ראשון שנתי Fanminder סקר שיווק נייד

Anonim

שיווק נייד הוא כאן כדי להישאר.

$config[code] not found

גוגל, אפל, פייסבוק. השמות הגדולים ביותר בטכנולוגיה הצרכנית, יחד עם צבא של סוכנויות מודעות, מותגים גדולים וחברות הון סיכון, הם שפכו מיליארדי דולרים לתוך שיווק סלולרי. למה? כי כל יום יש יותר ראיות כי שיווק סלולרי נרחב outperforms השיווק המסורתי. גם כאשר ההשקעה בשיווק סלולרי גדל, בסך הכל, עסקים קטנים לא אימצו שיווק סלולרי.

אז מה מחזיק עסקים קטנים בחזרה?

תוצאות מהשנה הראשונה Panminder עסקים קטנים סקר שיווק נייד לספק כמה תובנות לגבי למה. זה לא כי בעלי עסקים קטנים חוסר מודעות, כמו 81 אחוזים אומרים שהם שמעו על שיווק סלולרי. אבל 70% מאלה לא ניסו זאת. למה? כמה "מיתוסים שיווקיים ניידים" נראה מחזיקים יזמים בחזרה.

מה הם מיתוסים אלה, ומה היא האמת?

של אלה מודעים שיווק סלולרי, אבל לא ניסו את זה:

  • 44% סבורים כי "אין להם זמן להבין טכנולוגיה חדשה". זה מצביע על כך בעלי עסקים קטנים חושבים שיווק סלולרי יהיה "קשה" לעשות - זמן רב ו / או קשה להבין. כמו עסקים קטנים לגלות פתרונות פשוטים לשימוש, תפיסה זו צריכה לרדת.
  • 30 אחוזים חושבים שיווק סלולרי "נשמע יקר."נכון שמסעות פרסום של הודעות טקסט יכולים לעלות בין 50 ל -100 דולר לקמפיין או לחודש. עם זאת, כאשר המיקוד משתנה מעלויות לתוצאות, כוח השיווק הסלולרי מתבהר. התוצאות העסקיות כי בעלי עסקים קטנים ניסיון עם שיעורי התגובה ללא תחרות של הנייד יותר מאשר להצדיק את העלות. וכמה שירותים להתחיל נמוך כמו $ 10 או $ 25 לחודש, כך להתחיל עם שיווק סלולרי יכול להיות זול עבור אפילו עסקים קטנים.
  • 30% פשוט "לא יודעים איך להתחיל". מענה לשאלה זו דורש ידע של ספקי שיווק סלולרי, אפשרויות תוכנית שונים ואת הערך של שיווק סלולרי. כמו הידע הזה מגיע לבעלי עסקים קטנים, אימוץ של שיווק סלולרי בין עסקים קטנים יגדל.

הסקר גם פיזר כמה אמונות נפוץ כמו מיתוסים:

  • שביעות רצון עם תוכניות שיווק הנוכחי אינו מכשול לניסיון שיווק סלולרי. פחות מ -20% מהנשאלים ציינו כי "תוכניות השיווק הנוכחיות שלי עובדות" כסיבה לא לנסות שיווק סלולרי.
  • רק 13% חוששים "הלקוחות שלי לא יאהבו את זה". מאז הבעלים מכיר את הלקוחות שלהם, חששות לגבי קבלת לקוחות נראה overblown.

מה עסקים קטנים אומרים על יתרונות השיווק הסלולרי?

עסקים קטנים מכל הגדלים והסוגים יכולים להפיק תועלת משיווק בנייד. עסקים מבוססי מינויים, כגון מספרה, יכולים לשלוח תזכורות לפגישה. קמעונאים יכולים להזהיר את האוהדים למוצרים או למכירות חדשים. וכל עסק יכול לתקשר עם עובדיו במהירות וביעילות.

הסקר מאמת יתרונות משכנעים של תוכניות שיווק סלולרי לעסקים קטנים:

יותר מ 50% מהמשיבים היו "מאוד" או "מאוד" מעוניין ארבעה מתוך חמישה היתרונות המפורטים.

לתת ללקוחות לשלוח הפניות לחברים שלהם יצא למעלה, מראה את הכוח החברתי של שיווק סלולרי כאשר הלקוחות יכולים להגיע אל אנשי הקשר שלהם באופן מיידי, מכל מקום. ממש מאחורי הפניות היו שליחת מבצעים (קופונים, מבצעים ומבצעים מיוחדים) ו שיתוף חדשות ומידע.

התוצאות המלאות עבור חמשת היתרונות בסקר הן:

היתרונות של תוכנית שיווק סלולרי % מאוד או מאוד מעוניין
תן ללקוחות שלך לשלוח הפניות לטלפונים הניידים של החברים שלהם 68%
שלח קופונים, מבצעים ומבצעים לטלפון הנייד של הלקוחות 65 אחוזים
התראה מיידית ללקוחות חדשות, אירועים ומידע אחר בחנות 65 אחוזים
ענה על שאלות הלקוחות בטלפונים הניידים שלהם 53%
לתקשר עם הצוות שלך באמצעות הטלפונים שלהם 32%

אילו תוכניות שיווק סלולרי הן המעניינות ביותר?

הסקר מופיע שש פופולרי פופולרי שיווק תוכניות, המבקשים המשיבים לדרג את העניין בהם.

כמו עם יתרונות השיווק הסלולרי, כל שש תוכניות השיווק הנייד שהוצגו בסקר הניבו ריבית גבוהה מהנשאלים - התוכנית בעלת הדירוג הנמוך ביותר עדיין הייתה מאוד מעניינת ביותר מ -40% מהנשאלים.

המשיבים הכי התעניינו באתר לנייד - אתר עסקי מותאם במיוחד לניידים. מחקר שנערך לאחרונה על ידי מרכז המחקר Pew בוושינגטון הראה כי 40 אחוזים מהמבוגרים האמריקאים משתמשים בטלפונים הסלולריים שלהם כדי לגלוש באינטרנט, בדואר אלקטרוני או להשתמש בהודעות מיידיות " אז אלה בעלי עסקים בהחלט על משהו!

תוצאות מלאות עבור שש תוכניות בסקר הן:

תוכנית שיווק סלולרי % מאוד או מאוד מעוניין
אתר לנייד 69 אחוזים
תזכורות של הודעות טקסט 53%
מועדוני יום הולדת 50 אחוזים
חוות דעת של לקוחות 50 אחוזים
קופונים לנייד 50 אחוזים
כרטיס קונה תכופים 44%

מסקנות

ה Panminder עסקים קטנים סקר שיווק נייד מראה כי עסקים קטנים מתחילים להיכנס לעולם של שיווק סלולרי, אם לאט. רבים החששות שלהם על שיווק סלולרי מבוססים על מיתוסים שיכולים להיות dispelled עם חינוך זהיר על ידי ספקי שיווק סלולרי. לאחר הדאגות שלהם הם התייחסו, בעלי עסקים קטנים ניתן לצפות לנקוט פעולה על האינטרס שלהם חזק היתרונות של שיווק סלולרי ואפשרויות התוכנית.

3 תגובות ▼