מחשבים ניידים עשויים להיות נעקרו על ידי סמארטפונים כמכשיר הבחירה של עובדים ניידים. פופ אל כל בית קפה או "מקום שלישי" שבו אתה מסתובב ותראה שולחנות מלא של עובדים ניידים, מחשבים ניידים Sans וגב נשען עם הטלפון החכם ביד. כאשר סקייפ שאל אותי אם אני רוצה יחידת הערכה זמנית, קפצתי על ההזדמנות לבדוק מכשיר חדש של מוטורולה Droid X על ידי Verizon עם Skype Mobile מותקנת מראש על זה.
$config[code] not found
בתור מאמן מוקדם של גאדג 'טים חדשים (אני לא מפרט את כולם כאן, אבל מכשיר אוכמן הוא אחד שעולה על הדעת), מצאתי את התפוקה שלי נשירה כמה שנים אחורה והיגרו "טלפון מטומטם". היה גירוד לבחון את השימושיות האמיתית של הדור החדש של הטלפון החכם. האם הם באמת יכול להיות שימושי עבור בעל עסק קטן עסוק? התשובה היא, הידיים למטה, כן.
אם היית על הגדר אם לקבל טלפון חכם, סקירה זו היא בשבילך. הייתי ספקן כי אפילו החדש, מגניב, אנדרואיד או iPhone, היה באמת לעזור לעסק קטן לעשות או לחסוך יותר כסף. עכשיו אני משוכנע. תן לי לשתף ארבע דרכים הטלפון החכם יכול לעזור לעסק שלך.
1. לראות מה הלקוחות רואים במכשיר נייד. אם יש לך נוכחות פיזית (חנות קמעונאית שמוכרת כמעט כל מוצר עם ברקוד, שירות תיקון מחשבים או כל מיקום בעולם האמיתי), אתה צריך טלפון חכם כדי לראות מה תוצאות החיפוש המקומי הנייד נראה. מה הלקוחות רואים כשהם מחפשים את העסק שלך בטלפון חכם? מרכיב ה- Make-more-money הוא פשוט למדי: אם לקוחות אינם יכולים למצוא אותך בקלות, הם עשויים שלא למצוא אותך כלל.
יותר מאשר החיפוש, אתה צריך לחשוב מראש על מה הלקוח שלך יכול לעשות ויעשה כאשר הוא או היא בחנות שלך, או ליד זה. אם לא קראת את הפוסט האחרון של ליסה בארון על מקומות Google או על הפוסט שלה על חיפוש מקומי, הקפד לבדוק אותם.
2. שימוש ברקוד ו סורקים קוד QR. כמעט כל טלפון חכם יכול לנהל יישום ברקוד סריקה באמצעות פונקציית המצלמה. רוב גם לקרוא את קוד חכם יותר מותאמת אישית, QR. משמעות הדבר היא כי הלקוח שלך יכול להצמיד תמונה מהירה של כל פריט בחנות שלך, כי יש ברקוד ולקבל נתונים מיידיות על פריט זה, כולל השוואת מידע מקוון קניות. כדי להיות ברור: רוב היישומים אינם מסוגלים לדווח על מלאי זמין באופן מקומי, אך מלאי מקוון זמין וקל לגישה.
מה זה דברים סריקה באמת מציע? שירות הלקוחות מקבל משמעות חדשה לגמרי. זה כל כך קל לקנות במקום אחר. החנות שלך צריכה להתבלט עם חוויית לקוח מעולה ורמת שירות. כמו כן, תמחור תחרותי הוא קריטי, כפי שהיה במשך זמן רב. כמו כמה קוראים יודעים, אני כבר עובד על הפרויקט העסקי המקומי בחלק אחד של זה, אני wandered דרך חנויות מקומיות. כמה ביקשו ממני לעזוב כאשר נראה שאני משתמש במצלמה שלי. כמה מהם לא שמו לב. הנקודה היא: אתה יכול לבעוט אנשים מתוך החנות שלך לסריקת ברקוד; כי הוא זכותך. האם זה בחירה נבונה? אין לי תשובה, אבל יש לי דעות.
3. עידוד תנועה ברגל. בשילוב עם Google Local, Facebook מקומי, Groupon, FourSquare, וכן שורה של יישומים אחרים, אתה יכול לשים את ההצעה המיוחדת שלך מול לקוחות שנמצאים בקרבת מקום. אתה יכול ליצור קוד QR להתאמה אישית ולשים אותו בחלון החנות שלך. אז כל אחד עם הטלפון החכם יכול לסרוק את הקוד ולקבל הצעה מיוחדת או הודעה, ללא תשלום. אם הם לא היו בטוחים להגיע, קוד QR נותן להם מפגש קל, לא מאיים עם המותג שלך (הקוד עשוי או לא יכול להכיל הצעה מיוחדת). צרכנים עם סמארטפונים מחפשים באופן פעיל מידע נוסף על העסק שלך (או לפחות מה שאתה מספק) כשהם נעים ברחבי העיר.
קודי QR קל ליצור; זה אתר קוד פתוח מ ZXing (זברה מעבר) עושה את זה סופר קל. עם קצת יצירתיות, תראה מגוון של דרכים להשתמש אלה.
4. שימוש ב- Skype Mobile. קיבלתי הערכה זו טלפון באדיבות סקייפ כדי לבדוק את הפונקציונליות של בעל העסק הקטן. הנה רזה: זה עובד באופן מושלם עבור סקייפ שיחות לסקייפ (הטלפון הזה הוא מופעל על ידי Verizon) ולא עולה לך כסף. אני מאוד ממליץ על זה כי אתה כנראה יודע יש משתמשי סקייפ בבסיס הקשר שלך. אני יודע כמה חברות להפעיל את מאמצי שירות הלקוחות שלהם באמצעות מספר Skype ייעודי, ואם לקוחות או לקוחות פוטנציאליים להגיע לך על הפלטפורמה, יישום זה סלולרי יכול לחסוך לך דקות הטלפון הנייד.
את השירות הנייד סקייפ באמצעות Verizon לא מאפשר לך להתקשר קוויים או טלפון סלולרי אחר כפי שאולי אם היה לך תוכנית שיחות סקייפ מהמחשב. בעוד קיוויתי להיות מסוגל לעשות את זה, זה לא הגיוני עבור ורייזון כדי לאפשר את זה, כפי שזה היה לגמרי להוציא אותם מתוך המשוואה הטלפון הסלולרי. כולם היו נטענים סקייפ ניידים להשתמש בעמוד השדרה הטלפון הסלולרי לבצע שיחות חינם. אבל, אם אתה רוצה את היכולת לבצע סקייפ המקומי והבינלאומי שיחות סקייפ מהטלפון הנייד שלך, זה יישום הטלפון הוא פנינה. לא כל הטלפונים החכמים יכולים להפעיל יישום Voice-over-IP (VoIP).
בסך הכל, הטלפון החכם הוא יותר מאשר מכשיר זעיר כדי לשמור אותך מחובר אי פעם לדואר אלקטרוני. זה יותר מאשר דרך לחסוך כסף על שיחות טלפון, אם כי חשוב וסקייפ היא דרך קלה לעשות את זה. הסיבה העיקרית לשקול כל טלפון חכם הוא בגלל המעבר הטקטוני הנייד על ידי הלקוחות שלך. אתה רוצה להיות מסוגל לראות מה הם רואים בתוצאות החיפוש, באתרי ביקורת, באתרי קופון להציע על שירותים מבוססי מיקום כמו FourSquare. אתה יכול ללמוד עוד על סקייפ נייד כאן.
12ations ▼
