מכירות מוביל לסייע וניהול במכירת מוצרים בחנות מסוימת. הם בדרך כלל עובדים המכירות הקמעונאיות אשר מקודמים לתפקיד להוביל דרך ביצועי עבודה למופת על ידי הפגנת איכויות מנהיגות. עמדת המכירות מובילה לעתים קרובות למצב מעבר, המאפשר לחנות לבדוק את העובדים כדי לראות אם יש להם פוטנציאל ניהול.
פונקציה
מוביל המכירות אחראי על ביצוע כל החובות של עובד מכירות, כגון לענות על שאלות הלקוח, מדפי גרב, הגדרת מציג, מצלצל סחורה על הקופה וניקוי. הם גם ממלאים משימות ניהוליות רבות, כגון הקצאת חובות לחברי סגל אחרים, מתן משוב בונה לגבי ביצועי העבודה של מוביל המכירות ולעיתים קרובות העובד שלקוחות מפנים אליו כאשר קיימת בעיה שעובד מכירות אחר אינו יכול לטפל בה. מכירות אלה מוביל גם לשחק תפקיד גדול בהכשרת עובדים חדשים על איך למלא את החובות. מכירות מוביל לבצע הרבה של עבודה מנהלית כגון לקיחת מלאי וביצוע ניירת. כאשר החנות רץ על אספקה, להוביל את המכירות לעתים קרובות יש את הסמכות לשלוח עובדי מכירות לרכוש יותר אספקה.
$config[code] not foundתנאים
חנויות קמעונאיות נועדו להיות נוח ונעים והם נועדו לעודד לקוחות לבוא לחנות. חלק מהחנויות פועלות 24 שעות ביממה, ומובילות המכירות בחנויות אלה לפעמים נאלצות לעבוד במשמרות לילה. עובדים קמעונאיים עובדים לעתים קרובות יותר במשרה חלקית מאשר במקצועות אחרים, על פי הלשכה לסטטיסטיקה של העבודה. יש פעמים כאשר מוביל המכירות צריך לעבוד עם לקוחות מתוסכלים, אשר יכול לקחת אגרה רגשית על מוביל המכירות.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילמיומנויות
עובדי המכירות הקמעונאיות מאומנים בעיקר בעבודה. לאחר קבלת הכשרה בעקביות הוכחת אחריות ומיומנויות עבודה אחרות, רבים עובדי המכירות הקמעונאיות מקודמים לתפקיד להוביל המכירות. הם חייבים להיות מיומנויות תקשורת טובה מאוד מיומנויות בינאישיים כדי להיות מסוגל לעבוד היטב עם הלקוחות. הם חייבים גם ידע מעמיק של החנות כי הם עובדים.
Outlook
בין השנים 2008 ו -2018, הצורך באנשי מכירות קמעונאיים כגון מכירות עופרת צפוי לגדול ב -8%. צמיחה זו מונעת בעיקר על ידי גידול האוכלוסייה, אשר מוביל לצרכנים חדשים. צמיחה זו מונעת גם על ידי פיתוח של מוצרים חדשים. עם זאת, קמעונאות מקוונת תפחית את הצורך של עובדים אלה.
רווחים
השכר החציוני לשעה ב -2008 למכירות מוביל עמד על 9.86 דולר, לפי נתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה. 10% הגבוהים ביותר הרוויחו יותר מ 19.14 $, בעוד 10% הנמוך ביותר הרוויח פחות מ 7.37 $.