביר" לצרכן מסוים, מחשב או מכשיר.
הוא חל על עסקים מכל הגדלים המטפלים בנתוני הצרכן. אבל יש מה יכול להיחשב חריגה עסקית קטנה: עסקים לאסוף מידע רגיש מ פחות מ -5,000 צרכנים מדי שנה, ולא למכור את המידע למשווקים צד שלישי. לדוגמה, מסגרת הפרטיות לא תחול על קמעונאים עצמאיים המשתמשים בדוא"ל כדי לשמור על פחות מ -5,000 לקוחות על מכירות מיוחדות.
למרות שלדוח FTC אין כוח של החוק, הוא אוסף טוב של נוהלי הפרטיות להגנה על הפרטיות יחד עם שיטות התעשייה המתפתחת. ועבור עסקים, זה נותן לך תחושה של מה הדרך הרוחות נושבת סביב בעיות הפרטיות הצרכן.
2 תגובות ▼
