האם המיקום, המיקום, המיקום הפך לנייד, לנייד, לנייד? במילים אחרות, האם התנועה הרגל הרגל עדיין משנה יותר מאשר מיקוד גיאוגרפי, שיווק סלולרי מכירות מקוונות?
מגמות לעסקים קטנים הגיעו אל כמה מומחים לשיווק וייעצו את ההמלצות הבאות על סמך מה שהן שיתפו.
האם תנועה ברגל עדיין חשוב?
עדיפות תלויה בסוג העסק
ברידג'ט וסטון פולק, סמנכ"ל שיווק ותקשורת ב- SCORE, אמרה כי העדיפות תלויה בסוג העסק ובגורמים אחרים.
$config[code] not found"למרות השיווק הנייד הופך להיות חשוב יותר, התשובה הקצרה היא שזה תלוי בסוג של העסק, העיר שאתה נמצא ומה שאתה מנסה למכור", אמרה. "המיקום הוא הכל לבית קפה, ביסטרו או אפילו טרמפולינה פארק. אבל מה קריטי הוא להתחתן עם שני: ניצול המיקוד הגיאוגרפי ואת השיווק הסלולרי לנהוג תנועה בחנות. "
פולק הוסיף כי עבור עסקים שירות, כגון שרברבים או תיקון הבית, המיקום שומרת על מידה מסוימת של חשיבות, אם כי לא באותה מידה כמו חנויות קמעונאיות.
"מבחינה תפעולית, בהתאם לאזור שאתה רוצה לשרת, אתה צריך לשים לב עד כמה נהגים נהיגה," היא אמרה. "אתה רוצה להיות ממוקם במקום שיש לו גישה קלה ללקוחות."
דירוגים וסקירות
פולק גם אמר כי עסקים מקומיים צריכים לשים לב Yelp ואתרי דירוג דומים כי הצרכנים משתמשים במכשירים הניידים שלהם כדי לחפש שם.
אתרי אינטרנט חייבים להיות ידידותיים לניידים
מאט וגנר, סגן נשיא תוכניות ההתחדשות במרכז הלאומי של מיין סטריט בשיקגו, אמר ל- Small Business Trends: "אנשים משתמשים במכשירים ניידים לחנות ולמצוא דברים במשך זמן מה. לפיכך, תוכן אינטרנט חייב להיות ידידותי לנייד. כאשר מפתחים אתר קמעונאי, בעלי עסקים חייבים לזכור זאת. "
עסקים ראשי רחוב צריך ליצור שותפויות
הרבה כמו חנויות עוגן בקניון, כמה עסקים קטנים לשמש יעדים, אשר עסקים אחרים בסביבה תלויים בתנועה, אמר וגנר. מבחינה זו, חברות צריכות להיות שותפות במידת האפשר, כך שאחת מהן נהנית מהשנייה. הוא גם יעץ לאגודות במרכז העיר לארח אירועים מיוחדים (למשל, טיולים באמנות, מכירות מדרכות, קונצרטים) כדי לעודד את תנועת הרגלי.
קניות חוויתי חשוב
"נייד הוא כלי קניות אבל זה לא מסיר את הצורך של בעלי עסקים לחשוב על 'מקום' כמרכיב קריטי של איך הם יפעלו להפעיל את העסק שלהם," המשיך ואגנר לומר. "קניות חוויתי הוא חלק חשוב של לבנים טיט קניות. אנשים עדיין רוצים להרגיש את הסחורה ".
עסקים צריכים להשתמש בערוצים מקוונים כדי תנועה לא מקוונת
Vedran Tomic, מייסד מקומי נמלים, LLC, סוכנות שיווק באינטרנט המקומית, אמר כי אנשים צריכים להתייחס שיווק כייחודיות כשמדובר בערוצים.
"אתה לא יכול לשווק רק באינטרנט," הוא אמר. "הצרכן לא רואה דברים כאלה. במילים אחרות, הם לא רק אומרים 'אני רק הולך לחפש בגוגל'. במקום זאת, הם מבקשים מבני משפחה וחברים לקבל המלצות, להסתמך על מדיה חברתית, להשתמש במנועי חיפוש ובאמצעים אחרים כדי למצוא את מה שהם מחפשים.
טומיץ המליץ לעסקים לראות את תנועת הרגליים כתוצאה מפעילות שיווקית ולהיפך.
"הם מזינים זה את זה והם תלויים זה בזה, "אמר. "אתה יכול לנהוג ולעקוב אחר מכירות לא מקוונות באמצעות ערוצים מקוונים. לדוגמה, הפוך הצעות בלעדיות באינטרנט באמצעות קופון, שבו האדם לוקח לחנות. אתה יכול לעקוב אחר כך. "
הוא גם יעץ לעסקים להציע את החוויה הניידת הטובה ביותר האפשרית באמצעות אתרי האינטרנט שלהם, אך ציין כי זה "ניידים הראשון, לא סלולרי בלבד."
יועץ שיווק מדיה חברתית רחל סטרלה אמר כי השאלה היא לא אם אחד לוקח עדיפות על פני השני, אלא, איך לאחד את השניים.
"אני אשתמש בתקשורת חברתית כדי להמחיש את הנקודה שלי", אמרה. "אם מישהו נמצא במסעדה ו'בודק 'או' מזכיר 'את דף הפייסבוק של אותו מיקום, זה משהו שהבעלים יכול להשתמש בו כדי למשוך חברים לעסק. כמו כן, נניח שמישהו בהאריסבורג (אבא) מחפש מקום לאכול והאדם הזה נתקל בדף שבו חבר 'בדק', 'הוא או היא נוטים יותר לסעוד במסעדה.
"אפקט זה מתגבר עם ביקורות ופוסטים ספציפיים לדף … כל שירות שיש לו את היכולת לחפש עניין לפי מיקום - Google, Yelp, Trip Advisor ו- Open Table - מאפשר לצרכנים להחליט לאן הם רוצים ללכת על בסיס משוב מאורחים אחרים ".
Strela הוסיף כי העסק יהיה חכם לעודד התנהגויות שמקבלות אנשים מדברים עליהם באינטרנט, בעיקר חוויות חיוביות הם יכולים לחלוק עם קהילה מקוונת.
$config[code] not foundטיפים אחרים
בנוסף ייעוץ זה מומחה, כמה טיפים אחרים כדי לעזור לעסקים לנצל מדיה מקוונת לנהוג בחנות התנועה כוללים:
1. באמצעות פרסום ממוקד גיאוגרפי
אפשרויות פרסום מקוונות כמו מודעות מודעות מקומיות של פייסבוק ויישומים לנייד כמו Foursquare ו- Swarm מאפשרים לעסקים מקומיים להוציא את כספי הפרסום שלהם בצורה חסכונית יותר על ידי הקשה על נתוני GPS ניידים למיקוד לקהלים ברדיוס מסוים (טכנולוגיה הידועה בשם גידור גיאוגרפי).
2. התקנת משואות
משואות הן התקנים קטנים המותאמים ל- Bluetooth הנמצאים בתוך חנות, אשר מזהים את המכשיר הנייד של הלקוח לאחר שהאדם חוצה את סף החנות, ולאחר מכן שולחים קופונים מותאמים אישית, מבצעים מיוחדים או תגמולי נאמנות.
לאחר התחום של רשתות השיווק הגדולות, השימוש של משואות גדל בפופולריות בקרב קמעונאים מקומיים קטנים יותר.
תנועה דרך תמונה דרך Shutterstock
