הידע מת. שמעת את זה?
זה מם עושה את הסיבובים במעגלים שיווק עכשיו. זה קורה מעת לעת, כאשר ההתקדמות הטכנולוגיה להפוך את המידע גישה קלה יותר, מהירה יותר ופחות יקר ממה שהיה בעבר.
זה יוצר סוג של חרדה קיומית בענף: מה הטעם להציג מומחיות כאשר כל אחד יכול להיות מומחה?
$config[code] not foundכל שאלה ניתן לענות עם חיפוש אינטרנט מהיר. אנחנו לא צריכים לדעת שום דבר, אנחנו יכולים גוגל זה.
ובכן, אני כאן עם חדשות טובות בשבילך. הידע אינו מת. ידע הוא אפילו לא חולה. מה ידע, עם זאת, הוא ביסודו לא מובן.
Google קרה. שמח בשבילך.
כן, גוגל קרה. האינטרנט אכן נמצא שם, על כל התהילה המפוארת, הסכיזופרנית שלו, עמוסה בנקודות נתונים, אשר עשויות להיות או לא עובדתיות, שהאינטרנט יחזור אליכם כאשר תעשו חיפוש. אבל דיווחים על מותו של ידע הם מוקדמים לחלוטין.
הוכחה של רעיון או תאוריה: חיפוש באינטרנט אחר "איך לרפא סרטן" יחזור אליכם כאחד מעשרת התוצאות המובילות, אתר שמבטיח כי התרופה ניתן למצוא בארון המטבח שלך, במיוחד, סודה לשתיה. האם זה "ידע" אומר שאתה מוכן ללכת קדימה ולהתחיל ריפוי חולים? כנראה שלא.
הידע אינו הצטברות של נקודות נתונים. ידע הוא היכולת לשפוט את איכות נקודות הנתונים שאתה נתקל. כאשר אתה בעל ידע על נושא, יש לך מסגרת של הפניה הודיע על ידי הניסיון שלך ואת החינוך.
כיצד להשתמש בידע כדי להתחבר אל הלקוח שלך
ידע יישומי הוא ידע חי
כבעל עסק, הידע שלך בתחום שלך הוא גדול יותר מאשר הידע של הלקוח שלך. הדגמה זו היא לטובתך. הנוף הדיגיטלי עשוי להיות מוצף עם המון מידע, אבל זה לא ארוז עם ידע. אתה צריך להביא את זה לשולחן. רעיון זה צריך להיות במרכז הליבה של אסטרטגיית השיווק המקוון שלך.
לדוגמה, אם אתה מעצב אינטרנט, אתה יודע כי הלקוחות שלך יכולים לצאת לחפש באינטרנט איך לבנות אתר אינטרנט. הם ימצאו הרבה מידע בחוץ - כל מיני דברים כמו HTML, CSS קידוד, מערכות CMS, תאימות ניידים, עיצוב תגובה, וכו 'וזה פתאום מתברר להם כי הם זקוקים לעזרה לנווט את כל זה.
יישום גישה זו ופילוסופיה פירושו הבנה של הדברים הבאים:
קניה מלאה
לפני שתתחיל לבצע סוג זה של אסטרטגיה, אתה צריך להיות בטוח שאתה ואת המשרד שלך באמת לקנות לתוך אסטרטגיה זו. אתה לא יכול להיתפס בדאגה כי המתחרים שלך ילמדו ממך.
אתה צריך להיות בטוח לחלוטין בחברה שלך ואת עומק הידע שלך ואת הניסיון.
הפוך מפורטות
הנוכחות המקוונת שלך צריך לקבוע בבירור כי אתה יודע את העובדות - ולא כל פרט אקראי, אבל את הפרטים החשובים ביותר, כי הם רלוונטיים מאוד ללקוחות שלך. ספר סיפור שאף אחד אחר לא מספר.
זוהי ההזדמנות שלך להוכיח שאתה מבין מי הלקוחות שלך ומה חשוב להם.
אנשים לא יודעים מה הם לא יודעים
לענות על השאלות של הלקוחות שלך לפני שהם אפילו ידעו שיש להם שאלות היא טכניקה חזקה מאוד משכנע המכירות. לא רק לתת ללקוחות שלך את העובדות. תן להם את העובדות החשובות להם.
לדוגמה, פוסט של הבלוג הפופולרי ביותר של חברת התיירות להרפתקאות אינו מתמקדת ביעד אקזוטי למילוט כפי שניתן לצפות. במקום זאת, זה מדריך נסיעה בינלאומית עם ילדים קטנים. חברת נסיעות זו הבינה כי הלקוחות שלהם היו ההורים הראשון adventurers השני.
הם לקחו את הידע המקצועי שלהם על מסעות הרפתקאות עם ילדים והניח אותו שם.
הידע החלים על חיי הלקוחות שלך הוא ידע חי - חי ובניית העסק שלך.
צילום באמצעות Shutterstock
7 תגובות ▼
