קבל לקוחות נאמנים קרוב אליך

Anonim

לאחרונה, שלנו עצמו Anita Campbell אירח מקוון webinar שכותרתו, " לוקו עבור מקומי: קבל לקוחות נאמן בלהט קרוב אליך, "בחסות אינטואיט. אניטה שיתפה טיפים שהיא ביקשה מתוך פאנל של 11 מומחים לעסקים קטנים על איך להשיג לקוחות נאמנים קרוב אליך ואת העסק שלך.

$config[code] not found

כל אחד המומחים פאנל תרמו כמה טיפים חשובים והצעות ואת הסמינר המקוון היה מלא עם מידע שימושי.

במקרה ייתכן החמצת אירוע זה, להלן רשימה של 11 מומחים פאנל עסקים קטנים יחד עם עצה מדגם משותף מכל אחד:

קרייג סאטון מאייגון: "לתמוך בהם! דף שאלות נפוצות או תמיכה שיכול לענות על שאלות לגבי המוצר או השירות שלך בצורה ברורה ומובנת, יכולים לצמצם את עלויות התסכול והתמיכה של המשתמשים בעסק. השתמש בסרטון וידאו כדי להתאים אישית אותו במידת האפשר. "

מאט McGee של עסקים קטנים חיפוש שיווק: "להיות גלוי במצב לא מקוון. לכתוב על אירועים מקומיים לפני שהם קורים, אבל גם להשתתף באירועים ולאחר מכן הבלוג לאחר מכן עם תמונות; להראות לאנשים את מה שהחמיצו, להיות העיניים והאוזניים שלהם (כלומר, תהלוכות מקומיות, קונצרטים קהילתיים וכו ') "

איוונה טיילור של משווקים DIY: "יצירת מסע פרסום בדואר ישיר עם לפחות 3 דיוור. הלקוחות שלך אפילו לא מתחילים לדעת שאתה קיים לפני 3 דיוור. גל של 7 דיוור הוא טוב. לעשות שלושה יחסית מהר, ולאחר מכן מעקב עם 4 עד 7 בערך עליות שבועיות. אלה שלא מגיבים צריכים להיכנס לשגרת דיוור חודשית ".

דייויד מיהם מקבל רשימה: "עודד את המשתמשים לשלוח תמונות של העסק שלך אל Flickr או Panoramio או סרטונים לערוץ YouTube שלך. תמונות Flickr ו- Panoramio מופיעות יותר ויותר בדפי מקומות של Google (כלומר, רשימת בתי עסק מקומיים) ובמקרה של סרטוני YouTube, תוכל גם לבחור אילו מהם לשבץ ישירות. תוכל אפילו ליצור תחרות עבור התצלום הטוב ביותר שהוגש, שבו, לדוגמה, מנויי הידיעון בדוא"ל שלך מתבקשים להצביע, ותוסיף את הזוכה לתמונה בדף המקום שלך ".

בקי McCray של הישרדות קטנה Biz: "ספר את סיפורי הלקוחות שלך. אתה יכול לעשות את זה בבלוג שלך, בדף שלך בפייסבוק, עלון הדוא"ל שלך, בחנות שלך, בבריכת התמונות שלך Flickr, או בכל דרך שאתה יכול לחשוב. החווה ציד אוקלהומה מחקה תמונות של גביעים מיד, עוד לפני הציידים ללכת הביתה. מה הדבר הראשון שהלקוחות עושים? הם מתקשרים או שולחים את כל החברים שלהם עם הקישור לתמונות שלהם. "

מלינדה אמרסון של להצליח כמו הבוס שלך: "עסקים קמעונאיים & שירות מקצועי יכול לארח" כיצד "סדנאות ואירועים. ארוחת בוקר או צהריים וללמוד מצגות הם הטובים ביותר. עסקים יכולים לשווק את האירוע באמצעות רשימת התפוצה שלהם, אירועי לינקדין וטוויטר ".

Cathy Larkin של יחסי ציבור אינטרנט מתמצא: "פרסומת מקומית win-win: כולל לקוח כחלק של pitches העיתונות שלך, או אפילו הודעות בלוג. זה חייב להיעשות היטב; לא חתיכת פוך. הם עוזרים להפוך את הסיפור שלך אמיתי והם להשיג קצת פרסום, לך להרוויח נאמנות וזה תופס את האינטרסים של לקוחות פוטנציאליים אחרים. "

פול רוזנפלד מפאנמינדר: "מאז 97% מהלקוחות שלך יקראו הודעת טקסט, בדרך כלל תוך מספר דקות, עסקים יכולים להשתמש בשיווק טקסט כדי להישאר בקשר הדוק עם הלקוחות שלהם באמצעות טלפונים ניידים של הלקוחות שלהם. שלח הצעות איטיות, קופונים, התראות מלאי חדשות ומסרים עונתיים ".

דוד גרלנד של עליית למעלה: "למד למכור" סביב "המוצר שלך: רוב העסקים הקטנים עושים את הטעות של יצירת קטעי וידאו על המוצר שלהם. זה כל טוב וטוב באתר האינטרנט שלך עבור אנשים שכבר נמצאים שם ומחפשים מידע ספציפי, אבל לא טוב למטרות שיווק להביא אנשים פנימה במקום זאת, למצוא תשוקה כי הוא משותף לך ולקהל שלך ובמקרים רבים עבור עסקים מקומיים, זו יכולה להיות העיר הביתית ".

ברי מולץ מארי מולץ. "תחזיק מגייס התרמה! יתרה מכך, להקל על הקהילה להחזיק מגייסי כספים ב me עסקים, ולתרום תרומה על פי בחירתם בכל פעם שהם קונים ממך. "

יואל ליבבה מלך המלך: "עודד זכיינים כדי להקל על הלקוחות לקבל הנחות מיוחדות ולקנות ממך, על ידי איך הם הקימו את אתרי האינטרנט שלהם."

האמור לעיל הוא דגימה של המידע והתובנות ששותפו ונדונו במהלך הסמינר המקוון. אם אתה רוצה לחקור את שאר הטיפים המוצעים על ידי אניטה ואת פאנל המומחים וללמוד יותר, להקשיב לסמינר המקוון, " לוקו עבור מקומי: קבל לקוחות נאמן בלהט קרוב אליך.”

10 תגובות ▼