כישורי מנהיגות - אתה יודע שהם חשובים, אבל למה הם לפעמים נופלים? למה זה קל להוביל כמה אנשים, אבל לא אחרים? בטח, כמה אנשים לא מוכנים לפגוש אותך באמצע הדרך, אבל איך מגיעים לעובד גדול שנראה לסגור כאשר אתה אינטראקציה איתו או לה?
אמנם יש סיבות שונות אנשים נסגרים, אחת הסיבות הנפוצות ביותר היא להיות misunderstood ביסודה ברמה תרבותית. נורמות תרבותיות טבועות עמוק באישיותנו. זה נפוץ לפרש את ההבדלים האלה כמו שיבושים ואי הנוחות, או אפילו איום על מה שאנחנו מנסים להשיג בעת תקשורת. למרות פרשנויות אלה אינם תמיד בהכרה, הם עושים להפריע.
$config[code] not foundמנהיג בעל כישורי הקשבה, אך חסר יכולת תרבותית, עשוי להיות מודע כאשר הבדלים תרבותיים מקבלים בדרך של האזנה שלהם. הם עלולים לטעות בהבדלים התרבותיים של העובד על התרסה, ולנסות לתקן את המצב על ידי ירי זה אדם.
פיתוח יכולת תרבותית - היכולת לעבוד ביעילות עם אחרים מרקע תרבותי משתנה - תעזור לכם להתעלות מעל פרשנויות אלו ולהשיג את המטרות שלכם עם פחות חסמים.
פיתוח כישרון תרבותי מתחיל על ידי הבנת הפוטנציאל שלה
חשוב להבין שלכל אחד יש דרכים לפעול בעולם שהן תוצאה ישירה של החינוך שלהם. אלא אם כן אתה מבלה זמן שקוע בתרבויות אחרות, זה קשה לראות את הנורמות התרבותיות שלך, אבל הם קיימים ואחרים להבחין.
פיתוח היכולת התרבותית מתחיל בהבנה כי עבודה עם ההבדלים האלה (במקום להתנגד להם) יכול לפתוח את הפוטנציאל של העובדים הטובים ביותר שלך. זה דורש להיות צנוע מספיק כדי להכיר את הצורך בהבנה ודיפלומטיה.
GlobalCognition.com מדגיש את התפקיד של mindsets דיפלומטיים בפיתוח יכולת תרבותית:
"חשיבה דיפלומטית מתחילה עם דגש על מה שאתה מנסה להשיג. וגם להכיר בכך שאתה צריך לעבוד עם אחרים מגוונים כדי לעמוד ביעדים שלך. זה אומר להיות מודע לתפיסת העולם שלך, ולהבין כי הרקע שלך מעצבת איך אתה רואה דברים. פעולה זו עוזרת לך להבין כיצד אתה רואה את האדם שאיתו אתה יוצר אינטראקציה. זה גם עוזר לך לנהל את העמדות שלך כלפי התרבות של האדם האחר. מה שהופך אותו קל יותר למצוא דרכים לעשות את העבודה למרות ההבדלים שלך. "
אנשים מסוימים באופן טבעי לפתח יכולת תרבותית
יש אנשים מוכשרים באופן טבעי עם יכולת תרבותית כי הם חיו חיים עשירים, שקוע בתרבויות אחרות באמצעות נסיעה הרפתקאות אחרות. נסיעה, אפילו לחופשה, היא אחת הדרכים לפתח יכולת תרבותית. תלמד לקפוץ עם המקומיים ולעשות כמו שהם עושים. אם הנסיעה לא מעניינת אותך, אתה יכול ללמוד על תרבויות אחרות באינטרנט, אם כי זה לא אותו דבר.
דבר אחד שיש לזכור הוא כי פיתוח ומיומנות של כישרון תרבותי אינו נוגע לאסטרטגיות על אנשים אחרים. זה על הדרך שלך להיות. אם אתה לא מבין מישהו, להיות מוכן להשעות את השיפוט שלך ולשאול שאלות יהיה יעיל יותר מכל אסטרטגיה שלמדת.
בספר חוצה התרבות, מייקל לנדרס שואפת לסייע לעסקים להפחית את הסיכון של שליחת אותות שגויים תוך אינטראקציה עם תרבויות אחרות. ספר זה אינו מדריך אסטרטגיה עם רשימה של עשה ואל תעשה. זה עוזר לקוראים ליצור את מרחב אינטראקציה בין תרבויות יעיל ידי להיות מודעים תכנות משלהם הראשון.
עם יכולת תרבותית, כל דבר אפשרי
האימפריה הגלובלית של ריצ'רד ברנסון היא דוגמא מזהירה למה שאפשר כאשר היכולת התרבותית הופכת לעמוד התווך של מאמצי ההנהגה שלך.
ברנסון, יזם בינלאומי עם יותר מ -400 חברות, לא זכה להצלחה על ידי ביצוע כללים סטנדרטיים של מנהיגות, או קריאת ספרים על נורמות תרבותיות. הוא השתמש בכישוריו הבין-אישיים כדי לגלף את דרכו. אף על פי שלעתים קרובות הוא מספק ייעוץ למנהיגות כאשר הוא מתראיין, הכישורים הבין אישיים שלו הם מיומנויות המנהיגות שלו, ואת היכולת התרבותית היא הליבה שלו.
ברנסון אינו פועל לפי הכללים משום שהוא מורד. הוא מבין כי הכללים הם רק ניתוח פני השטח של הצלחה של מישהו אחר. ברנסון מחויבת לעשות דברים אחרת, ולעתים קרובות אומר למראיינים שלו שתרבות החברה שלו תמיד "לא מזיעה את זה: הכללים נועדו להישבר".
על פני השטח, מיומנויות ההנהגה ברנסון תומכי נראה כאילו הם יכולים להפוך לאסטרטגיה מנצחת כל אחד יכול לעקוב. מתחת לפני השטח, עם זאת, האסטרטגיות שלו מופעל על ידי היכולת התרבותית שלו.
לפתח יכולת תרבותית כדי לעמוד ביעדים העסקיים שלך
כאשר אתם מפתחים יכולת תרבותית, ההאזנה הופכת לפעילות שאתם מתרגלים עם כל הישות שלכם, מעבר הרבה מעבר לשמיעת המילים שאנשים אחרים אומרים. האזנה זו יוצרת הזדמנות לגיוון להיות מובן ועובד עם כדי לעמוד ביעדים העסקיים שלך בשוק העולמי.
תמונה דרך Shutterstock
עוד ב: מה זה
