הלקוח מודלים מונע הצלחה

Threadless.com התחיל בשנת 2000 לאחר האמן ג'ייק ניקל זכה בתחרות עיצוב חולצת טריקו בפורום מקוון שנקרא "ללא חלומות". Dreamless היה אתר ניקל ביקר, שבו הוא שיתף את העיצובים שלו עם אישים ומפתחים אחרים שהיו לפרסם עיצובים, ביקורת אחרים של עבודה מתחרים באופן לא רשמי כדי לייצר את העיצובים הטובים ביותר. תהה ניקל, "מה אם העיצובים הטובים ביותר בקהילה ללא חלומות יכולים להיות מודפסים על חולצות טריקו ונמכרו?"

$config[code] not found

בעלות הלקוח בעיצוב המוצר מבטיחה הצלחה

בהתחלה, הקהילה ללא שם נוצר כדי לתת אמנים ומעצבים מקום להגיש רעיונות העיצוב שלהם ולתת אותם עיצובים בבית על בד בלתי צפוי של חולצת טריקו. רעיון זה התפוצץ לקהילה בצמיחה מהירה להגיע הרחק מחוץ המעגלים הגרפיים הראשונית ומעצב מחשב שהגיע לראשונה Threadless.com.

הלקוחות אימצו את הרעיון להיות מעורבים בעיצוב, הבחירה ורכישת המוצרים שהיו להם יד ביצירה. כתוצאה מכך, קהילת Threadless.com התפוצצה הרבה מעבר לאשכול קטן של מעצבי אתרים למאות אלפי לקוחות קנאים. הרעיון של מעצבים להגיש רעיונות עבור עיצובים חולצת טריקו, ולאחר מכן לתת ללקוחות הצבעה על מה נמכר, פגע בעצב. עצב גדול ורווחי. בשנתיים הראשונות של החברה, קהילת Threadless.com התנפחה ליותר מ -100,000. מאז, היא גדלה ליותר ממיליון חברים.

כל מוצר יחיד בסופו של דבר מוכר

Threadless.com הפכה לחברה של הלקוח, על ידי הלקוח, עבור הלקוח. הלקוחות נמצאים במושב הנהג, מציגים את העיצובים, מצביעים על החולצות, קונים אותם, מדברים אחד עם השני ואפילו עובדים בחברה. ומכיוון הלקוחות להצביע על עיצובים, ולכן להחליט אילו חולצות נמכרים, כל מוצר אחד בסופו של דבר מוכרת.

Threadless.com מכרה יותר מ -30 מיליון דולר בחולצות טריקו בשנת 2009 - עם שולי רווח של 30%. גידול ההכנסות הוא כ 200 אחוזים בשנה, ללא עזרה של מעצבים מקצועיים, פרסום, סוכנויות דוגמנות או כוח המכירות.

איך אתה כרוך הלקוחות שלך?

איך אתם עוסקים me הלקוחות? האם אתם מחפשים את אימותם לאחר קבלת ההחלטות, או האם הלקוחות באמת חלק מהדרך שבה אתם מדמיינים, לבנות ולספק את המוצרים והשירותים שלכם?

חברות אהובות לנצל את האנרגיה התוססת של הלקוחות שלהם לגדול ולשגשג.

האם הלקוחות יש מקום ב me שולחן ויד בעיצוב של הניסיון שלהם ואת המוצרים שאתה מציע? מה אתה צריך לעשות אחרת כדי להתקדם לעבר להרוויח raves מלקוחות ועובדים? אתה יכול לזהות me גרסה של יצירת תשוקה, לקוחות המעוניינים רוצה לומר מה אתה עושה עבורם?