כיצד להשיג ולשמור לקוחות עם ערכת שיווק

Anonim

מהי ערכת שיווק למה אתה צריך אחד?

תחשוב על ערכה שיווקית כמו תיק המציג את המוצרים של החברה או השירות.

ערכה שיווקית היא גורם המאפשר למשוך לקוחות חדשים, לחנך לקוחות קיימים, ליצור שותפויות חדשות, לחנך ספקים וליידע את לקוחות פוטנציאליים. ערכה שיווקית טובה כל כך שהיא עוצרת וגורמת לאנשים לחשוב:

$config[code] not found
  • "היי - יש בעיה שלי ואת נראית, החברה הזו מושלמת כדי לפתור את זה!"
  • חברה זו שווה להסתכל.
  • חברה זו תהיה התאמה מושלמת עבור תכונה הקרובה שלנו xxxx.

"סיעור מוחות" לפני יצירת חומרי שיווק.

חומרי שיווק, לא משנה כמה צבעוניים או יצירתיים הם חסרי תועלת לחלוטין אם אתה לא מתמקד במה שחשוב לקהל היעד שלך.

אז הנה כמה How-to זה לא רק להתחיל את הכיוון הנכון ביצירת ערכת השיווק שלך, אבל ייתן לך רעיונות על מה לשים את ערכת השיווק שלך כדי להפוך את הלקוחות הפוטנציאליים לבחור את המוצר או השירות.

  • קבע את קהל היעד עבור המוצר או השירות שלך. קח כמה דקות כדי להציג את הקהל שלך. לא רק פרופיל אותם על ידי התעשייה. פרופיל אותם כאנשים ותפקידיהם. האם הם גברים, נשים או שניהם? האם הם מהנדסים, מנהלי מכירות, סמנכ"לי כספים? קבל ספציפי מאוד על מי יהיה לקרוא את החומרים שלך ולמה.
  • זהה את הבעיה העסקית שהמוצר או השירות פונים ללקוח שלך. תחשוב על 3 עד 5 frustrations או בעיות הלקוחות עשויים להיות וכיצד המוצר או השירות שלך יפתור frustrations שלהם.
  • טיוטות הודעות והצהרות ש"מדברות "עם הקהל שלך. זכור לשמור את כל הכתיבה שלך ממוקדת בקהל. זה אומר שימוש הרבה מילים "אתה", "אתה יכול", "תוכל", וכו 'לראות אם אתה יכול לבטל כמו הפניות רבות "אני" או "אנחנו" כפי שאתה יכול. כמו כן, זכור להשתמש הרבה פעלים, מילים פעולה ומילים כי "לעשות משהו." עבור כאן רשימה של מכירות כוח שיווק מילים. שמור על המסר שלך פשוט ככל האפשר ולהתמקד היתרונות של הלקוח.

נשמע נהדר - מה אני צריך לשים ערכת השיווק שלי?

אני מציע לבנות את ערכת השיווק שלך כאילו היית בונה בית. התחל עם כמה יסודות יסוד בסיס כגון עלון, חוברת, עלון, נייר מכתבים וכרטיסי ביקור. אלה חתיכות הם מקום נהדר להתחיל, אבל מה שאתה עושה, בבקשה לא לעצור שם. להיות יצירתי.

ג 'ון Jantsch של Duct Tape שיווק עושה את זה מה שהלקוחות שלך רוצה הוא "חינוך". הוא גם אומר כי "לכל אחד יש שלושה קפל ואף אחד לא משתמש בהם." ואז הוא נותן רשימת הכביסה של אפשרויות לכלול בערכת השיווק שלך. אני הולך לקחת כמה אפשרויות אלה ולזרוק כמה שלי יחד עם שני סנט שלי על מה עובד הכי טוב ולמה.

  • תיקיית כיס. זה באמת הבסיס של ערכת השיווק שלך. תחשוב על זה כמו ארגז כלים עבור כל כלי השיווק שלך. אם אתה חושב "יותר מדי כסף", לא. אם אתה ראש לחנות המשרד המקומי שלך כגון סיכות, תמצא כל כך הרבה אפשרויות תיקייה יפה; צבעים, לחתוך outs, חומרים מגניבים כמו תיקיות פלסטיק צבעוניות, קלסרים, ועוד. הוסף תווית קלאסית עם שם החברה שלך ופרטי יצירת קשר והתרשמת מאוד. כלול כרטיס ביקור מוכנס בתיק הכיס, גם.
  • רשימת מוצרים ושירותים. כלול רשימה של המוצרים ו / או השירותים שאתה מספק. מה שנראה לך ברור, לא יכול להיות ברור לקהל שלך. אז תגיד להם בבירור מה אתה יכול לעשות עבורם או לספק להם.
  • עדויות לקוחות. כולנו יודעים כי הפניות הן הטובות ביותר, חסכונית ביותר הקלה צורות של שיווק יש. כלול עדויות של כמה לקוחות מרוצים בחיים האמיתיים. ג 'ון Jantsch במאמרו מציע לקרוא את הדף: "לראות מה יש לאחרים לומר עלינו." זה הגיוני יהיה משכנע.
  • חקר מקרה. אם אתה יועץ מכל סוג שהוא, מחקרי מקרה הם דרך אידיאלית להסביר ללקוחות פוטנציאליים איזה סוג של בעיות אתה לפתור את סוגי התוצאות שהם יכולים לצפות. אותו הדבר עם ספקי טכנולוגיה וספקי פתרונות - מקרי מבחן יכולים להדגים את היתרונות מבחינת הקהל שלך יבינו.
  • תיאור תהליך. אם אתה מספק שירות, או שהם חברת טכנולוגיה, זה רעיון נהדר להראות ללקוחות שלך מה המודל שלך או תהליך נראה. אל תשתמש במילים או בתיבות - צור קריאייטיב עם גרפיקה ותמונות המעוררות תגובה רגשית מהקהל שלך, ולא רק טקסט משעמם או יבש.

מעבר היסודות

אבל אז, אני אתגר לך ללכת מעבר פריטים אלה. באמת לחשוב על מה שאתה נותן תועלת. איזה ניסיון יש ללקוחות על ידי עבודה איתך? אם הם באים אליך עם בעיות ואתה לפתור אותם - לחשוב על כולל חתיכת שיווק אינטראקטיבי בערכת השיווק שלך. זה יכול להיות פשוט כמו רשימה של שיקולים חשובים. אם אתה או הלקוחות שלך הם אוהדים הפאזל, אתה יכול ליצור תשבץ מותאם אישית שיש לו רמזים ותשובות כי תכונה את היתרונות שאתה מציע.

אין באמת דרך טובה יותר ליצור את התגובה מאשר באמצעות תמונות צבעוניות. אבל בואו ניקח את זה צעד נוסף. מה אם התמונות האלה למעשה כללו את הלקוח, או מישהו שהם הכירו, או אפילו כלל אותך בצורה אנושית מאוד? מה אם התמונות האלה היו מסוגלים ליצור חוויה או להזכיר להם מה הם יכלו אם רק הם היו בוחרים בך?

לדוגמה, מעל ב Tabblo מצאתי כמה כלים מגניב שאתה יכול להשתמש בו כדי ליצור ערכה שיווקית כי יהיה להתבלט מן התחרות - ו פשוטו כמשמעו לעמוד על הלקוח שלך.

אם אי פעם ניסית את Flickr.com, כדי לשתף את התמונות שלך ולאחסן אותן, תוכל לראות שהן שותפות עם כמה שותפי הדפסה - כולל HP. לדוגמה, תוכל ליצור קוביה של תמונה, ספר או פוסטר באמצעות התמונות שלך.

שימוש בכלי מגניב - שונים - כגון אלה בערכת השיווק שלך יכול לעזור לך להתבלט מן הקהל - ולתקשר את המסר השיווקי שלך ללקוח שלך בתמונות דרכים יצירתיות.

מצבים מיוחדים: תערוכות וכנסים

זכור כי ייתכן שתצטרך בטחונות שונים עבור ערכת השיווק שלך בהתאם למקום שבו אתה משתמש בחומרי השיווק שלך ולמה.

לדוגמה, אם אתה מציג בתערוכת סחר, זה יהיה יקר מדי לתת את מאות או אלפי ערכת השיווק המלא שלך. סביר מאוד שרובם יבוזבזו.

אבל שקול חתיכה קטנה כגון כרטיס דו צדדי עם קצת מידע התייחסות לאתר האינטרנט שלך. ייתכן שתכלול הצעה מיוחדת עבור משתתפי התוכנית. השתמש בו בתור וו עבור המשתתפים לזכור את החברה שלך. אתה יכול לשמור על חשבון נמוך אבל עדיין לעשות רושם.

אגוזים וברגים - לעשות זאת בעצמך הדפסה

כאשר התקציב שלך הוא קטן, אני מאמין גדול להדפיס את ערכת השיווק במשרד שלך. עם מוצרי HP אתה יכול לעשות זאת - ולהעביר רושם מקצועי. כמה דברים שכדאי לזכור בעת ההדפסה:

  • כל הצבעים ייראו שונים על מסך המחשב בהשוואה להדפסת נייר. תמיד להציג את המסמך הן בדפוס מקוון לפני ביצוע הבחירה הסופית שלך.
  • בעת הדפסה בבית, שים לב כי שימוש במדפסות ממוחשבות או במחסניות טונר עלול לגרום להשפלות צבע. מדפסת דוגמת Officejet Pro של HP תבטיח הדפסה צבעונית בכל פעם ותשמור על עלויות נמוכות גם כן. הסיבה אני מציע כי קו מדפסת מסוים היא כי זה מספק איכות מעולה יחד עם עלות סבירה. היא משתמשת מחסניות דיו אשר לשמור על עלויות הבעלות נמוך לאורך זמן מאשר מדפסת לייזר, אבל עם תוצאות איכות שנראה דומה בהרבה דרכים.
  • לחקור את מגוון רחב של אפשרויות נייר זמין. היום אתה יכול לקבל יפה מבריק נייר החוברת, מבריק כרטיס ביקור מלאי, וחומרים אחרים שאנשים נשבע נראה מודפס מקצועית. הניסוי עבור השילוב הנכון של נראה טוב affordability. אומר בריאן וורנר, מנהל המוצר הנוכחי של צפון אמריקה, Officejet Pro, "HP Officejet Pro יכול להתמודד עם כל אלה, ממניות של כרטיסי ביקור כבדים, לחוברות מבריק ולניירות צילום, כמו גם לנייר רגיל".
  • תמיד לעשות ניסיון לרוץ ולבדוק כל פריט בזהירות כדי לוודא שהנייר הוכנס כראוי ולא עקום; כי הצבעים הודפסו כראוי; ודאגות דומות. הוספת וורנר ", סדרת המדפסות של HP Officejet Pro כוללת מחסניות צבע אישיות, והמדפסת תבדוק באופן אוטומטי כל מפלס דיו לפני ההדפסה ותזהיר אותך אם אין מספיק צבע אחד כדי לסיים את עבודת ההדפסה. לאחר מכן תוכל להקטין את הפעלת ההדפסה ו / או להחליף את המחסנית הנמוכה לפני שתדפיס הרבה דפים חסרים בצבע אחד. "
  • גם אם אתה מדפיס כמויות קטנות בכל פעם במשרד שלך, תמיד יש אספקה ​​של חומרים מודפס מראש מוכן ללכת. אספקה ​​של תריסר חומרי השיווק שלך הוא רעיון טוב.

עבור לכאן כדי ללמוד עוד על HP Officejet Pro וכיצד להשתמש בו להדפיס חומרים בעלי מראה מקצועי בכל פעם.

בצע את ההנחיות הבאות ואתה על הדרך שלך יוצא דופן שיווק עזרי שעוזר לך לשים את הרגל הטובה ביותר קדימה.

זה פשוט - זה קל - וזה ייראה כאילו בילית מיליון במקום מתחת ל -100 דולר.

הערה: תודה רבה לנציגי HP, במיוחד בריאן וורנר, שסיפק את התובנות שלהם באופן חופשי למאמר זה.

22 תגובות ▼