צוותי העבודה הפכו נפוצים כאשר עסקים מחפשים דרכים לעודד שיתוף פעולה וחדשנות וביזור בעיות בפתרון בעיות. אבל אתה לא יכול פשוט לזרוק אנשים יחד ולצפות מהם לעבוד גם בתור צוות. עבודת צוות יעילה מחייבת תקשורת פתוחה, התאמה ליעדים משמעותיים, תהליכי עבודה מוגדרים היטב ויכולת של חברי צוות לנהל קונפליקט קונסטרוקטיבי.
תקשורת פתוחה
צוותי העבודה מתקשרים ברמות רבות, ומתחילים עם תקשורת פנימית. כדי לקבל את הרעיונות הטובים ביותר, חברי הצוות צריכים לדעת שהם מוסמכים להציע את דעותיהם וכי דעות שונות יתקבלו בברכה. צוותים גם לתקשר חיצונית - עם צוותים אחרים בארגון, עם ניהול העליון עם לקוחות או שותפים עסקיים. בתקשורת חיצונית, חשוב שחברי הצוות ימסרו מסר עקבי, כך שלכל הצדדים החיצוניים יש תמונה ברורה של מיקום הצוות.
$config[code] not foundמטרות משמעותיות
בדיוק כמו אנשים צריכים משהו כדי לצלם, צוותי עבודה צריך בטון, מטרות משמעותיות. הבדל מרכזי הוא כי הצוות יש מטרות משותפות המניעים את כל חברי הצוות לעבוד יחד. השתתפות פעילה בפיתוח של מטרות צוות יכול לעזור לחבר צוות בודדים להישאר מוטיבציה. תוצאות ספציפיות, כגון השלמת משימה פיתוח המוצר, כמו גם מועדים קונקרטיים המניעים ביצועים, הם קריטיים יעדי צוות יעיל.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילתהליכי עבודה מוגדרים
תפקיד מפתח בפיתוח צוות הוא הקצאת חובות ואחריות, הקמת תהליכי עבודה והגדרת אחריות. הצוות צריך להסכים על מועדים ולתזמן פגישות קבועות כדי לשמור על חברים מיושרים, לזהות ולתקן בעיות ולדבר על כל השינויים הנדרשים. תהליכי עבודה ברורים מסייעים לכל העובדים להבין את תפקידיהם בתוך הצוות ואת הדרישות שלהם לשתף פעולה עם התקדמות הפרויקטים. על החברים להבין את חשיבותם של תהליכי עבודה מוגדרים ולהיצמד אליהם. אם חברי הצוות חושבים שהם רואים בעיות, הפתרון הוא להביא אותם לתשומת לב הצוות המלא, לא לאלתר פתרון אישי שיכול לעכב את זרימת העבודה.
פתרון קונפליקט קונסטרוקטיבי
אחריות הדדית וכישורים משלימים מובילים את הצלחת הצוות. כל חברי הצוות צריכים לקבל את העובדה שהם חלק ממשהו רחב יותר מהם ומבינים שכאשר חברים אחרים דוחפים אותם, זה לטובת הקבוצה. זו הסיבה כישורי פתרון סכסוכים הם כל כך יקר בתוך צוות העבודה. חברי הצוות חייבים להיות מסוגלים להישאר רגועים ומקצועיים בעת דיון בהבדלים, ולבחור את הדרך המתאימה לניהול ופתרון של רעיונות או נקודות מבט מנוגדים. זה עשוי לכלול גיבוי כאשר חבר צוות אחר הוא נלהב במיוחד לגבי רעיון. מיומנויות משלימות בדרך כלל לטובת צוות על ידי מתן מגוון רחב יותר של יכולות. חשוב שכל חבר יכיר בערכם של מיומנויותיו של כל חבר אחר.
