ב -2016, Facebook פתחה את אפליקציית ה- Facebook Messenger שלה לצ'אבוט של צד שלישי. עסקים מעודדים לעשות chatbots לעבוד היטב עם מסנג 'ר לשרת 1.79 מיליארד משתמשים פעילים בחודש בפייסבוק, כמיליארד מהם פעילים ב- Messenger. פוטנציאל השוק ההמוני של צ'אטבטים הוא שהטכנולוגיה שלה פשוט תבין ותעשה כמו שהאדם שואל ", מדווח גרטנר.
מחקר שצוטט על ידי VentureBeat אומר 86 אחוז של Millennials יש תצוגה חיובית של chatbots. ועל פי ChatbotsMagazine.com, chatbots בשנת 2017 הם כמו האינטרנט לפני 20 שנה: "לכל אחד יש אינסטינקט בוער כי הם צריכים להיות שם, אבל אף אחד לא בטוח מה לעשות או איך לעשות את זה נכון."
$config[code] not found פרנק סאלאס, הידוע גם בשם "מוכשר מר סאלאס" הוא דובר הציבור ויזם סדרתי עם דגש בתחום הנדל"ן מי יודע הרבה על chatbots ו עוזרי וירטואלי.שיטת השיווק העיקרית שלו היא מדיה חברתית כבר כמעט עשור. Livestreaming כלל, Salas משתמשת וידאו כדי ליידע עסקים על תהליכים מקוונים מגניב, לתת הדרכות ברור, כדי להישאר חבר מוערך של קהילות מדיה חברתית, ועוד. המומחיות שלו מיקור חוץ מסייע ליזמים לעבוד על העסק שלהם - לא בו.
אבל זה הידע שלו על chatbots ו עוזרי וירטואלי כי עסקים קטנים מגמות ניגש אליו.
סלאס תמיד נמצא במקום אחד זמן רב מדי. במקור מטקסס, הוא אוהב סיגרים ודאלאס קאובויים. נסיעות ארוכות הוא שם הוא מתאים ברוב הכתיבה שלו. התשוקה שלו לצמיחה פריצה שומר אותו בלילה עם רעיונות יצירתיים.
מיקור חוץ של מגמות 2017: Virtual עוזרי ו Chatbots
עסקים קטנים מגמות הראשון דיבר עם סאלאס דרך פייסבוק בסוף 2016 וחודש זה החודש כדי לקבל כמה תובנות נדיר על chatbots ועוזרים וירטואליים.
* * * * *
מגמות עסקיות קטנות: היכולת לחסוך זמן באמצעות "chatbots" ב Facebook Messenger נראה מגמה חם עכשיו. מה עסקים צריכים לדעת?
פרנק סאלאס: עסקים רבים אינם מבינים כי chatbots יכול לבנות רשימה בדיוק כמו הודעות דוא"ל! ניתן לפלח אותם כדי לספק הודעות ממוקדות. אם אתה מגדיר את chatbots כראוי, אתה יכול לקבל 96 אחוז פתוח הדולר ו 100 אחוז שיעור פעולה. אתה יכול לשלוח קטעי וידאו, טפסים, מסמכי PDF, גליונות עבודה - כל דבר - ישירות דרך Facebook Messenger. אין צורך בהרשמה. כאשר אנו מבצעים סרטונים ואנשים מופיעים ברשימה שלנו, אנשים אינם מעוניינים בהודעות אימייל. הם רוצים עזרה ותשובות עכשיו.
פייסבוק chatbots עכשיו לאפשר לנו לעסקים להוציא תוכן נהדר ופשוט לומר "הודעה בדף הפייסבוק שלי." ואז פייסבוק chatbot פייסבוק צץ ומנחה את האדם לערוץ המתאים.
כדי להבהיר, זהו הזרימה: הפוך תוכן> פרסם תוכן> שלח לאנשים הודעה לדף הפייסבוק שלך> אנשים שולחים את דף הפייסבוק שלך> הצ'אט שלך שולח אותם למשפך המתאים. עבור מכירות, פייסבוק שלך chatbot אידיאלי מוביל מישהו לדף המכירות או להשתמש משהו כמו Calendly להזמין שיחת מכירות איתם. מדיה חברתית סוכנויות שיווק יכול למכור אותם ללקוחות שלהם כמו upsell.
Chatbots להפוך את חוויית המבקר ככל האפשר לאן אתה, בעל העסק, מקבל את כמות המידע ביותר בהקשר על מה המבקר מחפש.
מגמות עסקיות קטנות: המגמה האחרת שאינה חדשה אך חמה מאי פעם היא עוזרי וירטואלי. הביקוש של VA הוא גבוה, אבל יש הרבה עצות בסיסיות שם בחוץ. להיות מומחה בחלל, אתה יכול לזעזע אותנו עם כמה עצות כי הוא נתון לעתים רחוקות?
פרנק סאלאס: שכרתי, ראיינתי ואימנתי אלפי עוזרי וירטואלי מאז 2008. כפי ששמעת אותי אומר לפני, כל דבר שאתה עושה עם טלפון או מקלדת יכול וצריך להיות outsourced.
כמה טיפים - אני לחלוק את הסיסמאות שלי עם VA של בבטחה באמצעות כספת חינם קמרון. כדי לוודא שהם עובדים, אתה יכול לעשות מה שאני עושה - אני לפקח על מסכי עם צג מסך כל 2-3 דקות כדי לעקוב אחר רמת הפעילות שלהם, כמו גם אילו יישומים הם משתמשים. אם אין פעילות למשך פרק זמן מסוים, הם יוצגו באופן אוטומטי. עסקים רבים אפילו לא יודעים שזה אופציה.
אם אתה צריך עוזר בכיר אישי המטפל בלוח השנה שלך, עוזר לך עם פרויקטים ודוא"ל, וכו ', ייתכן שתרצה לשכור מישהו חודשי, או במשרה חלקית או במשרה מלאה. הנה פירוט מחיר קצר מאוד. במשרה מלאה VA יכול לעלות $ 400-800. במשרה חלקית, סביב 200-300 $. זה לחודש. אני יודע הכל על שיעורי VA של. אני שדכן VA. רוב VA של אני עובד עם הם מהפיליפינים. לאחרונה נפתחתי בקולומביה. אני עובד עם הודו, תאילנד, ועוד כמה מדינות אחרות באמריקה הלטינית.
הנה כמה דברים אחרים שאתה יכול לקבל VA לעשות: מחיר מחקר כל דבר, לערוך פודקאסטים, תחבורה הספר, לעשות גרפיקה, להגדיר ולאשר את הפגישות, rescheduling של פגישות, ועוד. יש לי גליון עבודה זמין להורדה בחינם אשר מסייע לך לזהות מה למיקור חוץ. יש 10 $ למשימות שעה, $ 100 לשעה משימות, וכן, אפילו $ 10,000 לשעה משימות. אם משימה לא עושה לך כסף זה צריך להיות outsourced. גם אם אתה אוהב את זה - החובה שלך לעסק שלך היא להביא עסקים נוספים. אם אתה צריך מידע על ניהול פרויקטים ללא רבב באמצעות VA של - כולל איך להפעיל פרויקטים ישירות מהטלפון שלך - או שאתה לא בטוח אם לעבוד עם סוכנות לנהל את הצוות שלך, פנה אלי. אני מכיר את החלל הזה מבפנים ומבחוץ ואני כאן כדי לעזור.
מגמות עסקיות קטנות: איך אנשים צריכים ליצור איתך קשר?
פרנק סאלאס: כפי שאני אומר לאנשים בסוף liveestreams שלי, עבור בדף הפייסבוק שלי הודעה לי שם. Chatbot שלי מופיע על פייסבוק Messenger, המנחה את המבקר על פי הצרכים שלו או שלה.
זהו חלק של עסקים קטנים מגמות Livestreamed פרנסות סדרה ראיון שמציעות הפעלות עם movers של היום ו shakers בעולם liveestreaming.
עוד ב: לחיות פרנסות הערות ▼