המספרים מראים כי חברות ישקיעו יותר משאבים לתוך מדיה חברתית בשנת 2010 כדרך לשווק את עצמם ולמצוא לקוחות חדשים. וזה המגמה לא לכלול בעלי עסקים קטנים. בעלי SMB אשר התעלמו בעבר בינוני לגמרי ימצאו את עצמם נכנסים לקפל. ואלה עם היסטוריה מדיה חברתית יהיה מחפש דרכים חדשות כדי להגדיל את הערך.
$config[code] not foundעם זה בחשבון, להלן כמה שיעורים כי אני כבר הרים כדי לסייע לבעלי עסקים קטנים ובינוניים לנווט ולקבל יותר מן המים מדיה חברתית.
אל תלך לחשוב על ההחזר על ההשקעה: האינטרנט תמיד היה על אחריות. זה נותן לבעלי עסקים את היכולת להשתמש בכלים כדי לעקוב אחר כל דבר, החל המרות לקליקים כדי eyeballs ואפילו דפוסי התנהגות. ואתה יכול לעקוב אחר ההחזר על ההשקעה מדיה חברתית באותו אופן. עם זאת, לא לקפוץ ממוקד רק על המספרים. תן מדיה חברתית זמן להוכיח את עצמו לפני שתתחיל מרענן את הניתוחים שלך. אפילו את המטרות הבסיסיות ביותר מדיה חברתית (לבנות מודעות למותג, להגדיל את התנועה, וכו ') ייקח קצת זמן לפתח. אם אתה הולך בעיניים בוהה מספרים לפני שאתה אפילו פיתח הבאים או הקהילה אתה הולך להיות מאוכזב. עם זאת, החזר ה- ROI נמצא שם והקמפיין הממוצע של מדיה חברתית צריך לפחות חודשיים כדי להציג תוצאות ניתנות למדידה.
דגש על הפעולות החשובות: זה ממש קל ללכת לאיבוד במסע כדי להגדיל את חסידיו בטוויטר, לבנות מנויים הבלוג ולקבל את כולם ואת אחיהם כדי להיות חברים עם הדף שלך פייסבוק מניפה. אבל מה הם מספרים אלה מקבל אותך? אם זה לא אנשים העוסקים בחברה שלך ואנשים שרוצים לתקשר איתך, אז אתה רודף מספרים כי לא משנה. במקום זאת, להתמקד בפעולות שיספקו את הדברים האלה באופן טבעי, אבל גם להוסיף ערך לקהילה שלך. תתרכז ביצירת תוכן נהדר, על סיוע לאחרים למצוא משאבים הממוקמים באתרים שונים, על יצירת קשרים על ידי להגיע לאנשים, ועל ידי הקשבה יותר ממה שאתה מדבר. אם אתה לוקח את הצעדים הנכונים עכשיו, את הזכות סוג של followers יבוא מאוחר יותר.
זמן לתזמן עבור זה: יש לך עסק לרוץ. אתה לא יכול לבלות את כל היום שלך מדיה חברתית. אני מקבל את זה וכך גם הקהילה שלך. עם זאת, לעשות נקודה לתזמן בזמן שבו אתה יכול אינטראקציה, כך שלקוחות יכולים לסמוך על הנוכחות שלך באתרים מסוימים. שים את עצמך על תוכנית לעסוק. לדוגמה, אולי אתה יודע כי בתוך שבוע אתה רוצה לכתוב שתי הודעות בלוג, לבלות 45 דקות להעיר על בלוגים בקהילה, שלוש שעות על טוויטר להגיע, שעה בפייסבוק להגיב הודעות הקיר. תזמן את זה לתוך השבוע שלך, כך שאתה יודע שזה הולך לעשות. הפוך את יום שני הבלוג שלך יום כתיבה או יום שלישי היום אתה עושה את רוב Twitter שלך. תכנון מדיה חברתית הוא באמת חשוב ועושה את זה הרבה יותר לניהול.
חפשו את הסיכויים המקומיים: אנחנו תמיד מדברים על כמה מותגים גדולים משתמשים במדיה החברתית, שלעתים קרובות אנו שוכחים עד כמה מדיה חברתית יעילה היא למקד את האנשים בחצר האחורית שלך. לדוגמה, חיפוש Twitter מתקדם יאפשר לך למצוא את השיחות בהתבסס על המיקום. Twellow ו- Twitter Grader מאפשרים לך למצוא אנשים באזור שלך החולקים את תחומי העניין שלך. זה המקום שבו מדיה חברתית הופך להיות חזק - כאשר הוא מצטלב עם המקומיים. לחפש את ההזדמנויות האלה כדי למצוא לקוחות אמיתיים אשר מדברים על או להראות צורך מה העסק שלך עושה. אם אתה קייטרינג ומישהו מדבר על החתונה שלהם, לקפוץ לתוך השיחה (כחבר, לא עסק) ומציעים לעזור. אם אתה מכונאי מקומי, למצוא אנשים מדברים על הבלמים הרעים שלהם או את הצרות המכונית שיש להם ו פעמון פנימה הזדמנויות להתחבר מקומית באמצעות מדיה חברתית נמצאים שם אם אתה מקשיב להם. התחל.
תסתכל מחוץ לצפצף התיבה: 2009 היה לצפצף, לצפצף, לצפצף. ויש סיבה טובה לכך - הרבה אנשים נמצאים בטוויטר, אבל זה לא אומר שהלקוחות שלך. בדוק מחדש היכן הלקוחות שלך מסתובבים השנה. הם בטוויטר? או שהם מסתובבים במקום אחר? לדוגמה, אם אתה מתכנן חתונה מקומי, אתה עשוי לגלות כי אתה מקבל ערך רב יותר יצירת קבוצת Flickr כדי לקדם תמונות של חתונות ירה או את האזור שבו אתה גר רוב הסיכויים אנשים מחפשים ספקי חתונה מחפשים תמונות וקורות חיים. Flickr נותן לך את זה באופן טוויטר לא. בנוסף, על ידי titling התמונות שלך עם מילות המפתח הנכונות, אתה נותן לעצמך הזדמנות להופיע ב SERPs כאשר לקוחות פוטנציאליים לבצע שאילתות מקומיות. זה ערך.
למד מאלו לפניך: בין אם זה פרנק אליסון מקומקסט, ג'ו מהמעדנייה שמעבר לרחוב או מורה כמו כריס ברוגן, מחפשים אנשים שעושים מדיה חברתית טוב וצופים במה שהם עושים. ראה כיצד הם מדברים עם אנשים, עם אילו פעולות הם מבצעים, באיזו תדירות הם עוסקים, כיצד הם יכולים לקחת קשרים מקוונים אל העולם האמיתי, וכו '. ראינו מספיק סיפורי הצלחה של מדיה חברתית שאנו לא צריך להמציא מחדש את הגלגל. אתה רק צריך לראות מה עובד למצוא דרך לגרום לזה לעבוד עבור החברה שלך, כמו גם.
קח את זה במצב לא מקוון: רגע האינטרנט החברתי שלי של 2009 היה על לקיחת היחסים האישיים שעשיתי באינטרנט, הנחה. העסק שלך צריך להיראות לעשות את אותו הדבר בשנת 2010. החזק Tweetups לתת חסידי Twitter שלך דרך לפגוש אחד את השני בחיים האמיתיים. צור אירוע בחנות דרך Facebook כדי לאפשר לאנשים לראות אותך באלמנט שלך ולהשתמש בקופונים לנייד. צור קבוצות מיקוד של המעריצים שלך באינטרנט כדי לסייע בבדיקות מוצרים חדשות או בבדיקות שימושיות. האנשים המעסיקים אותך באינטרנט רוצים להיות חלק מהמותג שלך. לעזור להם לעשות את זה בחיים האמיתיים.
אלה הם כמה דרכים אני חושב בעלי SMB יכול לקבל יותר של מדיה חברתית בשנה הקרובה. מה אתה תעשה?
22ations ▼
