עבור בעלי עסקים ומנהלים, ניהול חברה מוצלחת תלוי בהרבה גורמים: פרודוקטיביות, ארגון, שיווק, מוצרים איכותיים, שירות לקוחות, רק כדי שם כמה. אבל גורם אחד חשוב להצלחה בחברה, כי לעתים קרובות ניתן להתעלם הוא צוות תקשורת ועובדים מאושרים.
SaaS ספק 15Five שואפת לפתור את הבעיה עם משוב עובד מתמיד שלה מערכת תקשורת. המערכת מעניקה לבעלי עסקים תמונת מצב של הפעילות הפנימית של החברה שלהם מנקודת המבט של העובדים שלהם בתוך פלטפורמת הענן, תוך כדי לסייע לעובדים להרגיש מאושרים עם החברה שלהם.
$config[code] not found
מנכ"ל 15Five, דוד Hassell, אמר:
"לא עובד לא יהיה אכפת העבודה שלהם אם הם לא מרגישים הראשון כי החברה דואגת להם וערכים תרומתם. לשים מערכת כמו 15Five במקום מיד שולח מסר לעובדים כי הקלט שלהם מוערך, כי החברה רוצה לשמוע את הרעיונות שלהם, לתמוך בהם האתגרים שלהם, ולוודא שהם מאושרים ומעורבים ".
החברה, שסיימה לאחרונה סבב גיוס של 1 מיליון דולר כדי לשפר את פיתוח המוצר והשיווק שלה, נקראת כך משום שנדרשת לעובדים כ -15 דקות למלא את טופס המשוב ורק 5 דקות למפקחים או לבעלי עסקים לסקור את תגובותיהם.
מדי שבוע, העובדים ממלאים טופס משוב קצר הכולל עדכונים על הצלחה, בעיות, מורל ורעיונות לשיפור. לאחר מכן מנהלים או מפקחים סוקרים את הדיווחים הקצרים ועורכים את הנקודות החשובות בדו"חות שלהם, ומעורבים בשיחות עם העובדים במידת הצורך. מפקחים אלה יכולים לאחר מכן להעביר את עיקרי דוחות אלה לבעלי העסק או למנכ"ל. בתמונה למעלה מופיע תצלום קטן של משוב עובדים ועדכונים.
החברה טוענת כי ההטבות לתוכנית זו כוללות מנכ"לים מושכלים, תקשורת משופרת בכל החברה, מחויבות מזערית לזמן מה ממפקחים ועובדים שמרגישים מוערכים ומאושרים במקום עבודתם.
אמר האסל:
"עכשיו אנחנו מוצפים עם יותר ויותר תקשורת ומידע בימים אלה, אבל האיכות של מידע זה הולך ופוחת. איסוף משוב מתמשך כמו זה בצורה יעילה זה לא לוקח הרבה זמן או מאמץ מוודא שכולם תמיד נשאר ממוקד על מה שחשוב ביותר. "
האסל אמר כי מה קובע 15F מלבד מערכות אחרות עבור משוב העובדים היא הגישה הפשטנית שלה. מערכות רבות אחרות דורשות מנהלים ליצור סקרים או צורות אחרות המאפשרים תגובות מוגבלות, בעוד 15Five נותן לעובדים את החופש להציע רעיונות ייחודיים או משוב אחרים. זה גם פותח ערוצי תקשורת קבועים, כך המפקחים יכולים לקבל עדכונים שוטפים במקום רק מקבל תשובות לשאלות כאשר הם מתבקשים.
המערכת עולה $ 49 לחודש עבור 10 אנשים הראשונים ו 5 $ לחודש עבור כל אדם נוסף, עם נפח הנחה זמין עבור חברות גדולות. החברה מציעה גם ניסיון חינם 4 שבועות.
15Five נוסדה במקור במאי 2011 והשיקה את המערכת במרץ 2012. זה הסיבוב האחרון של מימון מגיע ריצ 'מונד גלובל וכמה משקיעים נוספים, כולל 500 Startups.
2 תגובות ▼
